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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.74
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.51
  • 食事4.50

総合1

7人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-21 16:59:59

タワー24階の禁煙部屋で見晴らしは良かった。エアコンの設定温度を上げたが室温が上がらず寒かった。部屋の南側真下がJRで新幹線在来線が行き来しており、電車の通過音が気になった。宿泊プランについている朝食はなだ万で朝が湯を食べたが質量サービスとも満足であった。酷かったのは、ラセゾン(本館中2階)の結婚記念日を祝うコースで、「これがフランス料理だ、美味いだろう、さー食え」という顧客のお腹の具合を無視した料理の出し方で、まるで「美食の拷問」でした。食べきれずに残すのはマナー違反かと思い、我慢をしながら何とか食べきったというのが正直なところです。メニューには前菜からメインとその後のデザートまで6品が記載されていたが、前菜の前に2皿、メインの後にもう1皿、隠れメニューが出てきました。メインもサーロインステーキだけではなくすね肉の煮込み料理が別皿で出てきました。コース全体にフランス料理特有の味の濃いソースが野菜、魚、肉など絡められており、生野菜が欲しい、ソース以外の味が欲しいと、心底思いました。結婚40周年の記念に帝国ホテルに宿泊しましたが、大変な記念日になってしまいました。食事は別のところで摂った方が良いようです。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】