以前にも利用したことがあったが、ビジネスホテルならともかく、このレベルのホテルでチェックイン時にクレジットカードを先に提示するように言われたのは初めてで、少々驚いた。フロントの担当者は若い女性で、当方の顔を見て支払に不安があると思われたのかと思うと、不快に感じた。このホテルは、一度利用したことがある人のことは、履歴が残り、チェックイン時にきちんとした対応がされると聞いたことがあったが、違った。また、質問したことに対して即答できず、マニュアルを探しながら、なかなか答えることができなかった。最近は、従業員教育が不十分なのかと思った。
夕食はインペリアルバイキングを利用したが、全体的においしくなく、この味で９０００円は高すぎると感じた。唯一おいしかったのは、スイカだけで、ホテルが自慢しているバイキングにしては、レベルが低すぎると感じた。他のホテルのバイキングの方がよほどおいしいと思う。高級なイメージとは程遠いレベルのホテルだった。二度と利用するつもりはない。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月