本当に良いホテルです。来月も利用します。サービス・立地などどれをとっても懇切丁寧です。２時チェックイン～１２時アウトなのも助かります。今回は、空き状況のおかげ、または毎月利用のおかげか？、本館リニューアルフロアから、インペリアルフロア１６Ｆへのアップグレードして頂きました。ありがとうございました。ただし、１２時チェックアウトを１０時にしてほしいと条件つきでした。
今後の期待を込めて、忘れ物（封筒１つなのに）をわざわざ着払い宅配便で送って頂き、少々業務的な対応では？とがっかりしました。
また、残念なのは、宿泊優待のレストラン割引がなくなってました。アクアバーも混雑していてにぎやかで、お部屋の外でも外国人の話し声が大きく響いていました。盛況なのは良いのですが、せっかくの品格がもったいないです。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月