まずは苦言を２点。
①冷蔵庫の飲料代が高いですね。缶ビール350mlが750円、ミネラルウォーター500mlが430円、コーラが・・忘れましたが、ここは富士山頂かと思う価格設定でした。高級ホテルとしては妥当なのでしょうか。次回は、どんなに疲れていても、飲料を事前に調達しておこうと思いました。
②21階以上高層階からリニューアルの部屋へ無断で変更されました。サービス心なのは分かりますが、部屋の選択にはそれなりの理由があります。追加料金無しのグレードアップとはいえ「変更出来ますが如何致しましょうか？」の一言が必要なのでは？

以上、色々書きましたが、相対的には満足しています。スタッフの方の応対は親しみやすく好感が持てますし、設備施設も素晴らしいです(特にサニタリー)。
贅沢をしたい時にはまた利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
ブレックファスト＆ステイ　フリープラン
スタンダード（ツイン）31平米

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月