趣味で都内ホテルに宿泊しているのですが、このクラスのホテルでは初体験が多かったのでレビューしました。インペリアルフロア？専用コンシェルジュがいますが宿泊者が一組いれば出入り可能です。ルームサービス頼んでも、食事は持ってくるだけで何もしない、片付けに呼んでも外に出して置いてください・・・今までにない一流ホテルの経験をさせてもらいました。設備も一流ホテルとしては全て当たり前のものばかりでワクワク感ありません。アメニティはアナスイ・・・シャンプー関係のみです。ベットは特注らしいですが、最近の他ホテルはシモンズや有名ブランドが多いのであまり大差も感じられません。最後にホテル内の食事に関して、有名料理店以外にファミレス？のような場所もあったのはびっくりしました。本当の一流コンシェルジュ対応や雰囲気を味わいたいならここ以外を選ぶ事にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

レディースプランを利用しました。
お部屋も予定よりグレードアップして頂き、とても快適でした。
サービスや対応も丁寧で、とても満足でした。

ルームサービスでマリリンモンローブレックファーストをお願いしましたが、
とてもリッチな気分を味わえました。

また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

東京在住、非日常生活を楽しむ……の投稿を拝見して、同じような利用者が居られることを知りました。
部屋はタワーでしたので、次回は本館の重厚さ？に触れてみたいと思いました。ルームサービスをお願いしましたが、お値段の割には食材が豪華で大変美味しく戴きました。
お婆ちゃんの一人旅、皆さんに優しくしていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】東京散歩　（室料のみのお得なプランです）
--スタンダード（ダブル）31平米--

１歳の子供が喜ぶと思い、スヌーピーの部屋を予約しました。
かわいいぬいぐるみや、ドライヤーまでスヌーピーで喜んでいました。
ただ、食事は朝食がルームサービスでしたが、飲み物は１種類と決められ
レストランだったら、ブッフェスタイルでたくさん飲めたのにーと残念に思うこともありました。
あと、部屋のアメニティーに化粧水や乳液がなく、後ほどホテルの案内を読むと、用意があるので必要な人は連絡するという形の
ようでしたがアメニティーは化粧水とかは珍しいものではないので最初から準備していただいたほうがいいと思います。
でも全体的には満足のいく宿泊でした。


【ご利用の宿泊プラン】
オリジナルプレゼント付！スヌーピーハートフルステイ
モデレート　ツイン

結婚式の夜、宿泊させていただきました。
挙式後ということもあり、新郎に感謝の気持ちをこめて、シャンパンのルームサービスを依頼しました。
到着予定時刻と、メッセージカードを依頼しましたが、
シャンパンクーラーに添えられるように活けられたバラや、グラスの置き方、
到着時間が遅れることも想定されたと思われる、シャンパンクーラーの氷の量。
そして、フロントから部屋へ案内してくださったホテルマンの、さりげない心づかい。
帝国ホテルの名に奢ることなく、いまその瞬間に、自分達ができる最高のサービスを、という、決して相手に押し付けることのない、気持ちのいいサービスでした。
チェックアウトのおりも、「昨日は結婚式だったそうで。おめでとうございます。」と、フロントの女性のさりげない配慮がありました。

玄関に入る時から、玄関にでてタクシーに乗るまで、
とにかく、心地よいひとときを過ごすことができました。

ひとつだけ残念だったのは、朝食をビュッフェでいただいたのですが、
お客様の服装があまりにカジュアルで、雰囲気がざわざわしていたことでしょうか。
ホテル側の問題ではないのですが、ずいぶん変わった、という印象を受けました。

また、ぜひ宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ブレックファースト＆ステイ　フリープラン
スタンダード（ダブル）31平米