楽しみにしながら行ったので、想像を裏切らなく、大変感激しました！お部屋も16階で少し日比谷公園が見えてよかったです。バスルームのアメニティはもう少し充実していていただけたら嬉しいです。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業120周年記念】　帝国ホテル散歩プラン◆1日10室限定◆
＊＊スタンダード（ダブル）31平米＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

とてもゆったりと過ごせました。従姉妹（還暦二人組）と宿泊したのですが、仕事が終わってからなのでバスルームが充実しているのは嬉しい限りです。シャンプー等が一組だけと早合点致してしまいルーム係には御迷惑を掛けました。後程、浴室にあることを発見して、恐縮致してしまいました。
夕食をお部屋で取れたことが、快適度を増幅させたように思います。


【ご利用の宿泊プラン】
記念日はジュニアスイートルームでコース料理♪ウェルカムドリンク、ケーキ‥6つの特典付記念日プラン
リニューアルフロア ジュニアスイート（禁煙）ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年01月

とっても満足でした 。泊まって良かったです、また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業１２０周年記念】帝国ホテル散歩プラン◆1日10室限定◆
＊＊スタンダード（ダブル）31平米＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

「さすが、帝国ホテル」と感じさせるサービスでした。
建物もリニューアルされた部屋も、古さを感じることなく快適な空間を提供してくれました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

本当に良いホテルです。来月も利用します。サービス・立地などどれをとっても懇切丁寧です。２時チェックイン～１２時アウトなのも助かります。今回は、空き状況のおかげ、または毎月利用のおかげか？、本館リニューアルフロアから、インペリアルフロア１６Ｆへのアップグレードして頂きました。ありがとうございました。ただし、１２時チェックアウトを１０時にしてほしいと条件つきでした。
今後の期待を込めて、忘れ物（封筒１つなのに）をわざわざ着払い宅配便で送って頂き、少々業務的な対応では？とがっかりしました。
また、残念なのは、宿泊優待のレストラン割引がなくなってました。アクアバーも混雑していてにぎやかで、お部屋の外でも外国人の話し声が大きく響いていました。盛況なのは良いのですが、せっかくの品格がもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

　11月7日に宿泊しました。日本を代表する屈指の老舗のホテル。その歴史、風格、品のよさ、サーヴィス、どれをとっても満足のいく最高級のホテルでした。ずっと憧れだったホテルに泊まりたい…でもお値段が…というまさに庶民ならではの悩みを解消してくださったリーズナブルな宿泊プランの設定にまず感謝です。母娘で泊まりましたのもありまして、さらにお得なお土産付きもありがたい配慮でした。てっきりあらかじめ用意されていたものをただお渡しされるものとばかり思っていましたが、チョコレート・チョレートバー・クッキーの三種から選べるのはとても嬉しいですね。特典がちょうどミニポーチをいただける月でしたので、バスグッズなどのアメニティを入れるのにピッタリでした。ありがとうございます。バスグッズにはバスジェルがありましたので、これまた外国のホテルのような泡のお風呂を楽しめまして、何とも優雅で贅沢な気分を味わいました。夕方チェックインしてお茶を一杯いただいてくつろいでいますと（緑茶・紅茶・コーヒーの備え付けはありがたいですね！）、寝具のセッティングとお茶碗のお取替えに客室係の方が。驚きました。夕食は外でいただきましたが、朝食は本館17階のブッフェで。種類も味も最高によかったです。目の前でシェフがオムレツを焼いて下さいまして、ほかほかのあつあつ出来たてオムレツに感動いっぱい。お味もマッシュルーム・ハム・オニオン・チーズから選べまして好みに応じて焼いて下さるとのこと。こんなサービス初めてでした。さらに噂の焼きたてパンケーキのふわふわさにさらに言葉が出ませんでした…。舌に載せるとしゅわっと解けるような舌触りは真似の出来ない美味しさです。さすが！　フレンチトーストも美味しかったです。朝食も4店舗のレストランでいただけるのがいいですね。チェックアウトする際にはフロント係の方から「おくつろぎいただけましたでしょうか」と笑顔で尋ねられ、「最高のホテルでした」とこちらも笑顔で返答してまいりました程、感動と感激で胸がいっぱいでした。ずいぶん長々と書いてしまいましたが、とにかく最高のおもてなしを受けた休日でした。スタッフの皆様、本当にお世話になりました！　これからも日本のホテルの代表格としての誇りを持ってお仕事にお励みくださいませ。そしてまた、いつの日かゲストとしてお泊まりしたいです。

宿泊年月

2009年11月

帝国ホテルというと、敷居の高い高級ホテルという先入観をつい持ってしまうが、スタッフの皆さんのフレンドリーでさりげないサービスの数々に接して、改めてこのホテルのすばらしさを感じました。
お部屋のしつらえも特に凝った演出などはないが、自宅にいるような気持ちでゆっくりとくつろぐことが出来ました。
また是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

立地が便利で値段もお安いので安心。丸の内を十分満喫できました。差額２０００円で本館にお部屋変更をしましたが、本館のほうが、タワーよりいい感じがします。特にお風呂が充実してました。景観がいまいち・・・でがっかりはしました。でも、次回も利用します。

宿泊年月

2009年11月

リーズナブルなプランです。
とても満足しています。

宿泊年月

2009年10月

このたび、急に東京銀座へ行くことになり、泊まるのなら帝国ホテルにしました。
お陰さまで日頃味わうことのない優雅で贅沢なひと時を過ごすことができ、母ともども大変満足しています。また、最後の晩餐となった「ダイナー」では、スタッフの方から、はからずも心温まるおもてなしを受け、さらに満たされた思いがしました。
幸い天候に恵まれ、窓からの夜景も楽しむこともでき、この３泊は忘れられない旅の思い出となりました。

宿泊年月

2009年09月

サービスもとてもよくて、心地よかったです。東京に宿泊の際は、また是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月8日に宿泊しました。いつかは泊まってみたい老舗ホテルの一つでしたので、楽しみにして出かけていきました。
広く天井の高いロビーと落ち着いた風合いは流石、歴史あるホテルという具合。
スタッフの方たちも不自然さを感じさせない爽やかな対応で、何かしら一言言葉をかけてくれてました。
お部屋のランクアップも提案していただいたので「折角だしね！」とランクアップして広いお部屋にしてもらいました。
設備も整っていて、バスの自動給湯システムは落ち着いてお風呂を待っていられましたね。
朝のバイキングも１７階と眺めもよく、窓からは国会議事堂や武道館が見えて、お食事も大変美味しく頂きました。
バイキングは時間によっては待ち時間が出来てしまうようなので、出来るだけ早目の利用が良さそうです。
是非、また利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

帝国ホテルにあるプールを今回三才の娘と利用しました。子供は利用出来ないと思っていましたが、レーンも別れていて快適に遊べました。二泊三日、痒い所に手が届くほどの帝国サービスを随所に感じながら満足な滞在となりました。本館最上階にあるバイキングのお料理も最高に美味でしたし、また是非とも利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末連泊限定】　Wダブルプラン
＊＊スタンダード（ダブル）31平米＊＊

宿泊年月

2009年08月

女性向けの各種優待がたくさんあり、よかったのですが、何か一つでもサービス（たとえばプール利用券など）があれば、もっとよかったと思いました。
いたれりつくせりの心遣いを感じました。また利用したいです。

宿泊年月

2009年07月

本館からタワー館への道順が少しわかりにくかったです。

宿泊年月

2009年07月

久々に宿泊しました。
ベルの方の対応が気持よく、気持ちが和みました。
早い時間に到着したのですが、部屋は用意されてなくても
チェックインの手続きだけでもできたらいいのに…と思いました。
（戻ってきたときに、カギだけ渡してもらい、
　すでに荷物が部屋に入っていたら理想的）
でも、他は全然問題なく、やはり素晴らしいホテルだと思いました。

宿泊年月

2009年07月

外資系のホテルに泊まることが多く、帝国ホテルは初めての利用でしたが、日本のサービスの心地好さに開眼しました。出すぎない引きすぎない良い距離感のサービス、ホテルマンの良い意味でのプライド。正直、ハード面では...なところもありましたが、スタッフが良い輝きを放っていました。そのハード面も感心させられる工夫が満載でしたが。
敷居が高いイメージが強くなかなか足が向きませんでしたが、泊まってみると、たった一日で常宿の様な愛着が...初めての体験でした。
少しだけお小言です。バスジェルの香りが女性には少し強すぎるのでは？また、俗にはなりますが、近隣の地図、施設やお店の紹介などが配備されていると有り難いのにと思いました。(夜中に開いているコンビニや駅の情報とか)
次回、伺える日を楽しみにしております。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディーズ＆レディーズ
＊スタンダード（ダブル）31平米＊

宿泊年月

2009年06月

間違えてダブルルームを予約してしまい、すぐにツインムームの変更をお願いしました。
気持ちの良い対応で変更してもらいました。車で来ていましたので、チェックアウトの午後６時まで
駐車が出来るのには助かりました。妻とよく銀座に来ますので、定宿にしようと話をしています。
楽しい時間を過ごす事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】ゴールデンウィーク東京散歩
＊＊スタンダード（ダブル）31平米＊＊

宿泊年月

2009年05月

今回は父と母の利用でした。
現地にてフロントの方から「今回の御利用は、何かの記念での御利用ですか？」との趣旨のお話があり、「娘の入籍の為の食事会をこちらで」とお話したところ、ホテルの御厚意で部屋のランクアップをサービスして戴けたそうです。
両親供に、大変感激しておりました。
帝國ホテルさん、楽天トラベルさん、大変ありがとう御座いました。

父、母、姉、皆の記念日に、素敵なエピソードを添えて戴けた事に感謝し、一生涯忘れる事の無い想い出となりました。

有難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】東京散歩　（室料のみのお得なプランです）
--スタンダード（ツイン）31平米 --

宿泊年月

2009年04月

一度宿泊したいと思っていましたが、やはり噂どおり素晴らしいホテルでした。気配りも行き届いており、こちらの要望にも気持ちよく応えていただきました。次回も是非利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定プラン】 パンケーキ ブレックファースト＆ステイ アップグレード(15時IN)
リニューアルフロア スーペリアツイン（禁煙）42平米

宿泊年月

2009年03月