環境に配慮しつつ使用感を低下させないアメニティ、広く清掃の行き届いた部屋と調度品、ゆったりとした湯舟でありながらお湯の張りが非常に早く快適なお風呂、快適なシャワー、食事もとてもおいしくいただきました。
いずれも素晴らしく、さすがは帝国ホテルと感じましたが、特筆すべきはホテルスタッフの皆様のご対応かと思います。
利用者を快適に過ごさせるという点で明らかに抜きんでた対応や気遣いは、一朝一夕にはできないものと思われ伝統や風格を感じました。単に高額、高級なホテルを利用すればよいということではなく、帝国ホテルであるからこその体験だったと思います。機会を作り、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋も予約した部屋からアップグレードされていて、いつもより快適に過ごせました。　もっと他にも豪華なホテルや高価なホテルもありますが、帝国ホテルは到着から見送りまでいつでも基本の基本が徹底されているので安心してみんなにお薦めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

車で到着、荷物運び、チェックイン、部屋までの案内、滞在時の挨拶、空調の温度と湿度、風呂を貯める速さ、シャワーの水圧、朝食、チェックアウトと全てが快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月24日に予約を取ってましたが、家族と再会できることになり、延泊と人数を増やしていただきました。
当日は大変に暑い日で、ゆっくりと寛げました。コロナ禍3年ぶりの方途です。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

最高のホスピタリティで、最高のホテルです。
これからも帝国ホテルを利用したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

インペリアルルームでした。やっぱりいいですね。この部屋はとても落ち着きます。日比谷公園を散歩してダイナーで昼食。虎屋さんで一服。夜は久しぶりのサールでバイキング。安定の美味しさでした。自動お湯張りのお風呂に入って、朝までぐっすり。起きたら銀座までウォーキング。朝食はレセゾンに挑戦。結局、三食とも帝国ホテルでした（笑）とてもリラックスできた宿泊でした。さすがの帝国ホテルでした。でも要望もあります。聞いてください。多くの帝国ホテルファンに怒られそうですが。ぜひ、ホテル内にコンビニを。時代は変わっていると思う。変わってはいけないものがあるのは分かりますが、もういいんじゃないでしょうか。あともうひとつ。最近はテレビを見ない人も増えています。大きな画面でネットフリックスとかのサブスクが見たい。あれは結構便利ですよ。あと、ちょっとWi-Fiの電波が弱いような気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

はじめまして。私は、ザ・クレストホテル柏に時々泊まっていました。東京の方は、最初は帝国ホテル東京のホテルの公式の予約で、スヌーピーのコラボで泊まって、今回は誕生月なので予約サイトは別々ですけど、インペリアルフロアに泊まってみました。とても良かったです。今回は移動もありましたが、部屋にたどり着いたときにビックリしました。目の前にすごい人のスイートルームがあると。夜はレストランに行きましたがボリューミーでとても美味しかったです。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

さすが帝国ホテルです。言うことありません。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

亡き父との、思い出が沢山詰まった帝国ホテル。
全てが、その当時のままで残っています。
全てにおいて安心で信頼できる、いつも、誰でも、心のこもった接客をしてくれています。

沢山の有り難うと、沢山の感謝の気持ちを送りたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

帝国ホテルのサービスに堪能しました。
ディナーとモーニングをホテルで食事しました。
レストランの味もサービスも最高でした。
また、訪問したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子供と二人で宿泊。宿題をしないといけなかったが、初めから電気スタンドが置いてあり、便利だった。朝食は利用したかったが時間が間に合わず、ランチにテナントさんの寿司店を利用したり、お土産にクッキーなどを購入した。
チェックインから始まり、最後の菓子店まで、やはり、全て、さすがの接客レベルであり、大変感銘した。
子供も頷きながら納得して喜んでいた。
またレストランやショップだけでも利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

２回目です。自分の時間を作りたくて宿泊しました。
大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

滞在中、何度か清掃員の方とすれ違ったが、立ち止まって挨拶される方もいらっしゃるがすれ違っても会釈などもなくバタバタ急いで行かれる方もいて　お忙しいのはわかるが、一流ホテルなのに少し残念な気持ちになりました。
食事は朝、昼、晩と大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

娘と2人で泊まりました。初めての帝国ホテルはドキドキでしたが、とても楽しいひと時を過ごすことが出来ました。
ルームサービスの値段を見た時ちょっと怯みましたが(!!)思い切って頼んでみてよかったです。
値段に見合う料理とサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

実習生の小熊さんが、部屋まで案内してくださったのですが、見た目も雰囲気もインペリアルにマッチしており気持ち良かったです。建設の事など、レアな質問にも的確な返答があり、事前に予習している事がわかりました。意欲があって帝国ホテル愛に溢れたスタッフが採用されるといいな～と心から感じました。17時チェックインのプランで予約したのですが、17時アプローズの夕食予定があり、わがままを言って早めにしていただいたうえにグレードアップしていただき感謝致します。今回、アメニティがとても良かったです。特にボディタオルと歯ブラシが気に入りました。持ち帰れば良かったてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

母のたっての希望で宿泊しました。
お部屋の綺麗さボーイさんの素晴らしい対応幸せでした。

バスタブにお湯を入れようとボタンを押したのですが、お風呂の栓が閉まらずにお風呂の機械が止まってしまい湯船に浸かれなかったのは残念でした。

ですが、寝心地、朝食と大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

さすがのサービス精神を感じました。憧れのホテルにようやく泊まることができ、感無量でした。フロントスタッフの方に、「スタッフが近くにいないのでご自分でお部屋に向かってください。」とカードキーを手渡された時は、（せっかくインペリアルルームにしたのに…）と思いましたが、すぐに気づいた別のスタッフさんに部屋まで対応いただきました。ルームサービスの朝食とても美味しかったです。チェックアウト後ランチもホテル内で済ませましたが、満足でした。また記念日等に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

歴史あり、格式高いホテルに泊まれて幸せでした。

一つだけ注文があれば、トレーニングジムのマシンが微妙でした。

有酸素運動のマシンばかりで、筋トレのマシンが少ないと思います。
せめてスミスマシーンがあれば、かなり良いと思います。
またお金稼いで宿泊出来る様に頑張ります！
ありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

念願だった帝国ホテル。とにかく風格、サービス最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月