プランにはとても満足しています。リビングとベッドルームが別になっているお部屋もいうことなしですし、ルームサービスでディナーというのは気楽でよかったです。
大きなホテルなのである程度仕方ないのでしょうが、部門間の連絡がもう少しスムーズだといいのにとは思いました（ホテルにややこしい頼みごとをお願いした関係で）が、難しい要望にも十分に沿ってくださって有難かったです。
土曜日だったせいもあり混雑していたため、ルームサービスを待つ際や朝食のビュッフェに入る際に時間が少し掛かりました。しかし朝食については説明書きがお部屋にありましたし、ルームサービスからもその旨説明して下さっていたので（内線がつながりにくいほどでしたので、相当お忙しかっただろうと思います）不満はありません。
いくつか他に気付いたのは：
コース料理のドリンクはアルコールにできません（別料金になるようです）。
ウェルカムドリンクのミネラルウォーターは有難かったです。
ミニブーケは本当にミニサイズなので少し驚きます。
といったところでしょうか。
ついつい「帝国ホテル」の名に期待水準も上がってしまう面はあるはずですが、その中でこれだけのプランはお値打ちだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

フロントの接客が素晴しく良かった。気分よく泊まることができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋がグレードアップされて、最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
タイムセール　【17時ＩＮ　11時ＯＵＴ】帝国ホテル　スペシャル　【秋得・冬得】【クリスマス早期】
＊＊タワー館 スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

流石帝国ホテルというべきか。サービスも部屋も、今回４泊した旅行の中では格が違う。予約した部屋が用意出来なくて、アップグレードの部屋になりました。大ラッキー。お散歩マップのアートは、正直、微妙でしたが。。

大好きななだ万で、夜昼と食事。本当に美味い。なだ万最高。ただ、昼に食べたミニ懐石は、前日夜に食べた１２０周年記念コースと、内容がほぼ同じだった。違う物も食べたかったかな。でも、美味いですけど。。マンゴープリン美味過ぎでしょ。これは、２回食べれてラッキー。

銀座にも近いし、日比谷公園が目の前、立地も最高です。

駐車場はただで、出し入れも自由。正規値段は５千円超えてたな。。

贅沢させてもらいました。大人になった事を実感できる所です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

とっても背伸びして利用させていただきました。
チェックインの時もアウトの時も妙な間があり少し不安になりました。
インターネット経由の予約に関して理解度が高くないのかもしれません。
クチコミの返信がないあたりからもその様子が伺えます。

一点だけ、お部屋まで連れて行ってくれた方(恐らく新人さん)に、事前に調べた帝国ホテルの昔の事を聞いたところ、スラスラ答えていただいとのがとっても感動しました。当然の事なのかもしれませんが、『さすが帝国ホテル』の一面を見る事ができて嬉しかったです。

今度はもっと相応しい人間になって泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

２日目の朝、気分が悪くて朝食が全く取れませんでしたが、チェックアウト時に「次週（２８日）も貴ホテルに予約希望ですが、その際に未使用朝食券の使用が可能ですか？」の問いにあっさりと却下・破棄されてしまいました。細かいようですが、チョット残念でした。次回宿泊に迷っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

サービス面がとても良かったです。
高級感があり、楽しい日になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お部屋はアップグレードしていただいて、寝具も良くよく休めました。サービスも大変満足しました。ただ、ブティックの終了時間が早いのが残念です。後一時間、遅いといいのですが。しかし、また訪れたいホテルですね。

【ご利用の宿泊プラン】
タイムセール　【17時ＩＮ　11時ＯＵＴ】帝国ホテル　スペシャル　【秋得・冬得】【クリスマス早期】
＊＊タワー館 スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

これが帝国ホテルか～…と評価の高さを実感しました。
まだ利用したいけれど基本は１人旅行が多いので、シングルプランが充実していればな～と思います。
バスタブとシャワーが別々なのが良いですね。ゆっくりバスタイムを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

はじめてタワー館に宿泊しました。
本館に比べて、フロントから遠いのと連絡通路が限られる点が難点ですが、それ以外はいつものように大満足でした。
今回家族利用だったので、コネクションルームにしていただきました。
これは大変ありがたかったです。
子供たちは、鉄道や道路が見下ろせるので喜んでました。
ここは東京の一等地、ど真ん中にあるし、銀座にも近いので、いつも便利で快適に過ごさせていただけます。
とても大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

寝具が上質で、とてもよく眠れました。
トリプルの場合、エクストラベットには、期待できないことが多いのですが
全く遜色なかったです。
　スタッフの対応もよく、さすが帝国ホテルという感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋が広くてとてもゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

３０階の高層の部屋で夜景が綺麗だった。フロントの対応はいつもながら親切で感じが良い。夕食の寿司店は、味がもう一つだった。

【ご利用の宿泊プラン】

＊＊スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

スタッフの方の対応は、良く訓練されていてすばらしいものでした。
細やかな気配りがうれしかったです。

ただ、利用客のマナーの悪さが目につきました。

客室の廊下で騒ぐおば樣方や、エレベーターに我先に乗り込むおじさん。
海外の方もいらっしゃいましたが、こちらはマナー良。

日本人として恥ずかしいです。

こんないいホテル＆サービスなのに、泊まる人のレベルが低いとスタッフの方も
やりがいがないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ここは、とにかくスタッフの対応が素晴らしく心地よく過ごすことが出来ます。
お部屋も隅々まで綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

土曜日だった事もありチェックイン～お部屋案内までかなり待たされましたがスマートな対応でした。朝食はレセゾンで頂きましたが静かで朝から優雅な気分を味わえました。
何処へ行くにもアクセスが良かったのでまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】レディーズ＆レディーズ（女性限定）
＊スタンダード（ツイン）31平米 ＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

プランが安かった割りには、とても丁寧に接客してもらえてよかったです。
子供が一緒だったので、子供用の備品が充実していれば更に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

去年同じプランで泊まって気に入ったので　今年も３泊しました。立地も良く、部屋は素晴らしくキレイで、バスルームも広いしくつろげます。朝のバイキングは三日間全く同じでしたが、それでもメニューが多いので飽きませんでした。目の前で焼いてもらえるオムレツとロールキャベツのスープは絶対おすすめです。もう他には泊まれません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋等いつも満足な宿泊ができ安心しております。
ただ、１点フロントにお願いし了承を得ていたことが、ベルに伝わっておらず、ちょっと待たされたりとバタバタしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

東京へは良く行くのですが帝国ホテルには初めての宿泊でした。サービス面は満足しました。が…帝国ホテルと言う事で期待していた食事が残念でした。朝食でしたが値段と内容が全く合わないと思いました。それは以外は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ハッピー サンデー＆マンデー　(日曜・月曜のご宿泊がお得です！）
本館 リニューアルフロア ツイン（喫煙・32平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月