追加料金を払って本館にアップグレードしました。タワー館に比べ、水回りが格段に改善されており、バスタイムを楽しみました。
頼むと女性用化粧水や乳液セット、ボディローション、入浴剤などを持ってきてもらえますが、疲れてすぐにリラックスしたいときに、いちいち客室係に連絡するのが面倒なので、最初からあるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

駐車場は、利用期間内なら何度でも出入り可能だったのが良かった。
この近辺は駐車料金が宿代並に高いのでこのプランは子連れには大変ありがたかったです。

ホテルのすぐ近くに日比谷公園があって、子供が遊べる広場もあったのが良かった。
ホテルのサービスに関しては申し分ないのですが、子連れで出歩くのが面倒だったのでルームサービスの時間帯をもう少し長くしてほしいなと思いました（11:00～17:00だった）。

【追記】
上記ルームサービスの件、後日帝国ホテル様より上記以外の時間にも対応してらっしゃるとのご案内をいただきました。ご利用をお考えの方はお問い合わせされると良いと思います。

レビューにもきちんと目を通されていることが分かり、本当に隅々まで気を使われているなと感心しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

タワー館（高層階）から本館のセキュリティ付きフロアの部屋へ、アップグレードしていただいたのはうれしかったけど、夜景を楽しみにしていたので、低層階となってしまい残念でした。ナイトウェアを持ってこなかったので、常設だったらよかったのになぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

土曜日大安に宿泊したせいかすごい人でした。15階インペリアルフロアーに宿泊。
着物を着た人がコンシェルジュ役で氷の手配、エレベーターの上、下ボタンを押してくれます。正直やりすぎな感じがしました。
アメニティーはメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液セットなどスキンケアセット、入浴剤もあると良かったです。
お風呂は日本の家庭のように体を洗ってから、お風呂入れるような感じになっているのが
良かったです。
景色は残念ですが、まったく良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

記念プランで、超お得感のある価格でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地やホテルからの景色もよく、特にプランのトレインビューも実体験するとプラレールのように見える光景で、子供と共に窓に張り付き状態で想像以上に電車の往来を楽しめました。また、食事の無いプランでしたがキー受取時に頂いた２０％の夕食優待も役に立ち、できれば朝食分もあればよいのにと思いました。１つ残念だったのは、ホテル内で宿泊翌日にデパートの催事があり、タワーサイド側へのエスカレータが大行列となり部屋と本館への行き来が大変不便でした。宿泊者と外来で列を分けてくれるような配慮があるとよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

最高級ホテルということで楽しみにしていましたが、名前の割りに期待した程ではなかった。
サービスもイマイチだった。

【ご利用の宿泊プラン】

＊＊スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

従業員の方の対応も良く気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

日比谷近辺で予定があり宿泊しました。
ホテルで食事をする時間が無かったため評価不能ですが、お部屋は大満足でした。
チェックイン時にパジャマを依頼したところ、すぐに部屋まで持ってきてくれました。
アメニティもこだわった品揃えで不自由なく過ごせました。
総合的に満足ですが、残念な点が3つありました。
チェックインの際の待ち時間と手際があまり良くなかったように感じました。
今回、結婚してから15年経ちやっと家族から旅行の許可がでた友人と初めての旅行でした。
チェックイン待ちの人数のわりに待ち時間が30分近くかかり、友人も痺れを切らしていました。
また、洗面所の蛇口が一番左に合わされていたため、手を洗おうとした時に非常に熱い思いをしました。
最後に、部屋に備え付けのグラスですが、水滴のあとがたくさん残っており、あまり清潔な感じがしませんでした。
先日、某テレビ番組でホテルマンの研修を観ましたが、やはりテレビと実際は違うものですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

流石、帝国ホテルですねぇ フロントの方の対応も素敵です。ただ前回泊まった時のシャンプー等が良かったと思いました。両方ともメイド・イン・ジャパンで良かったですが。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業120周年記念】　帝国ホテル散歩プラン◆1日10室限定◆
＊＊スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

1/30(土)に宿泊しました。お部屋はほのかにいい香りがしました。バスルームも広く清潔で言うことなしです。
快適の一言。おすすめいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月9日～11日にかけて利用いたしました。周りの外資系のホテルと比べると広くはないけれど品のいいお部屋、サービスもよく、気持ちよく利用することができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

クウォリテイの高いサービスを受けに行って期待通りでした。優待でなくプレゼントがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

九州の母と妹、姪と宿泊しました。あこがれの帝国ホテルでした。23階だったので夜景に感動していました。安い部屋だったのか部屋はユニットバスだったのでちょっと不便でしたが満足しています。マッサージをお願いしましたが、あまり上手ではなかったのが残念でした。
今度は食事付で宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

忘れ物をして、翌日電話問い合わせをしたら「青木さん」という方が、しっかり対応してくださり、郵送してくださいました。また、チェックインの際、アップグレードプランにもしていただけました。配慮が素晴らしい。気になるのは眺望や内装…いまどきの最新ホテルに比べてしまうとどうしても劣ります。感想はさすが「帝国」という風格あり！銀座に近くいいです。

宿泊年月

2009年10月

朝刊を日本経済新聞に変更して頂くよう依頼したのですが、英字新聞でした。チェックアウトの際にも話しましたが、これはホテル側のミスではないかも知れません。と言うのも、以前別のホテルで部屋のドアの外の新聞受けにあるものを通りがかりの宿泊者で心無い者が勝手に取っているのを見たことがあるからです。ホテル側への対応策としての意見ですが、非常に残念ながら心無い人は居るもので、折角ホテルスタッフが宿泊客の要請に応えても伝わらなくなってしまうので、新聞はドア下からしっかり部屋内側に入れるか、一部の高級ホテルで導入している専用ポストのような確実に部屋内側に入れるようにしては如何かと思います。全体でのスタッフの気配りの良さから、今回の新聞も貴方スタッフのミスとは私は思っていません。

宿泊年月

2009年09月

劇場に近いので利用しました。
　女性としては　鏡の前にライトがあればもっと良かったと思いました。
　おかげさまで　時間を有効に使って観劇を楽しむことができました。
　次回は　リラックスのために利用できるといいなぁ～

宿泊年月

2009年07月

お得なプランのため、タワーの方だったので、
部屋には時代を感じさせる部分もありましたが、
この価格なら納得です。

宿泊年月

2009年06月