雨降りのなか、夕食プランの提案を受け、ゆっくり過ごせました。とても落ち着ける雰囲気です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

数年ぶりに泊まりましたが、タオル、シーツ類の肌触りの良さ、風呂、シャワーの快適さ、接客の良さなどとても快適に過ごすことができました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

バリアフリーの広いお部屋はとても静かで寛げました。

お風呂も全自動なので、水が溢れる心配がありません。湯量と温度を選ぶだけで、想像以上に速くバスタブにお湯が溜まります。

リネンのクオリティも素晴らしかったです。

今回、CO2削減の為でしょうか、冷蔵庫の無料のお水は紙パックでした。時代に合ってますよね。

一方、モーニング コールを頼んだら、翌朝は機械音では無く、ホテルの方が素敵な声で起こして下さった。

強いて言えば、お風呂のシャンプーやトリートメントのボトル
CO2削減の為に詰め替えをしているんだと思いますが

その小さなボトルの蓋が固く閉まっていて非常に開けにくかった。ネイルが痛みそうでした。

それ以外は、本当に大満足！
やはり帝国ホテルは　日本の格式ある最高のホテルでした。ホテルのスタッフも最高でしたね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

仕事や生活で大変な中での滞在でした。安全で安心できました。ホテルマンのホスピタリティは最高でした。気さくに話をしてくださり、荷物が重くてもすぐに手伝ってくださり、何も不便なことは一つもありませんでした。体をゆっくり休めて、出かけることができました。古き良きホテル時代のサービスの伝統を忠実に守り、丁寧で正確な敬語を話し、人を見て選ばない本物のサービスを感じました。建物が改築になってしまうので、名残惜しく、家具やバスルームの雰囲気が好きなので、時間があればまた宿泊に行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

母の誕生日祝いではじめての宿泊でした。歴史を重ねてきただけある、流石のホスピタリティだなと感心させられる場面が多々ありました。素敵な時間を過ごせ母も満足していたので感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

サービスが，行き届いていて，とても，気持ちよくすごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

静かに落ち着ける環境とゆったりとまた重厚感のある部屋でした。客に対するさりげない気遣いが、ホテルのどの方にも見られて好感が持てます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

素敵なお部屋でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

文句なしの超一流です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

おもてなしのサービス、
最高でした。
また、6月末に宿泊致します。

次回はインペリアルフロアの予約をしており、楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

定評通りの素晴らしいサービスでした。お部屋も最高でした。

ただ、朝食（洋食）はいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

以前から一度は宿泊したいと思っていました。今回本館確約でいつもよりお安いプランがあったので利用させていただきました。期待しすぎたこともありますが、部屋からの景色は普通だったのと、チェックアウトの際、隣のスタッフさんは感じが良くていいなぁということがちょっと残念でしたが、他のスタッフさんは皆さん感じが良くお部屋は広く使いやすいくて、寛げました。お値段が少々高めですが、また利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

至れり尽くせりで完璧。トラブルで靴が破損し、すでに夕刻で相談したところ24時間体制で対応しているとのことでお願いしたところ見事に修理してもらえて感動。部屋も広くアメニティも当然ながら上質のものばかり。
本当に感謝しかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

前回から少し時間がたっての宿泊でしたが、ガルガンチュアがお引越ししていてびっくり。でも、２つにわかれ、広くなって品数も増え　買いやすくなったと思います。白いわらびもち、絶品でした。
本館のお部屋、接客はあいからず素晴らしく、無料のお水が紙パックになり　環境への配慮を感じました。朝食のフレンチトーストも温かくておいしかったです。
また伺いたいですが、私は建て替え終了まで元気でいられないので、どうか建て替え中も帝国ホテルが帝国ホテルである所以の格調高くも　暖かい、先の先まで考えられたサービスを維持していただけるようお願いします。
安心で穏やかな時間をありがとうございました。
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

感染対策もしっかり取られており，従業員の皆さまの対応も素晴らしかったです．東京駅，銀座にも近く，次回は家族と宿泊したいと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

お部屋タイプおまかせで予約し、本館に泊まれました。
一生に一度は泊まりたいと思っていたホテルです。テレビや雑誌、口コミの高評価通り気品がありとても素晴らしいホテルでした。
スタッフの皆さんの丁寧な接客や心遣いの言葉がとても嬉しかったです。お部屋はすっきりとしていてどこを見ても綺麗でした。
バスタブに入浴中の滑り止めにテープがはってあり、気配りに感激しました。老若男女問わず使い勝手が良い室内で気持ちよく過ごせるお部屋でした。
朝食はなだ万さんの和食を選択しました。シンプルながら味付けもちょうどよく美味しくいただけました。
一生に一度と思いましたが、また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

一生叶わないと思っていた超高級ホテル「帝国ホテル」に宿泊し、ルームサービスをするという夢が叶いました。
機会があればまた宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

この度はお世話になりました。
記念日ということでご予約をさせていただきました。
早い到着にもかかわらずチェックインをしていただき、また、当日にもかかわらず記念日なのでサプライズをしたいと言ったところ、コンシェルジュの皆様が素敵なサプライズをしてくださいました。
お部屋もグレードアップしていただき、とても充実した２日間をホテルで過ごすことができました。
帝国ホテルの皆様、本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

初めて宿泊しました。
部屋は思っていたよりも広々としており、新しい感じはしないものの落ち着ける空間でした。
ベッドは大変寝心地が良く、ぐっすり眠れました。浴槽はあっという間にお湯がたまり、快適です。
外資系ホテルと異なりアメニティの香りが穏やかで使いやすく、ボディミルクの使用感がとてもよいものでした。パジャマの肌触りがよく気に入りました。
また宿泊したいです。
食事は予め予約して嘉門のランチをいただきましたが、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

５点満点以上です。歴史も格式も超一流、係の方の立居振舞、言葉遣い、笑顔等々、別格です。ルームメイキングの方もとても礼儀正しい。いうまでもないことでしょうけれども。
古さを残しつつ、セキュリティや温度調節やカーテンの開け閉めなどはタッチパベルで操作できるなどの最新技術は最新です。いつかは泊まってみたかった帝国ホテル、こちらこそありがとうございました。
食事は朝食のみです。時節柄しょうがないことですが、バイキングの方が楽しいかな、と私は思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月