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総合1
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投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ
楽天カードで事前に支払いを済ませたのに、支払いが未だだと言われ、２重に支払いをさせられた！
後日、クレームを言って確認後、ミスが判明！
フロントの対応が、金を返せば文句は無いでしょう！！
との対応で、
ミスをした事に陳謝の気持ちすら感じられ無かった。
二度と泊まりたくない！！！！
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