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ペンション&レストラン ラ・コリーナのクチコミ・お客さまの声
立地4
すばらしいフルコースをいただきました。手作りのハムは絶品です。看板犬のたっちゃん(ゴールデン・レトリバー)もいい味出しています。温泉じゃないのは残念ですが、食事と清潔な室内とほどよい距離感のおもてなしがよかったです。奥さんの淡々とした感じ、大好きです。
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ご宿泊ありがとうございました。夕食のフルコースや朝食のハムなど、お食事についてはご満足頂けたようで良かったです。お風呂は、仰るとおり温泉ではありません。温泉にはなにかと乗り越えなければならないハードルも多く、いつかは温泉を実現したいと考えてはいますが、なかなか難しいというのが現実です。お部屋についても、やはり広いとは言えないです。ですがその分、お風呂もお部屋も「申し分ない」と思って頂ける様に、清潔さには気をつけて清掃やベッドメイク等を行っています。接客については問題があったのかもしれません。「ほどよい距離感のおもてなし」と思って頂けたと言うことは、このクチコミを頂いたお客様にとっては、それぐらいが丁度良いと思って頂けたと言うことですが、他のお客様にとってはそっけない、あるいは冷たいと思われていた可能性もあるということですね。もちろん、前者を好ましいと思って頂ける方も多くいるのだと思いますが、「ほどよい距離感が良い」と思われているお客様に「淡々とした感じ」という印象を持たれたと言うことはもうちょっと積極的でも良かったのかなと思います。この点についてはスタッフにも伝え、今後の課題とさせて頂きたいと思います。またのご宿泊をお待ちいたしております。
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投稿者さんの ペンション&レストラン ラ・コリーナ のクチコミ
すばらしいフルコースをいただきました。手作りのハムは絶品です。看板犬のたっちゃん(ゴールデン・レトリバー)もいい味出しています。温泉じゃないのは残念ですが、食事と清潔な室内とほどよい距離感のおもてなしがよかったです。奥さんの淡々とした感じ、大好きです。
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ご宿泊ありがとうございました。
夕食のフルコースや朝食のハムなど、お食事についてはご満足頂けたようで良かったです。
お風呂は、仰るとおり温泉ではありません。
温泉にはなにかと乗り越えなければならないハードルも多く、いつかは温泉を実現したいと考えてはいますが、なかなか難しいというのが現実です。
お部屋についても、やはり広いとは言えないです。
ですがその分、お風呂もお部屋も「申し分ない」と思って頂ける様に、清潔さには気をつけて清掃やベッドメイク等を行っています。
接客については問題があったのかもしれません。
「ほどよい距離感のおもてなし」
と思って頂けたと言うことは、このクチコミを頂いたお客様にとっては、それぐらいが丁度良いと思って頂けたと言うことですが、他のお客様にとってはそっけない、あるいは冷たいと思われていた可能性もあるということですね。
もちろん、前者を好ましいと思って頂ける方も多くいるのだと思いますが、「ほどよい距離感が良い」と思われているお客様に「淡々とした感じ」という印象を持たれたと言うことはもうちょっと積極的でも良かったのかなと思います。
この点についてはスタッフにも伝え、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
またのご宿泊をお待ちいたしております。