楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

浮羽別館 新紫陽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

浮羽別館 新紫陽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.30
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.60
  • 食事4.60

投稿者さんの 浮羽別館 新紫陽 のクチコミ

投稿者さん 2006-10-11 18:23:36

 早めに到着してしまいましたが部屋に案内いただいてありがとうございました。スタッフの方たちも感じがよく、好感を持ちました。部屋は広く清潔感もありよかったです。 ただ館内が工事中なのか音がうるさい時間があり気になりました。事前に一言あったら親切だと思いました。部屋の上が宴会場だったのか夜は2時間位カラオケの音が気になりました。部屋でのんびりを目的にしていたので2件の音が少し残念でした。 料理は美味しかったのでお値打ち感があります。贅沢を言えば、配膳が早すぎてゆっくり食べられないかんじがしたのが残念でした。せっかく美味しい料理ですし、部屋でなくレストランで食べているので温かいものを順々にゆっくり出していただきたいです。 お世話になりました。  

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浮羽別館 新紫陽 2006-10-14 13:10:33

平素より浮羽別館新紫陽をご利用いただきまして、有難うございます。またこの度はご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
折角のご宿泊に際しまして、客室改修による騒音及び会食場から漏れるカラオケの音に対し、ご不快の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なお休みのお時間を妨げる結果となり、まことに申し訳ございませんでした。
お料理の配膳に関しましては、サービスの基本である「目配り・気配り・心配り」が出来ておらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました。今後は、お客様のお食事の進み具合に合わせた配膳を心がけるべく、徹底する所存でございます。
どうかこれに懲りませず、何卒ご容赦のうえ次回ご来福の際には是非またご来館くださいますことを衷心よりお待ち申し上げております。

浮羽別館新紫陽 ゲストリレーションズ 高瀬直子