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浮羽別館 新紫陽のクチコミ･お客さまの声
チェックアウト時に、事前決済が反映されてなかったのと、食事の時の飲み物の代金を間違って請求された。それまで、いい宿だと満足していただけに、残念です。
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いつも、浮羽別館新紫陽をご利用頂き誠に有難うございます。様々な宿泊条件がある中、私どもは、お客様のご精算前に今一度、予約内容に事前決済の有無を確認する様、指導しておりましたが、実行されておりませんでした。また、飲料に関しましても、間違った請求をされたというご指摘を頂戴し、弁解の余地はございません。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。スタッフ一同初心に帰り全てのお客様が満足して頂けるサービスを実行できるよう努力して参ります。今後とも引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 浮羽別館新紫陽 経営企画室 高瀬直子
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投稿者さんの 浮羽別館 新紫陽 のクチコミ
チェックアウト時に、事前決済が反映されてなかったのと、食事の時の飲み物の代金を間違って請求された。それまで、いい宿だと満足していただけに、残念です。
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いつも、浮羽別館新紫陽をご利用頂き誠に有難うございます。
様々な宿泊条件がある中、私どもは、お客様のご精算前に今一度、予約内容に事前決済の有無を確認する様、指導しておりましたが、実行されておりませんでした。
また、飲料に関しましても、間違った請求をされたというご指摘を頂戴し、弁解の余地はございません。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同初心に帰り全てのお客様が満足して頂けるサービスを実行できるよう努力して参ります。今後とも引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
浮羽別館新紫陽 経営企画室 高瀬直子