REDTAG申し込み、楽しみにしていましたが、やはり普通の部屋だったのでとても残念でした。しかしながら料理は量が多くお腹いっぱいになり、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

久しぶりにのんびりゆっくりできました。朝，宿をたつときに，車のフロントガラスが凍っていたのですが，何も言わなくてもスタッフの方がお湯を持ってきていただきました。心遣いがありがたかったです。また，利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

お正月に母と二人で宿泊させていただきました。24時間入浴できて食事もおいしく、かなりの満足でした。また来年のお正月も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

いつもはまた行ってみたいと思わないですがこの宿はまた行ってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】RED TAG レッド タグ！！
和室10畳

宿泊年月

2009年08月

部屋が二間続きで広くて良かったです。また、窓からの眺めもよく良かったですが、寝るときに布団の横にゴキブリがいました。
あとは、食事も美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

下の露天風呂がもう少し熱かったら良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

１１月２１日に宿泊しました。
旅館は高台にあり、眼下に山國川、久大線の線路、天ヶ瀬旅館街が一望でき、眺めは最高でした。
旅館は新しくはないけど綺麗に整備されており、部屋も綺麗で気持ち良かった。
食事特に夕食は、種類も量も多く腹いっぱいになり、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂が遠く
年寄りには利用できない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

男性用風呂で洗い場の温度調整が出来ない箇所が有りました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年11月

美味少量とは思えないほど、料理の品数も多く美味しかったです。スタッフの方々も皆さまいい方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

個室のお風呂はよかったのですが、階段下の露天風呂が思っていたより狭かったです。階段の上からお風呂の端が少し見えているのも気になりました。何度もお風呂に入ろうと思っていたので、タオルの替えなどもあるとよかったです。食事は食べきれないほど豪華で美味しかったですし、場所も個室のようになっていたので落ち着いて食事することができました。従業員はとても親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

急に思い立って宿泊前日の夜中に予約を入れたので、少し不安で出発前に電話で確認すると「大丈夫です。」との事だった。ところがいざ行ってみると、まだ部屋は掃除もされておらず、ベッドメイキングの人に「アーリーチェックインなので14時からなんですが」と言うと「そんな事聞いてない」と逆ギレ。おまけにエレベーターの前は工事の人がペンキの塗り替え中で、匂いで頭が痛くなってきた。気分を害してフロントで待っていると、申し訳ありませんと露天風呂付きの部屋に変えてくれたので、ここまではプラスマイナスゼロ。
多分この旅館では一番いい部屋なのだろうが、口コミにあった通り部屋風呂・トイレはビジネスホテルの狭さ。おまけに段差がすごい。建物も増改築のせいか、エレベーターが２階までしかなく、１階までは階段で降りなければ露天風呂には行けない。また露天風呂までは、長い階段があるので足の悪い人には厳しいだろう。私達が泊まった露天風呂付客室は１階で、露天風呂には近いが大浴場や食事処・フロントに行くのに毎回２階まで階段で上ってからエレベーターに乗らなくてはならず、とても面倒だった。
食事は、夕食の量は多いが味が全ての料理が同じだしの味（多分市販の白だしか何か）なので、何を食べても同じ味で途中で飽きてきた。朝食は手が掛かっているのは筑前煮だけで、旅館の板前が作ったというよりは主婦の手料理レベル。品数も少なく物足りない。
私達は安い値段で露天風呂付きの和洋室に泊まったが、正規の料金ではまず泊まらないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

夕食と朝の食事が個室だったので、静かでゆっくり味わいながらいただくことができ大変良かった。
露天風呂の場所が遠すぎて、利用するには大変ふべんだった。もっと簡単に行けるようにして欲しい。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

ふっこう割を機会に利用させていただきました。建物自体は、決して新しいとは言えませんが、お掃除も行き届いていて、各所に細かな心配りが感じられ、心地よく宿泊を楽しむことができました。
お部屋には、小さな湯沸かしポットとともに、氷のはいった水差しもありとても助かりました。
お食事は半個室のお食事どころにて、夜は懐石を、朝食も同じ場所で、全て手作りというお料理を美味しくいただきました。また、お給仕していただいた担当のスタッフの女性も気さくで感じよく、くつろいだ食事時間をもてました。ありがとうございました。
一点残念だったのが、屋外の露天風呂が、階段を延々下って行かなければならなかったこと。高齢の母は、帰りにはせっかく温泉に入ったのに汗だくで息を切らしていました。こんなことなら屋内のお風呂に入れてあげたらよかった(そちらにも露天があったので)
天ヶ瀬温泉の高台に位置し、窓からの眺めもよく、金額からしても、総合的にはとてもよいお宿だと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年07月

夫と2歳の子供と3人で宿泊させていただきました。
部屋はとてもきれいで食事も食べきれないほど用意していただきました。
食事の際にも子供用の椅子を用意していただけましたので、とても助かりました。

ただ食事に関してですが、できたての食事を持ってきていただけるのはいいのですが、食べ終わったお皿をそのままにして次の品を持ってこられるのでテーブルの上がお皿で溢れかえっておりました。子供がお皿を割らないかとヒヤヒヤしておりました。
とはいえ、家族で楽しく利用することができましたので、いい思い出となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年05月

電話での問い合わせ対応、ホテル到着後のスタッフの方の対応とても気持ちの良いおもてなしを受けてよい旅行でした。
部屋からの景色もとてもよく、料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。
一つだけ気になったのは、部屋の隅々に掃除が行き届いていないところがあったと思います。お風呂の扉の通気口やタイルの黒い水垢やシャワーヘッドの水垢が気になりました。私が少し神経質で他の方は気にならないのかもしれない部分の埃が気になりました。掃除が行き届いていたら満点です！！
機会あればまた利用させていただきたいホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

部屋のトイレにタオル掛けが無い、とても不満
お風呂での温泉の温度がぬるい
食事では、天ぷらが最後のほうに出てきて、油物は早めが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

3家族で利用しました。
3部屋予約したのですが、なぜか、1番人数の多い一部屋が狭い方の部屋でした。
しかも、入った瞬間、すごく部屋が煙草臭い。
うちの家族は誰も煙草吸わないので、すごく不快でした。
フロントに連絡すると、ダウニーの消臭剤持ってきて、さらに部屋が臭くなり、冬で寒いのに、当分窓全開にしてました。
初っ端から最悪です。
そして、幼児ありとしていたのに、私達の部屋には、幼児のスリッパなど用意しておらず、隣の部屋の家族の部屋にはきちんと幼児用は用意してありました。
そして、トイレが臭すぎる。
他の部屋もトイレ臭くて、トイレ行くの、ずっと我慢してました。
料理は美味しかったですが、中居さんが少ないのか、呼んでもなかなか来て頂けませんでした。
次の日の朝も、同じ広間での食事でしたが、敷物がすごく汚かったです。
とにかく、部屋など目に見えるところに、ほこり、髪の毛などおちていて、せっかく旅行に来たのに、これだったら、家でいいわと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月10日に宿泊しました。率直な意見を言わせて頂きます。まず、こちらのミスかも知れないんですが、館内禁煙、もし載せていたんでしたら気付かない位の案内だと思います。じゃあ何処で吸ったらいいんですか？と訪ねると気温5度の外に案内されました。食事、夕食は大広間で個室の案内もなく部屋食もなく、食事の部屋の説明が全くありませんでした。冷えた物が並べて有るだけで正直足りない位。最後のデザートもなかったので部屋に戻ったら電話が有り部屋に持ってくる始末。仕方ないので部屋で飲みなおそうと氷を頼みました。小さなアイスペールに半分だけ、追加を頼むと嫌な感じで最後にしてください！と言われました。料金は二人で29800円と決して安くはありません。風呂の脱衣場も暗いし体重計も壊れてました。 貸し切り風呂も予約で入れると有りましたが食事の時間を考えても入りたい時間ではないので諦めました。今まで色んな旅館に泊まってきました。この旅館を選んだのは大失敗です。ハッキリ言ってワースト1です。唯一良かったのは見送りだけ。当たり前の事ですが、これが良かったと思えるのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

子供と二人で宿泊させていただきました。
“RED TAG”にて、とてもお得だったと思いますが、お風呂のお湯がぬるく(内風呂）
温泉としての癒しは感じれませんでした！
お料理は、夕食・朝食共に金額から考えますと良かったと思います。
子供は(大人と同じもの）、喜んで食べておりました。
お布団の上・朝食時の、可愛いお地蔵様の挨拶メモを子供が大変気に入りまして家に持ち帰らせていただきました。チョットした事ですが、ただお布団が用意されているよりとても良い気分にさせていただきました。
最後に、加湿器は用意するべきではないかと思います。
空調設備を使用しますと、乾燥が気になりますので…

今回は、お世話になりました。
又、利用させていただきます。

宿泊年月

2009年11月