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杖立温泉 葉隠館 クチコミ・感想・情報

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杖立温泉 葉隠館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

食事5

deltangosさんの 杖立温泉 葉隠館 のクチコミ

deltangosさん [40代/男性] 2015-07-04 21:47:18

現地から投稿します。
最高です。もう少し価格が高くても納得です。
確かに施設は古く、また潔癖症の方には厳しく、川沿いの傾斜地の立地で
エレベータも無いため、高齢の方には極めて厳しいと考えます。
犬を連れての旅なので、宿が限定されますが、犬連れでなくても
再訪したいと思います。
食事は、きちんと修行されたか、もしくは凄く勉強熱心な料理人の手によるもので
価格以上の内容とボリュームです。
全般的に、ホスピタリティー溢れる接客に感謝します。

と、不愉快な点はほとんどなかったのですが
チェックアウト時に2点ありました。

①犬の費用は、全てのWEBに1,050円と記載されており
消費税改正で1,080円であれば納得ですが。倍増の2,160円でした。

②夕食のビールには、別途サービス料が加算されていました。

朝食後までは、接客等を有り難いと感じ、チェックアウト時に気付を
用意してましたが、上記ペット料とサービス料に失望し、渡すのを控えました。

サービス料は加算いただいて問題ないですが、事前にキチンと記載されるか
(記載の有無自体に確証はありません。記載されてたかも・・・でも、そういう空気の宿ではなく)
そもそもとして、サービス料を含む価格表示が貴店のためです。
まあ、ビールは大瓶だったし、価格自体に不満はないのですが。

ペット料金は、その場で確認しようかとも思いましたが、失望感があり
そのまま支払いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
杖立温泉 葉隠館 2015-07-06 08:21:56

ご利用誠に有難う御座いました。昔ながらの温泉旅館で何かと不便な点も多々有ったかと思いますがご了承ください。当温泉は筑後川の上流杖立川に面し旅館が立ち並んでいます。ご承知のとおり渓谷でありますので傾斜地に旅館が立っておりどこの旅館でも階段ばかりです。ペット料金等の問題は今年に入り料金改定をしていまして一部ネットでの変更が出来ていないところもあり大変申し訳なく思っております。お飲食物等に関しては税・サが別途掛ります。最近の傾向としてビールは中瓶が多い中、当館では大瓶を同じようなお値段で提供しています。税・サ込みのお値段表示にすればとも思いますが内容が分かるほうが
良いかとこのようにしています。今後は検討して見たいと思います。
梅雨の後半と成りました。うっとうしい日が続きますがお体ご自愛いただき元気にお過ごしください。有難う御座いました。


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