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杖立温泉 葉隠館 クチコミ・感想・情報

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杖立温泉 葉隠館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

立地5

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 杖立温泉 葉隠館 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-09 14:54:35

食事内容に関しては満足でした。

しかし,夕食の開始時刻が19時だったのですが,終始仲居さんにせかされながら食べなければいけませんでした。19時開始になったのは旅館側からの申し出だったにも関わらず,片付けをしなければいけないということで,食事終了の時間をせかされたのはとても不愉快でした。

お風呂に関して,温泉地にあるのでお湯質は良いのだと思いますが,1つは熱くてとても入れない。1つは水。唯一は入れたのは1人がやっと入れるくらいの浴槽でした。これなら近所にある杖立の公衆浴場に入った方がずっと良いと思いました。湯質を変えないために足し水をしないなどのこだわりがあるのかもしれませんが,ちょうど同じ時間に入っていた宿泊者も「熱くて入れない」と言っていました。宿泊者が利用できない風呂を準備されて「こだわり」といわれても興ざめです。仲居さんにいっても「うちの風呂はそうなんですよ」と笑っているだけ…。近隣の黒川などの温泉地との差を痛感します。

部屋の鍵の閉まりも悪く,なかなか閉まりませんでしたし,部屋の蛍光灯も切れたまま。「ひなびた」と「いい加減」の意味は違います。

川沿いの温泉地にあるので,立地には大満足です。他の方の評価を見ると,5000円という値段であれば良いのかもしれませんが… 

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
杖立温泉 葉隠館 2009-11-10 17:21:28

ご利用誠に有難う御座いました。お気にめざすにご迷惑をお掛けいたしました。仲居に話を聞きましたがお客様のご到着が6:00過ぎでお腹は余りすいていないと言う事もあり他のお客様のお食事の準備も有ったので7:00をご案内したとの事でした。お客様がゆっくり食べたいとの事で御座いましたので空いた器だけを下げさせて頂き残りは朝下げたとと言っています。当館では部屋食を致しておりお布団敷きなどの事も有りますのでお食事時間は9:00~9:30を目安としております。お風呂は朝夕入れ替えて使っています。お客様がご利用されたのは夜遅くか朝早かったのかと思いますが掛け流しで御座いますので表面だけ熱くなっている場合もございます。下の方は冷たいので良く混ぜると適温になるのです・・・。五右衛門風呂は水風呂と致しております。部屋の鍵は立て付けが悪くなっていますのでで鍵が掛かり難いかもしれませんが少しかかえたりすれば掛かります。お部屋のテレビ、エアコン、蛍光灯等は入室前に必ずチェックしていますが、もしもの場合は言って頂ければ直ぐに交換いたしております。今回はご利用頂きましたが当方の不手際でご迷惑をお掛けいたしました事にお詫び申し上げます。お体ご自愛頂お過ごし下さい。有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【温泉に入って】

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