楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
杖立温泉 葉隠館のクチコミ・お客さまの声
立地1
8人中6人の方が参考になったと投票しています。
評価が高い宿でしたので、家族との旅行に利用しました。しかし、残念ながら、あまり良い印象は持てませんでした。雨のおかげで、かなり遠い駐車場まで行くことになったのは仕方ありませんが、電話での手順の説明は、はなはだ不親切に感じました。 一人 ¥12,000 近くの宿泊費のわりに、トイレ・洗面所共同でかび臭い部屋。干してあったとは思えない布団。従業員のなれなれしい接待。夕食だけはセンスのアル味付けでしたが、薬膳料理なのか、洋食なのか、和食なのか、主題の感じられない料理。特に朝食は、賞味期限切れの生卵が出される等、料理人不在で配膳だけのような作り置きのものばかり。風呂も、あまりに狭くてがっかりでした。 宿泊客をもてなそうという、気持ちや努力が失われていると感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当館ご利用誠に有難う御座いました。当日雨の為川端駐車場が使えず雨の中を送迎をしましたがご迷惑をお掛けいたしました。当日はお盆で万館で早い順に早い順に部屋割を致します関係で何かと不行き届きの点が有ったかと思いますがご勘弁下さい。当館は毎日部屋の窓を開け掃除、シーツ等の取替えは行っておりますが、旅館の前は川、裏手は山、また温泉の蒸気等で湿気が多いかもしれません。毎日生活している者には分からないのかも知れません。十分注意を図りたいと思います。朝食のタマゴの件で御座いますが日付を打ってある卵については毎日チックをしていますが従業員が日にちを勘違いをし一日切れの物が2個有ったと言っています。生卵は食中毒の原因にもなりかねませんので厳重に指導をし反省を致しております。宿泊料はお一人様¥10,000で後の料金はお飲み物や別注等で御座います。お料理のメインは漢方スープで和・洋・中が一度に食べれるように工夫を凝らしてご提供致しておりますがお口に合わなかった様で申し訳御座いません。今回のお叱りを教訓にし反省しています。今後ともご指導ご鞭撻宜しくお願い申し上げます。残暑厳しい折、お体十分気をつけられてお過ごし下さい。有難う御座いました。
杖立温泉 葉隠館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地1
8人中6人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 杖立温泉 葉隠館 のクチコミ
評価が高い宿でしたので、家族との旅行に利用しました。しかし、残念ながら、あまり良い印象は持てませんでした。雨のおかげで、かなり遠い駐車場まで行くことになったのは仕方ありませんが、電話での手順の説明は、はなはだ不親切に感じました。
一人 ¥12,000 近くの宿泊費のわりに、トイレ・洗面所共同でかび臭い部屋。干してあったとは思えない布団。従業員のなれなれしい接待。夕食だけはセンスのアル味付けでしたが、薬膳料理なのか、洋食なのか、和食なのか、主題の感じられない料理。特に朝食は、賞味期限切れの生卵が出される等、料理人不在で配膳だけのような作り置きのものばかり。風呂も、あまりに狭くてがっかりでした。
宿泊客をもてなそうという、気持ちや努力が失われていると感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当館ご利用誠に有難う御座いました。当日雨の為川端駐車場が使えず雨の中を送迎をしましたがご迷惑をお掛けいたしました。当日はお盆で万館で早い順に早い順に部屋割を致します関係で何かと不行き届きの点が有ったかと思いますがご勘弁下さい。当館は毎日部屋の窓を開け掃除、シーツ等の取替えは行っておりますが、旅館の前は川、裏手は山、また温泉の蒸気等で湿気が多いかもしれません。毎日生活している者には分からないのかも知れません。十分注意を図りたいと思います。
朝食のタマゴの件で御座いますが日付を打ってある卵については毎日チックをしていますが従業員が日にちを勘違いをし一日切れの物が2個有ったと言っています。生卵は食中毒の原因にもなりかねませんので厳重に指導をし反省を致しております。宿泊料はお一人様¥10,000で後の料金はお飲み物や別注等で御座います。お料理のメインは漢方スープで和・洋・中が一度に食べれるように工夫を凝らしてご提供致しておりますがお口に合わなかった様で申し訳御座いません。今回のお叱りを教訓にし反省しています。今後ともご指導ご鞭撻宜しくお願い申し上げます。残暑厳しい折、お体十分気をつけられてお過ごし下さい。有難う御座いました。