ご利用誠に有難う御座いました。昭和初期の建物で男性社会時代の産物で何かと男性優位に作られて居ます。改造しようにも狭い地所にスペース一杯で経って居ますので大工さんとも相談しますがなかなか難しいです。２階は女性用、３階は男性用、などと分けてはどうでしょうか？と有りますが、出来ればそのようにした方が女性のためには良いと思うのですが、若い人は階段を上る事が出来ますがお年よりはなかなか難しいです。また、３階に宴会場がありますので宴会の時にはそのトイレを使うと、頭の痛い所です。それとも女性専用旅館とかした方が良いのかなと思います。もっと良い方法があれば教えてください。当館と致しましても気にしている所です。今回ご利用誠に有難う御座いました。今後ともご指導ご鞭撻宜しくお願いいたします。有難う御座いました。

ご利用誠に有難う御座いました。漢方スープに小虫混入と有りましたがご迷惑をお掛け致しました。漢方スープは蓋をしてアルミホイールを掛け４０分ほど蒸しますがどの時点で入ったのか食材に付いて入ったのか良く分かりません。（仲居に聞いた所フルーツに付く小さな虫のよう）すぐさま交換すればどんな昆虫かも分かったと叱りましたが食事も終わってあったのでとの言い分で、仲居の態度に付きましては深く反省を致している所です。また、ゴキブリが飛んできたと言う事で窓を開けておられたのかと想像が付きますが（ゴキブリは飛んでくるのです）、これも仲居の不手際で叩いて殺したと言う事でご気分が悪くなられたとかで大変申し訳御座いません。見つけた時に処理しておかないと逃げ込んだら何時またどこででて来るか分かりませんのでとっさだったのではないかと思います。また、当日は消防団の休憩宴会が入っておりましてお隣で騒がしたったと言う事で深くお詫びします。宴会も開始時間の遅れで夜７時～９時半頃まで騒がしかったかと思いますが深くお詫びします。仲居が気を利かせ散歩でも進めれば川原で夕涼みとかのんびりと出来ましたかも？。当館と致しましては川の見える部屋の方が良いかなと思い部屋割りを致しましたが返ってご迷惑をお掛けいたしたような次第で反省いたします。折角の旅行が台無しになり不愉快な思いをさせました事に深くお詫びを申し上げます。仲居の教育ももっとして行かなければと反省ばかりしている所です。今回ご利用頂きました事に厚く御礼を申し上げお詫びとさせていただきます。ひとつだけご理解を頂きたいのは私共と致しましては両方ともお客様でご接待を申し上げております。部屋割り等に付きましては悪気が有った訳ではなく良かれと思ってした事が裏目に出たことです。当館到着までの道中、夕立等にたたられずぶ濡れになり散々な目に合われたとか仲居より聞き及んでいますが旅の思い出として笑い飛ばして頂ければ幸いです。有難う御座いました。

ご利用誠に有難う御座いました。喜んで頂けて従業員共々喜んでおります。建物が古いので快適さは無かったかも知れませんが、情緒は感じ取って頂けたかなと思っています。当館ではペットと一緒に泊まれる宿として動物も家族と一緒に考えております。最近は組合等で道路に犬の糞が多くペット連れのお客様が処理をしてないからとか言われたりします。大事にペットを飼うお客様はキチンとマナーは守っていらっしゃいます。地元の放し飼いはどうなのかとか反論等などもしています。料理等はいろいろ考えてご提供を申し上げておりますがお客様のお口に合うことが一番の喜びです。今回ご利用頂きました事に厚く御礼を申し上げます。今後ともご指導ご鞭撻宜しく重ねてお願い申し上げます。残暑厳しい折お体ご自愛頂き頑張って下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。

ご利用誠に有難う御座いました。従業員も大変喜ぶと思います。限定プランにのアメニティグッズには宿泊に必要な物最低限の物しか準備いたしておりません。「バスタオル」と中居さんへ言って頂ければ貸し出し用が有りますのでお願いいたします（有料）それ以外のプランにはお風呂セットとか準備させて頂いております。料理などを良くして限度一杯で宿泊料を設定致しておりますのでご勘弁下さい。今回はご利用頂きました事に厚く御礼申し上げます。手頃なお値段を設定致しておりますので２～３度とご利用頂きますと大変助かります。暑い日が続きますがお体気を付けられて頑張って下さい。またのお越しをお持ち申し上げます。有難う御座いました。

無事ご帰宅の事と思います。今回ご利用頂きました事に厚く御礼申し上げます。料理がお口に合って良かったです。お布団に付いてた髪の毛大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は十分注意を払いたいと思います。今後ともご指導ご鞭撻宜しくお願い申し上げます。ご利用頂きました事に厚く御礼申し上げます。残暑厳しいお体ご自愛頂き頑張って下さい。有難う御座いました。

ご利用誠に有難う御座います。建物が古いのでバストイレとか有りません。何かと不便な事も有ったかと思いますが時代の産物として懐かしんで頂ければ幸いです。限度一杯の低料金でやっておりますがお客様がお飲み物や別注料理を取って頂けますので何かと持ち堪えている様な次第です。有り難いです。本当は２～３日ゆっくり温泉療養をされると日頃の疲れも忘れてしまうのではないでしょうか。またのお越しを従業員共々お待ち申し上げております。残暑厳しい折お体ご自愛頂き頑張って下さい。有難う御座いました。

無事ご帰宅の事と存じ上げます。有り難いお言葉を頂戴いたし従業員共々喜んでおります。料理もお口に合い良かったです。チョッットした花火でしたがお子様も喜んで頂けて幸いです。蒸し湯は熱めに設定して有ります。入る前に湯ぶねのお湯を２～３杯蒸し湯の中にぶっ掛けて入ると入り易いです。看板猫のうたえもんは随分年を取り毎日寝てばかりです。体が大きいので皆さんビック
リされますが結構おとなしいので触られてばかりで無理をすると時々咬みついたりもします。今回ご利用頂きましたことに従業員共々御礼申し上げます。そしてまた、機会が有れば是非お越し頂きますようお願い申し上げます。まだまだ、暑い日が続きますがお体気を付けられてお子様共々頑張って下さい。有難う御座いました。

ご利用誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして従業員共々喜んでおります。建物が古いし木造で御座いますのでドタバタすると結構響くかと思います。以前は廊下などじゅうたんにしていましたが思った以上に誇りやごみ等がくっ付いていたり清潔感がなく、やはり木肌を出した方が温もりが有るのではないかと言う事で剥がしました。一丁一旦で今度はスリッパの音がペッタンペッタンと結構うるさいです。お客様の中には裸足の方が気持ちが良いと裸足でいられる方もいらっしゃいます。そんな木造旅館を維持して行くのも結構大変です。
今回はご利用頂き喜んで頂きました事に心より感謝申し上げお礼に代えさせて頂きます。残暑厳しい折お体ご自愛頂き頑張って下さい。有難う御座いました。

無事ご帰宅の事と存じ上げます。今回ご利用頂きました事に心より御礼申し上げます。大した花火では有りませんがお子様が喜んで頂けたなら幸いです。お風呂場のクリームは当館で販売致しております。非常に好評で結構売れています。少々値段が気になりますがもっと安くなると当館も売り安いのですが業者の設定ですので申し訳御座いません。送る事も出来ますが送料が掛かりますので、今度此方の方へ来る機会が有ればお立ち寄り下さいお風呂でも入って行ってください。まだまだ、暑い日が続きますお体ご自愛頂き頑張って下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。有難う御座いました。お子様にも宜しく。

ご利用誠に有難う御座いました。みっちゃんもくみちゃんも元気に頑張っています。当館をご利用頂きました事に心より御礼申し上げます。
お盆やお正月は料金が上がりますのでその分料理を多くご提供いたしております。食べ切れませんでしたか？少し量が多かったみたいでご迷惑をお掛け致しました。今後はお年など参考にしながらユニバーサルデザインで料理もご提供しないといけないですね。考えます。また、お風呂が熱かったと言う事ですが、詳しくお知らせ頂くと有りがたいです。朝夕お風呂を入れ替えておりますが、温泉を上から垂流しのお風呂は表面だけは熱いのですが下の方は結構冷たかったりします。上と下を良くかき回すと適温になるのですが。レジオネラ対策等で何かと規制が厳しく循環とかが出来ない様になっていますので・・・・。温度管理を十分にしたいと思います。ご利用誠に有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。有難う御座いました。

遠い所からご利用誠に有難う御座いました。木造４階建てで御座いますので隣の部屋でどたばたしたりすると揺れたりします。昔の城郭見たいな物で階段等も急な作りになっています。料理はお値段によって変わりますが料金の高い人にはそれなりにご提供を致しております。お年を召された方には多いかなと思いますが、何もないよりは良いのかなと思っています。食事を選べるシステムも以前行っていましたが料金によって料理が変わりますのと食事の時間帯が同じで仲居さんが間違えて持って行ったりで大変でした。何か方法を考えたいものですね。朝食のお部屋がかび臭かったと言う事で大変失礼を致しました。毎日お部屋の換気とお掃除は致しておりますが裏手が山で今年の長雨で湿気が多いのかもしれません。十分注意をしたいと思います。今回はご利用頂きました事に暑く御礼を申し上げます。残暑厳しい折お体に注意をされて頑張って下さい。有難う御座いました。

ご利用誠に有難う御座いました。杖立は土地が狭く殆どの旅館が川原を利用した駐車場ですが駐車場が分かり難いと良く言われ観光協会、旅館組合などでも話を致している所で御座いますが・・・・。
料理等は出来るだけ冷たい物は冷たく、熱い物は熱くとご提供いたしておりますがご満足頂き嬉しく思っています。ホテルみたいに快適さはなと思いますが旅館には旅館の情緒が有るのではと思います。また、当館みたいに老舗の旅館には時代の面白さも加わって来るのではと自負いたしている所で御座います。
（負け惜しみ）。今回はご利用頂きました事に厚く御礼を申し上げ今後もご指導ご鞭撻宜しくお願い申し上げます。暑い日が続きますがお体ご自愛頂き頑張って下さい。本当に有難う御座いました。

ご利用有難う御座いました。お子様もとてもお元気で将来が楽しみですね。階段とか何かと不便な点も有ったかと思いますが田舎のおばあちゃんの家と思ってご利用頂ければ幸いです。次にお越しを頂く時には料理も変えたいと思いますので何回目ですと言って頂ければ助かります。
まだまだ、暑い日が続きますお体ご自愛頂き頑張ってください。ご家族皆様がお元気で有られますよう願っております。又のお越しをお待ち申し上げております。今回は有難う御座いました。

遠い所からご利用誠に有難う御座いました。九州の旅はご満足頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴いたし従業員共々喜んでおります。低料金でやっていますので別料理やお飲み物を取って頂きますと大変助かります。沢山取って頂き有難う御座いました。お食事はお時間に合わせて準備させて頂きますが、焼き物などは焼き立ちが一番美味しいので時間に合わせて焼きますので送れると焼き過ぎないかと心配したりします。建物が古いので料理だけはと頑張っているつもりで御座います。昭和初期の建物で時代と気の温もりを感じて頂ければ幸いに存じます。息子の嫁が神奈川出身ですので何となく親近感を覚えます。（息子夫婦は此方にはいない）今回ご利用頂きました事に厚く御礼申し上げます。
暦の上では立秋ですが暑い日が続きますお体ご自愛頂き頑張ってください。有難う御座いました。

ご利用有難う御座いました。ウエルカムドリンク八宝茶は体に良いと言われておりますので当館でブレンドしています。限定プランでも手抜きは致しておりませんが別注で鮎や山女魚の塩焼きやサイコロステーキ当も良くご注文を受けております。お子様にもお子様料理やランチなど気を使ってご提供しているつもりで御座います。喜んで頂けました事に厚くお礼を申し上げます。漢方スープなどは滋養強壮を目的として作っておりますので是非、また食べに来てください。何度もお越しいただけますように低料金で頑張っています宜しくお願い申し上げます。従業員も当たり前の事で御座いますが喜ぶと思います。今回ご利用頂きました事に厚く御礼申し上げます。おばあさんも何時までもお元気で、そして元気なお子さんも家族皆さんが元気でまたお越し頂ける事を願って折ります。有難う御座いました。
SP
台風が九州に上陸とか言っていますが十分注意を払って怪我などしないように気を付けてください。では、また

ご利用誠に有難う御座いました。渓谷の昔ながら
の温泉地で交通機関がバスや徒歩の時代は良かっ
たのですが車社会となった今日、狭い土地の有効
利用として杖立川河川敷を観光協会管理として駐
車場として利用しています。雨のときは十分注意
を図り少し高い所の駐車場まで誘導しています。

料理は料金によって変わりますが満足プランは特
に力を入れています。量的に少し多いかとも思い
ますが何も無かったと言われるよりは満足じゃ～
と言われたいと思っています。今回はご利用頂き
ました事に厚く御礼申し上げます。そして、今後
ともご指導ご鞭撻宜しくお願い申し上げ、末永い
お付き合いをお願い申し上げます。また台風が九
州上陸とか言っていますキャンセルばかりで頭の
痛い所で御座いますがこればっかりは仕方が無い
ですね。台風には十分気を付けられて下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げお礼に代えさせて頂きます。有難う御座いました。

返事が送れ申し訳御座いません。その節は当館をご利用誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉まで頂戴いたし、恐縮している所で御座います。お陰様で従業員が一生懸命に頑張ってくれますのでお客様の喜びの声が聴かれるものと感謝している所で御座います。私共サービス業は経営者と従業員が一体と成って精を出す事によってお客様に喜んでもらう事が出来ると思っています。今後も頑張りますのでご指導ご鞭撻宜しくお願い申し上げます。気軽に普段着で来れる温泉旅館で御座います。何時でもお越しください。あっちゃんも喜ぶと思います。今回はご利用頂きました事に厚く御礼を申し上げお礼の言葉に変えさせて頂きます。
有難う御座いました。うっとうしい雨が降りますが、お体ご自愛頂き頑張ってください。またのお越しをお待ち申し上げております。
お元気で。

遠い所からいつもご利用頂き有難う御座います。旅費の方が高くつくのではないかと心配をしています。今年は梅雨に入りましてドシャ降りの日はまだ無いのですが上流に大雨が降れば一気に水かさが増して来ますので油断は出来ません。最近の雨は集中豪雨型に変わってきていますので特に心配です。まだまだ７月いっぱいは安心出来ません。災害が無いように祈っているのが精一杯です。Uさんも当地にお友達が出来て小国、杖立を堪能されて私共より詳しく成られたのでは無いですか？。料理とお部屋ぐらいしか変えることが出来ませんのでご勘弁下さい。何か食べたい物でも有れば次回は遠慮なしにお申し付けください。梅雨のうっとうしい日がまだまだ続きますがお体ご自愛頂きまたのお越しをお持ち申し上げます。
何時もの事で御座いますが有難う御座いました。ごきげんよう。

ご両親へのプレゼントと言う事で当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。昔ながらの温泉宿で御座いまして、ご不便な所も有ったかと存じますがご勘弁ください。当地は１８００年の歴史と伝統の温泉場と言われ昔ながらの湯治場です。温泉街にたなびく湯煙と温泉情緒、そして温泉はとても良いと評価を受けています。そんな中で老舗旅館として頑張っています。木の温もりと時代を懐かしんで頂ければ幸いです。昔はフーテンの寅さんやまんだら屋の良太などの映画の撮影に利用されたものですが・・・・。ご両親様共々またゆっくりお越しください。今回はご利用頂きました事に心より御礼申し上げます。有難う御座いました。
ご両親様もいつまでもお元気で有られますよう願っております。

無事ご帰宅の事と存じ上げます。当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。こうして皆様から喜んで頂ける事が一番の励みとなり従業員も喜んでおります。これからもお客様の為に頑張ろうと自主的に話し合いをしているようです。お客様もイロイロいらっしゃいますが皆良い人ばかりで助かっています。旅館も改装、建て直しとか考えますが何分先立つものが無く、従業員も朝早くから雑巾を持って拭き掃除をし何時も清潔にする事が大事だと頑張っています。そして、お越しを頂くお客様を低料金でお迎えし喜んで帰って頂くのが一番かなと思っています。兎も角、ご利用頂きました事に御礼を申し上げお礼に代えさせて頂きます。
これから梅雨を迎えますがお体ご自愛頂き頑張ってください。
有難う御座いました。