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粟津温泉 喜多八<石川県>のクチコミ・お客さまの声
立地3
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旧字体で旅館名が出でいたのか、場所、玄関に迷いました。従業員さんが女性より男性が目立ちました。到着後、部屋までの案内係の女性の方は、何一つ手荷物も持って下さらず、スタスタ部屋に行くだけで何の説明もしてくれませんでした。部屋に到着後、玄関で「私はココまでしか入れませんので…」と戻ってしまいました。子供が居たのに浴衣とか貸して貰えなかったのでしょうか?男性の接客は良かったのに…夕食は食べきれない位、沢山ありました。プラン名でもあるように茄子狩りプランでしたが、16時までに宿に到着しないと参加出来なく、間に合いませんでした。夕食時に茄子の料理と持ち帰り用に茄子を頂きました。なんてサービスがいいんだろうと思いましたが、帰りの精算時にちゃんと飲食代(茄子の料理代?)として請求されていました。それなら一言、夕食前に茄子の調理方法やどうするのか?確認して欲しかったです。また出された夕食に髪の毛が入っていて最悪でした。お部屋の広さは十分満足できました、お風呂も良かったです。
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この度のご利用誠にありがとうございました。御客様の声への御投稿誠にありがとうございました。社員の対応や茄子料理の説明など今後参考にさせていただきます。今後とも社員一同ご期待にお応えできるように精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。またのご来館社員一同心よりお待ちしております。粟津温泉喜多八 三代目
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投稿者さんの 粟津温泉 喜多八<石川県> のクチコミ
旧字体で旅館名が出でいたのか、場所、玄関に迷いました。従業員さんが女性より男性が目立ちました。到着後、部屋までの案内係の女性の方は、何一つ手荷物も持って下さらず、スタスタ部屋に行くだけで何の説明もしてくれませんでした。部屋に到着後、玄関で「私はココまでしか入れませんので…」と戻ってしまいました。子供が居たのに浴衣とか貸して貰えなかったのでしょうか?男性の接客は良かったのに…夕食は食べきれない位、沢山ありました。プラン名でもあるように茄子狩りプランでしたが、16時までに宿に到着しないと参加出来なく、間に合いませんでした。夕食時に茄子の料理と持ち帰り用に茄子を頂きました。なんてサービスがいいんだろうと思いましたが、帰りの精算時にちゃんと飲食代(茄子の料理代?)として請求されていました。それなら一言、夕食前に茄子の調理方法やどうするのか?確認して欲しかったです。また出された夕食に髪の毛が入っていて最悪でした。お部屋の広さは十分満足できました、お風呂も良かったです。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
御客様の声への御投稿誠にありがとうございました。
社員の対応や茄子料理の説明など今後参考にさせていただきます。
今後とも社員一同ご期待にお応えできるように精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館社員一同心よりお待ちしております。
粟津温泉喜多八 三代目