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粟津温泉 喜多八<石川県>のクチコミ・お客さまの声
当日は満室ということでしたが、静かでお風呂もいつもタイミングがよかったのか空いていてゆっくりできました。ただ、残念だったことがいくつか…事前に魚介類は全て食べられないものがいるので、料理に配慮をお願いしたのですが、魚のみ除去だったこと。部屋には前に泊まられた方が忘れていかれたポーチがそのままだったこと。最後の会計時、カードで支払ったのですが、カードを奥に持っていかれ結構な時間待っていたこと。カードの件に関しては、やはり目の前で処理をされなくては不安に感じます。せっかくいいところがたくさんあるお宿ですので、よりよく改善されることを期待しています。【ご利用の宿泊プラン】ちょっと贅沢に喜多八でゆったり温泉ぷらんジャパニーズスィート・吉原(バス・ウォッシュレット完備)
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この度の御利用誠にありがとうございました。お客様の声への御投稿誠にありがとうございました。お食事の際の不手際、前泊の方の忘れ物をそのままだった事誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように調理部、清掃部、接待係りに厳重に注意し、私も含め社員一同今一度気を引き締めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。また、お支払い時のカード精算の際にカードをお預かりしている件につきましては誠に申し訳ございませんが現在カード精算機がフロント内の会計のところに設置してあり誠に申しわけございませんがカードをお預かりしサインを頂戴しております。このシステムの為にご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらの件に付きましては今後検討させて頂きます。また、当館のお風呂などへのあたたかいお褒めのお言葉誠にありがとうございました。今後ご指摘を頂いた件を反省し、すこしでも早急に改善できるように努めさせて頂きます。この度の御利用重ねてありがとうございました。またのご来館社員一同心よりお待ちしております。あわづ温泉喜多八三代目
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当日は満室ということでしたが、静かでお風呂もいつもタイミングがよかったのか空いていてゆっくりできました。ただ、残念だったことがいくつか…事前に魚介類は全て食べられないものがいるので、料理に配慮をお願いしたのですが、魚のみ除去だったこと。部屋には前に泊まられた方が忘れていかれたポーチがそのままだったこと。最後の会計時、カードで支払ったのですが、カードを奥に持っていかれ結構な時間待っていたこと。カードの件に関しては、やはり目の前で処理をされなくては不安に感じます。
せっかくいいところがたくさんあるお宿ですので、よりよく改善されることを期待しています。
【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと贅沢に喜多八でゆったり温泉ぷらん
ジャパニーズスィート・吉原(バス・ウォッシュレット完備)
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この度の御利用誠にありがとうございました。
お客様の声への御投稿誠にありがとうございました。
お食事の際の不手際、前泊の方の忘れ物をそのままだった事誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように調理部、清掃部、接待係りに厳重に注意し、私も含め社員一同今一度気を引き締めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
また、お支払い時のカード精算の際にカードをお預かりしている件につきましては誠に申し訳ございませんが現在カード精算機がフロント内の会計のところに設置してあり誠に申しわけございませんがカードをお預かりしサインを頂戴しております。
このシステムの為にご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらの件に付きましては今後検討させて頂きます。
また、当館のお風呂などへのあたたかいお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
今後ご指摘を頂いた件を反省し、すこしでも早急に改善できるように努めさせて頂きます。
この度の御利用重ねてありがとうございました。
またのご来館社員一同心よりお待ちしております。
あわづ温泉喜多八三代目