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粟津温泉 喜多八<石川県> クチコミ・感想・情報

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粟津温泉 喜多八<石川県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.82
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.24
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 粟津温泉 喜多八<石川県> のクチコミ

投稿者さん 2009-08-27 10:00:56

8月22日に宿泊しました。
車でいきましたが駐車場がわからず、入り口に入ってもどこに止めたらよいのか戸惑いました。係りの方が来てとりあえずキーをつけたまま荷物をおろしてとおっしゃいました。別の場所に止めてくるので鍵はつけたままにしてと言われれば納得したのですが。ホテルのように車寄せみたいな表示があればいいなと思いました。

夫婦2人で、十分すぎるほどのお料理で、とても美味しかったです。普段懐石のような料理を好まない主人が全部いただけたのでびっくりしました。

お風呂もとても気持ち良く利用できました。夜11時頃いったら、ジャグジーが止まっていてちょっとがっかりしましたが、早朝のお風呂はとても気持ちよかったです。

急に飛び込みのお客が入ったとかでとても忙しそうな仲居さん(*^_^*)まいさんにはお世話になりました。ありがとうございました。

最後に誕生日のお花を頂いてとても感動しました。リビングできれいに咲いています(*^_^*)

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
粟津温泉 喜多八<石川県> 2009-09-01 11:07:12

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

ご来館の際の社員の対応が言葉足らずで大変失礼いたしました。今後はそのような事が無いように改めて教育をしてまいります。
また、ご指摘の車よせの表示でございますが、当館の入り口の車よせはご指摘の通り少し分かりにくくなっておりますので早速次回の会議にかけて検討させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。

お食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。ご主人様にもお喜び頂けて大変嬉しいです。
早速板長に頂いたお言葉を伝え今後の励みにさせていただきます。

また、早朝のお風呂へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。そしてお風呂のジャグジーでございますが現在の所は時間制となっておりましてお時間の表示が出来ておらず不快なご感想を与えてしまいましてもうしわけございませんでした。今後改善してまいります。

当館の接客係へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。しかし忙しなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように指導してまいります。

バースデーのサービスをお喜び頂き大変嬉しいです。お言葉ありがとうございました。

今後とも社員一同ご期待にお応えできる様に精進して参ります。

この度のご利用重ねてありがとうございました。

またのご利用社員一同心よりお待ちしております。

あわづ温泉喜多八 三代目

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