クチコミ

総合評価
4.27
1,946
5
389
4
459
3
95
2
27
1
18
部屋
4.02
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.56
朝食
4.20
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.50
設備
4.23
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
119
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ハッサンタイガース
60代/男性|13 件のクチコミ
サウナ室から見る横浜ベイの朝焼け

サウナ室の丸太イスに座って見る横浜ベイの朝焼けが素敵でした❗️ 接客もいいしスタッフも感じのいい人ばかりで1度も嫌な思いはしていません。 まめに清掃しているので施設全部が清潔です。 ただ カプセルホテルの部屋がが思いの外寒くて暖房が壊れているのかと思ったくらいでした。 休憩室のブランケットを借りて掛けて やっと眠ることができました。 隣の休憩室は暖かいのにカプセルホテルも暖かくして欲しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
534
不適切なクチコミを報告する
素敵な朝焼けのご感想、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 サウナ室の丸太イスに座りながらご覧いただいた横浜ベイの朝焼けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。横浜のベイエリアならではの景色は、私どもも自慢のひとつでございます。また、スタッフの接客や清掃についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。日頃から清潔さと心地よい対応を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 一方で、カプセルホテルのお部屋が寒く、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくお寛ぎいただくお時間にもかかわらず、ブランケットを借りていただくお手間をおかけしてしまいましたこと、心苦しく思っております。早急に空調状況を確認し、皆さまに快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもより良い施設づくりを目指して改善に取り組んでまいりますので、また横浜へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
むっちゃん0029
60代/男性|50 件のクチコミ
ycat

立地に関して自分はYCAT高速バス乗り場のビルで迷う事なく到着しました。 ビルの14階なので夜景が綺麗です。 翌朝通勤時間の電車にのりたくないので利用しました。今後は夜行バスを待つのにお風呂だけの利用も有りかと思いました。 一点だけ、フリースペースに食べ物の持ち込みが出来ないのが残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
567
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 14階からの夜景をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 翌朝の通勤時間帯を避けるためのご利用や、夜行バスを待つ間のお風呂のみのご利用もご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。今後もお客様のご予定に合わせて、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 フリースペースへのお食事のお持ち込みにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。衛生管理やにおいへの配慮の観点から制限を設けておりますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
sas大好き9838
50代/男性|4 件のクチコミ
夜景が最高のホテル

夜景最高でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【返金不可】【事前決済制】年末特別プラン

920
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この度はご来館いただき誠にありがとうございます。 夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 またぜひ、素敵な景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しください。 スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 中村
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
オクチャン3800
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食バイキングがおいしかった

朝食バイキングもおいしかったし、サウナもとても良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
689
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この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングをおいしくお召し上がりいただけたとのこと、またサウナにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 サウナ後やご宿泊後の朝のひとときが、心地よい時間となっておりましたら何よりでございます。 今後もお食事・サウナともに、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひスカイスパYOKOHAMAをご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2025-12-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
バニラアイスクリーム
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で便利な横浜駅直結カプセルホテル

スパに併用されているカプセルホテルだったので、客の出入りが激しかったのですが、スタッフの皆さんは丁寧な接客でありながらテキパキと案内されていました。 館内はとても清潔でした。 横浜駅から直結で、周辺にコンビニがあり、利便性も高かったのも満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
9
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
mmm-kk
40代/女性|1 件のクチコミ
荷物整理は大変だったが快適でまた利用したい

女性ルームに泊まりましたキャリーの荷物整理がフロント前1箇所だったのでしづらかったです キャリー持ってかれる方は荷物をあらかじめ整理していかれるとパッとできるので良いです 快適でしたのでまた利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
COCCO
50代/女性|31 件のクチコミ
女性専用キャビン、音は気になるが利用はしやすい

女性専用のキャビン(カプセルホテル?)を利用。テレビ無し。横になるスペースを確保出来る位の感覚で利用するには充分。給水器・トイレはちかくにあり良い。周りの音(イビキや寝息等)はどうしても聞こえます。 承知の上での利用をオススメします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
373
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この度は女性専用カプセルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備面や利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。女性のお客様に安心してご利用いただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 一方で、構造上どうしても周囲の音が伝わりやすい点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後も少しでも快適にお休みいただけるよう、環境改善とご案内の工夫に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
オッティ—
40代/男性|110 件のクチコミ
下段希望なのに上段案内、悲しい

予約時に“下段のカプセルでお願いします。”と書いたのにも関わらず、上段を案内された。 深夜0時過ぎの段階で下段のカプセルが何個も空いているのに。 悲しい。 フロントを回すのが忙しかったのだろうと思いたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
396
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 下段をご希望いただいていたにもかかわらず、上段へご案内してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約時にご記入いただいた大切なご要望を見落としてしまったことは、私どもの確認不足であり、弁解の余地もございません。 楽しみにご利用いただいた中で、悲しいお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。 今後はご要望の確認体制をあらためて徹底し、同様のミスが起こらないよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
詩依チャン
40代/女性|5 件のクチコミ
サウナの種類豊富で朝食も良いがカプセルは残念

お風呂は小さいものが何種類かあり、サウナも2種類あって狭いと感じる割には良いと思いました。 カプセルはあまり良くないです。上も開いてるので音が聞こえました。 朝食は沢山種類があって良かったです。化粧台にはヘアアイロンもありました。 全体的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
434
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この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 浴場内の複数のお風呂や2種類のサウナ、また朝食の内容につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。化粧台の備品についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、ご宿泊スペースにつきましては、構造上の理由から音が気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただける施設を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-02-04
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
usao0209
40代/女性|14 件のクチコミ
Kアリーナ近くで快適

Kアリーナでライブがあり泊まりました。 K アリーナからも近くカプセルホテルですが、ゆっくりお風呂に入れるのが良かった。 カプセル内が電気を消すと真っ暗になるので常夜灯の様なものがあると良いと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
508
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このたびはKアリーナでのライブの際にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 会場からのアクセスや、カプセルホテルでありながらゆっくりお風呂をご利用いただけた点を評価していただき、大変うれしく拝見いたしました。 また、カプセル内の照明についてのご要望もありがとうございます。就寝時の明るさに関するご意見は、今後の設備・環境づくりを検討するうえでの参考とさせていただきます。 今後も快適にお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また横浜へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まこ4453
50代/女性|3 件のクチコミ
強烈なイビキで全く眠れず

カプセルホテル的な感じなので仕方がないかもしれませんが、2つ隣の人のイビキが強烈過ぎて!全く眠れず!耳栓してもダメで一度カーテン空けて起こそうとしたけど全く起きなくて(笑)それ以外はスパも大好きなので横浜に来たらサウナ入り来てます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
601
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このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 周囲の音の影響により、十分にお休みいただけなかったとのこと、心苦しく拝見いたしました。カプセルホテルという特性上、環境音によりご不便をおかけしてしまう場合があり、誠に申し訳ございません。 それでもなお、当館のスパやサウナをお気に召していただき、横浜にお越しの際にはご利用いただいているとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。 いただいたご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
40代地方在住の者
40代/女性|11 件のクチコミ

横浜のライブ帰りに宿泊しました。 カプセルホテルだけど浴室があり足を伸ばして湯船に浸かることが出来て有り難かったです。 朝食バイキングも種類が沢山ありお腹いっぱいになりました。 夜のレストランは値段的にやや高めだけど小腹空いてておかずと飲み物を頼んだら美味しかったです。 また横浜に行く機会があったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
853
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このたびは横浜でのライブ後のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 カプセルホテルでありながら、浴室にて足を伸ばしてゆっくりお湯に浸かれたとのこと、ライブ後のお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 また、朝食バイキングや夜のレストランにつきましてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お食事を美味しくお楽しみいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。 ぜひ次回横浜へお越しの際にも、ご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
MIeKeNG
40代/男性|27 件のクチコミ
YOKOHAMA最高っ🤟✨

スカイスパYOKOHAMA、最高だぜぇ 何と朝の8時からチェックイン😳⁉️出来るらしい、、、凄 僕は15時くらいでしたが、、、 で、フロントで荷物が大きいと伝えると、通常の縦長のロッカーから横長タイプのロッカーに変更してもらえる喜び🤩✨ 私には女神🗽に見えました、その節はありがとうございましたっ🙇‍♂️💦 サウナは2つ、水風呂も2つ ここの売りはやはりサウナから観える横浜の夜景🌃 黄昏れを感じます、、、 が、アウフグースは黄昏てる場合じゃ無い激アツっ🥵💦 最高ですっ😆✨ もちろん横浜駅の近くなので、ありとあらゆるものが揃っているので、言う事なしです 次は連泊しようと思いますっ👍✨


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
682
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時間やロッカーのご案内につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになりますので、当該スタッフにも共有させていただきます。 サウナや水風呂、また横浜の夜景を望みながらのご利用をお楽しみいただけたようで何よりです。アウフグースにつきましてもご期待にお応えできましたこと、嬉しく思います。 当館の立地を含め、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄です。 次回はぜひ連泊で、さらにゆったりとお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

Kアリーナでのライブのために利用しました。会場も近くて、駅直結で周りにお店も多くて立地最高でした!施設は綺麗で、大浴場にあるドライヤーがリファのドライヤーだったのがとても嬉しかったです。気になったのは女性用のカプセルルームが大浴場とは反対側でお店の入り口付近にあり、朝起きてロッカーのある大浴場に行く時に新しく来た男性のお客さん達の前を通るのがとても嫌でした。カプセルホテルじゃなくてサウナメインだから仕方ないのかなと思いますが、、大浴場からカプセルルームまで女性用にスペースが分かれていたらもっと利用しやすいなと個人的に思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
509
不適切なクチコミを報告する
この度は、Kアリーナでのライブのご利用に際し、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 立地や施設の清潔さ、大浴場の設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、女性用カプセルルームから大浴場までの動線につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館はサウナ・スパ利用を主軸とした施設構成ではございますが、女性のお客様に安心して快適にお過ごしいただくことは何より大切だと考えております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の動線改善や女性専用スペースの在り方について、検討課題として共有させていただきます。貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またライブやイベントでお越しの際には、より快適にご利用いただける施設を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
じゅっぺー
30代/男性|2 件のクチコミ
駅直結で便利!ライブ遠征に最適

ライブのための宿泊で利用しました。 横浜駅直結のため交通の便は良く、24時間営業かつチェックインの時間も自由なので大変重宝しました。 朝の清掃時間以外はお風呂も入れます。なので一度グッズ販売に行き、グッズを購入したあとにお風呂でサッパリしてからライブに向かえました。 こちらの荷物を見て判断して頂けたのか、大きめロッカーを用意してもらえました。スーツケースの預かりもあるので身軽な状態でライブに行けて楽でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【返金不可】【事前決済制】年末特別プラン

787
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブ遠征でのご宿泊にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 横浜駅直結の立地や24時間営業、自由なチェックイン時間を便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ロッカーやスーツケースのお預かりにより、身軽な状態でライブをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後もイベントやご宿泊の際に、快適にご利用いただける施設を目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2025-12-30
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
志卜口¥
50代/男性|65 件のクチコミ
駅近でサウナが最高、朝食も美味しい

ぴあアリーナMMに行った帰りに宿泊しました。横浜に滞在の際には何時も利用しています。 横浜駅から地下街を経てほぼ直結という立地はとても便利だと思います。 サウナ、水風呂はとても気持ちよく、素晴らしいと思いました。 朝食も美味しくいただきました。 横浜滞在の際はまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
522
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 ぴあアリーナMMでのご予定の後にご宿泊いただき、立地の利便性やサウナ・水風呂をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。横浜駅から地下街を通ってご来館いただける点は、多くのお客様からもご好評をいただいております。 また、朝食につきましてもおいしくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 横浜にお越しの際は、ぜひスカイスパYOKOHAMAをご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2025-12-30
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
※投稿者
40代/男性|136 件のクチコミ
大浴場が良いが朝風呂に入れない

便利な場所にも比較的安価で宿泊でき 大浴場にも入れるので良いと思います 1時間や2時間のコースは割高に感じますが 泊まるとゆっくりお風呂を堪能できます ただ朝の時間入浴できないのがネック チェックアウトが遅くなっても お風呂使えないのでは困ります 朝食は特段変わったものはないけど 950円ならこんなものかなと思います 味は美味しかったです カプセル隣がうるさくて災難でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
325
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しての率直なご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。 立地やご宿泊でのご利用、大浴場につきましてご評価いただきありがとうございます。ご宿泊の場合、ゆっくりとお風呂をお楽しみいただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。 朝のお時間帯のご入浴につきましては、館内清掃および設備管理のためご利用いただけない時間があり、ご理解を賜りありがとうございます。ご利用時間につきましては、事前のご案内がより分かりやすくなるよう、今後の参考とさせていただきます。 朝食につきましても、味についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 また、カプセル内の環境につきまして、周囲の音により落ち着いてお休みいただけなかった点ではいびきなど、騒音の場合はスタッフからも注意喚起させて頂きますのでもし次回同じような場面になった場合はお声かけくださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA
2025-12-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
推し活遠征勢
20代/男性|1 件のクチコミ
チェックアウト遅めで朝ゆっくりできて良かった

チェックアウトの時間が遅く、朝ゆっくり出来て良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
196507MA
60代/男性|514 件のクチコミ
駅近で羽田早朝便に便利

何より駅近の好アクセスが魅力です。羽田早朝便を利用する際に助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あかまやはー
20代/女性|1 件のクチコミ

全体的に価格相応でした! プレミアムルームに宿泊しましたが、 部屋が11時までずっと暗くて荷物の整理がしづらかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
71
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