この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館までスムーズにお越しいただけたとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応やモーニングコールサービス、あかすりにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

二度目のご宿泊とのこと、再びお越しいただけたことを大変嬉しく思います。また快適にお休みいただけたようで安心いたしました。朝食についても細やかなご感想をいただきありがとうございます。シンプルながらも、一品一品のクオリティを大切にしているため、お気に召していただけたことを大変光栄に思います。

ロッカールームの広さに関するご意見もありがとうございます。限られたスペースではございますが、より快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。清掃面についてもお褒めいただき、スタッフの励みとなります。

また、館内の温度に関するアドバイスも他のお客様の参考になるかと存じます。ご丁寧にご記載いただきありがとうございます。今後も、より心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

深夜のご宿泊先として当館をお選びいただき、またサウナやセルフロウリュウをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご満足いただけたことが、何よりの励みとなります。

お食事の提供時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

また横浜でお困りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、そしてサウナを気に入っていただけて光栄です。
またリフレッシュされたい際はご利用頂ければと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

平日でのご利用が可能だったとのことで、当施設でリフレッシュいただけたことを嬉しく思います。
ロッカーのサイズや設置間隔についてのご指摘、また荷物の取り扱いについてのご意見、誠にありがとうございます。今後お客様が快適にお過ごしいただけるよう、現在ロッカーのご変更を予定しております。
プレミアムルームでの静かな環境についてもご満足いただけたようですが、音が気になられたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

朝食バイキングやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ、プレミアムルーム以外の体験もお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビルボードライブ横浜のご観覧後に当施設をご利用いただき、横浜駅直結の立地の良さをお褒めいただき光栄です。サウナや水風呂、さらにお食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回、横浜にお越しの際もぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「いびき」問題がなく、静かにお休みいただけたとのこと、安心いたしました。サウナシアターやメインサウナなど、施設にご満足いただけたことも大変嬉しく思います。また、早めのチェックインや12時までのチェックアウトがお客様にとって便利であったことをお知らせいただき、ありがとうございます。

館内着の価格についてのご意見も真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大晦日の貴重なひとときを当施設でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

年越し後に食堂で名物のチゲ鍋を楽しみながらお酒を嗜まれたとのこと、美味しいお時間をお届けできたようで何よりです。また、チェックアウト時間がゆっくりだったことで、ご滞在をリラックスしていただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ぜひまたご利用の際には、大晦日以外の季節も含めて、当施設ならではのサービスをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、再びお会いできるのを心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

男性サウナ内の照明付近につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご利用中に頭をぶつけられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、初めての方には気づきにくい点かと存じますので、よりわかりやすい案内表示や対策を検討させていただきます。

今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

今後とも、スカイスパYOKOHAMAをよろしくお願いいたします。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅直結の立地やタオルの使い放題サービス、豊富なお風呂の種類、充実したアメニティにご満足いただけたとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、カミソリやティッシュに関するご意見もありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

引き続き、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設の清潔感やサウナからの景色をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実にもご満足いただき、「リピートしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

これからも快適でリラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

カプセルの宿泊をご利用いただき、清潔さや施設のご案内についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、食事中のスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

特にサウナの品質やアウフグースのパフォーマンスをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みとなります。次回のご利用もご検討いただけるとのこと、ぜひ再びお越しいただき、リフレッシュしていただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Kアリーナでのライブ参戦に際し、サウナとリーズナブルな価格を理由にお選びいただき、さらに立地やサウナを存分にご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。羽田空港からのアクセスや、周辺施設への便利さもご評価いただき感謝いたします。

また、女性専用プレミアルームでの快適さや、朝食バイキングのコストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。耳栓のご用意もお役に立てたようで何よりです。

これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを目指してまいりますので、また横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、カプセルの揺れにより快適にお休みいただけなかったとのこと、またお部屋の変更が叶わなかった点について、心よりお詫び申し上げます。また、テレビの音声がイヤホンで聞けなかったことや楽天ペイのご利用ができなかったことについても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

これらの貴重なご意見を参考に、施設や設備の改善を検討してまいります。快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
使い勝手の良さをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な時間を提供できたことが何よりの喜びです。

今後もお客様にとって便利で心地よい施設を目指して、さらにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や施設の安全面についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

ロッカーに関するご意見も真摯に受け止め、貴重品を安全に保管できる収納スペースの提供について、今後の改善策として検討してまいります。

チェックアウトが12時という点にもご満足いただけたようで、最後までゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お風呂やサウナ、イベント、そしてアメニティにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。手ぶらで気軽にお楽しみいただける点をお気に入りいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。

今後もさらに快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
気持ちよく汗を流し、のんびりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、「昔のスカイスパが戻ってきた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。

カプセル滞在中、テレビに頭をぶつけられたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様の温かいユーモアに感謝しつつ、より快適にご利用いただけるよう今後も工夫をしてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お風呂やお食事、マッサージをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。また、羽田空港へのアクセスにも便利と感じていただけたようで、施設の魅力を最大限にご活用いただけたことが何よりの喜びです。

横浜周辺へお越しの際には、ぜひまたのご来館をお待ちしております。引き続き、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦

この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お隣の方の物音でゆっくりお休みいただけなかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。施設の環境上、他のお客様の音が気になりやすい面があることは課題と認識しており、いただいたご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

また、貴重品以外のお荷物の持ち込みに関するルールについても、より快適にお過ごしいただける方法を検討してまいります。ご不便をおかけしたにもかかわらず、アクセスやお風呂を気に入っていただけたこと、心より感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

スカイスパYOKOHAMA　三浦