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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声
総合2
両親を温泉に連れて行こうと、伊香保でも評判の良いこちらの宿を予約しました。立地は石段にも河鹿橋にもほど近く、景色もよいところでした。しかし部屋に入ると、母がトイレで流されていないトイレットペーパーを発見し、また、テーブルに汚れがあり、きちんと拭いていないようでした。この時点で旅行気分がしぼんでしまいます。楽しみにしていた食事がとても残念で、品数が多く綺麗に盛り付けられているのですが、野菜は鮮度が悪く筋っぽいものばかりで、味付けも無個性で印象に残るものがありませんでした。お造りの見た目の立派な海老も、冷凍なのは仕方ないとして、解凍が不十分でした。正直言って群馬の山の中の宿で、海の魚を期待して行く人はいないと思います。見た目にばかりこだわるのではなく、もっと地元の食材を生かした料理をだしてくれればいいのにと思いました。また、若いスタッフはにこやかで感じはよかったものの、料理のことを聞いても答えられず(その日のお造りの魚の種類くらい事前に予習させないのでしょうか)、チェーン店の居酒屋のアルバイトのようでした。朝食も微妙で、時間が決まっていないため冷めるのは仕方ないですが、焼鮭などは脂もなく焼きすぎていて、とても残念でした。また、建物が古いためか、部屋に一般的なエアコンがなく、10月の終わりながら夜は暑くて空気が乾き、とても寝苦しかったです。掃除の不備は論外として、もっと安い宿であれば文句も言えないところですが、それなりに期待をしてそれなりの値段の福一さんを選んでいるのでがっかりです。滅多に親と温泉に行く機会もないので、両親ともとても楽しみにしていたのですが、後味の悪い旅になってしまいました。
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この度は、当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お部屋のトイレ・テーブル等至らぬ点があり、またお食事の際にも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。新しい旅館ではございませんが、創業400年、古い施設も大切にしつつ、スタッフ一同心のこもったおもてなしができますよう、日々改善・努力を進めております。年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております頂きましたご意見をスタッフ一同共有し、より邁進してまいりたいと存じます。ありがとうございました。また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
両親を温泉に連れて行こうと、伊香保でも評判の良いこちらの宿を予約しました。
立地は石段にも河鹿橋にもほど近く、景色もよいところでした。
しかし部屋に入ると、母がトイレで流されていないトイレットペーパーを発見し、また、テーブルに汚れがあり、きちんと拭いていないようでした。この時点で旅行気分がしぼんでしまいます。
楽しみにしていた食事がとても残念で、品数が多く綺麗に盛り付けられているのですが、野菜は鮮度が悪く筋っぽいものばかりで、味付けも無個性で印象に残るものがありませんでした。お造りの見た目の立派な海老も、冷凍なのは仕方ないとして、解凍が不十分でした。正直言って群馬の山の中の宿で、海の魚を期待して行く人はいないと思います。見た目にばかりこだわるのではなく、もっと地元の食材を生かした料理をだしてくれればいいのにと思いました。
また、若いスタッフはにこやかで感じはよかったものの、料理のことを聞いても答えられず(その日のお造りの魚の種類くらい事前に予習させないのでしょうか)、チェーン店の居酒屋のアルバイトのようでした。
朝食も微妙で、時間が決まっていないため冷めるのは仕方ないですが、焼鮭などは脂もなく焼きすぎていて、とても残念でした。
また、建物が古いためか、部屋に一般的なエアコンがなく、10月の終わりながら夜は暑くて空気が乾き、とても寝苦しかったです。
掃除の不備は論外として、もっと安い宿であれば文句も言えないところですが、それなりに期待をしてそれなりの値段の福一さんを選んでいるのでがっかりです。滅多に親と温泉に行く機会もないので、両親ともとても楽しみにしていたのですが、後味の悪い旅になってしまいました。
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この度は、当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋のトイレ・テーブル等至らぬ点があり、またお食事の際にも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新しい旅館ではございませんが、創業400年、古い施設も大切にしつつ、スタッフ一同心のこもったおもてなしができますよう、日々改善・努力を進めております。
年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております
頂きましたご意見をスタッフ一同共有し、より邁進してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。