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伊香保温泉 福一のクチコミ･お客さまの声
総合3
県内在住、なかなか伊香保に泊まる機会はありませんでした。ＧＯＴＯ使って初めての老舗旅館…でしたが…「庭園付き」ただのウッドデッキ、廊下にあるトイレは今どき和式。食事はお品書きに記載されているものと違う。（食事とお品書きとを照らしていたら、スタッフに本日は記載のものと違うと言われてえ？お品書き変更しないの？？？）部屋のアメニティは最低限。布団は自分で敷く。（コロナで仕方ないが、どこかに記載しておいてほしい）チェックアウト時、無料のはずのスパークリングワインが加算されていて、こちらが気付かなかったら支払うところでした！！スーパーで780円のものに3500円を！お値段に見合っているかどうか、いかがでしょうか？１つよかった点は、伊香保の階段中腹から旅館へ入れるので夕食後のお散歩にはちょうど良かったです。５万で宿泊はちょっと不満が残りました。
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この度は当福一をご利用頂き、誠にありがとうございます。折角ご来館頂きましたにも関わらず、設備面や接客面でご満足頂けず、大変申しございませんでした。関係スタッフ全員で頂きましたご意見を拝見致しまして、猛省し改善出来る所からひとつひとつ丁寧に改善して参る所存でございます。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
県内在住、なかなか伊香保に泊まる機会はありませんでした。
ＧＯＴＯ使って初めての老舗旅館…でしたが…
「庭園付き」ただのウッドデッキ、廊下にあるトイレは今どき和式。
食事はお品書きに記載されているものと違う。
（食事とお品書きとを照らしていたら、スタッフに本日は記載のものと違うと言われてえ？お品書き変更しないの？？？）
部屋のアメニティは最低限。
布団は自分で敷く。
（コロナで仕方ないが、どこかに記載しておいてほしい）
チェックアウト時、無料のはずのスパークリングワインが加算されていて、こちらが気付かなかったら支払うところでした！！スーパーで780円のものに3500円を！
お値段に見合っているかどうか、いかがでしょうか？
１つよかった点は、伊香保の階段中腹から旅館へ入れるので夕食後のお散歩にはちょうど良かったです。
５万で宿泊はちょっと不満が残りました。
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この度は当福一をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご来館頂きましたにも関わらず、設備面や接客面でご満足頂けず、大変申しございませんでした。
関係スタッフ全員で頂きましたご意見を拝見致しまして、猛省し改善出来る所からひとつひとつ丁寧に改善して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。