楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊香保温泉 福一のクチコミ･お客さまの声
サービス1
一泊家族4人で泊まらせていただきました。駐車場もあり、チェックアウト後の12時までしか利用できないことはとても残念でしたが係の方は親切でした。しかし、新しい部屋タイプとは言え5年も経ちました故か、部屋で年月の痕跡は見受けられます。建物自体も歴史があり、エアコンは中央管理タイプで暖房強くかけていて、換気も弱く、気管の弱いお父さんが息うまくできずよく眠れませんでした。これは部屋だけでなく、レストランの個室も同様です。美味しい鍋に火をつけられ、自然に個室の温度が上がりますが、エアコンが設置されていないようで、唯一できる対応はドアを開けることだとスタッフに言われました。せっかくの個室の意味は?また、売店で現金使えないことは事前に知らず、アイス買いに現金出したら嫌な顔をされました。態度も悪くてサービス面では最悪と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、客室・食事処での空調に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。又、売店では大変失礼いたしました。現金でお買い物は可能でございます。大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。接客業としてはあってはならない行為に、大変お恥ずかしい限りでございます。今後この様な事の無いよう、社員教育をしっかりと行って参ります。重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。
伊香保温泉 福一 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
一泊家族4人で泊まらせていただきました。駐車場もあり、チェックアウト後の12時までしか利用できないことはとても残念でしたが係の方は親切でした。
しかし、新しい部屋タイプとは言え5年も経ちました故か、部屋で年月の痕跡は見受けられます。
建物自体も歴史があり、エアコンは中央管理タイプで暖房強くかけていて、換気も弱く、気管の弱いお父さんが息うまくできずよく眠れませんでした。
これは部屋だけでなく、レストランの個室も同様です。美味しい鍋に火をつけられ、自然に個室の温度が上がりますが、エアコンが設置されていないようで、唯一できる対応はドアを開けることだとスタッフに言われました。せっかくの個室の意味は?
また、売店で現金使えないことは事前に知らず、アイス買いに現金出したら嫌な顔をされました。態度も悪くてサービス面では最悪と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、客室・食事処での空調に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
又、売店では大変失礼いたしました。
現金でお買い物は可能でございます。
大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
接客業としてはあってはならない行為に、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後この様な事の無いよう、社員教育をしっかりと行って参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。