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伊香保温泉 福一 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.64
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.55
  • 食事4.41

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-22 11:55:04

老舗旅館と期待して行ったが、がっかりしたことの方が多かった。まず石段からの外観にショックを受け、中に入ると派手派手しい宴会場。不安になりつつ部屋に行くと、いわゆる和モダンのしつらえで、使いにくいヨギボー。なぜ??

夕食はおいしくいただきましたが、朝食がビジネスホテルのバイキング。業務用の品々を開けて並べただけで、いくつかは前日の子どもの夕食にも。ちなみに子どもにだけデザートがない。なぜ??

景観とお風呂はとてもよかった。従業員は皆さん丁寧で感じよく、送迎も親切。

悪い意味で昔ながらの施設という印象。伊香保にはもっと風情ある旅館があるのに、今回は失敗だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊香保温泉 福一 2023-10-23 14:02:53

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。