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伊香保温泉 福一 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.64
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.56
  • 食事4.44

総合4

のん3395さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

のん3395さん [50代/女性] 2024-03-27 16:06:23

良かった点
ロビーで21時までドリンクを飲むことができて、お菓子もあり自由に楽しむことができる。
大浴場にタオルがあり自分でタオルの管理をしないですむ。
朝のバイキングのクロワッサンが焼きたてで今まで宿泊したホテルの中でも印象に残る美味しさだった。
立地が良く石段に直ぐ出ることができる。
気になった点
お部屋により違うのかもしれないが和室はアニメティーが極端に少ない。
お部屋のレースカーテンがボロボロ(せっかくお掃除されていてもこれだけで印象悪くなります)
外のレストランでの夕食でしたが、お肉が薄くて想像していたステーキと違いすぎた。
全体的に見て宿泊費相当なのだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 福一 2024-03-31 17:43:06

この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、設備、お食事等お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の内容につきましては季節ごとに料理を変更してご提供をしているものの、
なかなかご宿泊者様全員にご満足頂けることが難しく、お口に合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を担当部署へ引継ぎ、今後の課題としていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

のん3395さん
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