この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フリーWi-Fiの接続が不安定でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、すべてのお客様に快適なインターネット環境を提供するために、Wi-Fiの強化に努めておりますが、今回の問題につきましては早急に対応いたします。具体的には、技術サポートチームに状況を報告し、改善策を講じる予定です。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。