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えみちゃん10208944さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- えみちゃん10208944さん [70代/男性] 2024年05月21日 16:26:04
-
福一さんのホームページの地図がとてもわかりにくかった。階段から入れるのにそこの案内が分かりにくくてすぐ近くをウロウロ、挙句の果て急な坂道を下りやっと駐車場に着くという有り様。階段のところから入れたらどれほどの楽でしたか！中に入ってからは良いところばかりでお料理、お風呂とっても良くてまたいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月22日 16:00:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
道路案内では同様のご意見を頂戴いたしております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ナビによっては石段側の玄関をご案内してしまうようでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改善をして参りたいと存じております。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】千樹館スタンダードプラン〇石段街まで徒歩0分～黄金白銀2湯と上州郷土の味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 庭園テラス付和ベッド客室12.5畳】】
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kaki04042316さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- kaki04042316さん [60代/男性] 2024年05月18日 10:12:07
-
部屋については年数を感じましたが、十分な物でしたが1点TVの位置が疑問でした。ソファー側ではお茶しながらとか布団の中からとか見ることが出来なく、同伴の方の不満となりました。理由があるのだとは思いますが、再考した方がいいのではないでしょうか。
お食事、お風呂は大変楽しめました。ありがとうござます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月18日 13:49:19
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご来館頂いている方々からも同様のご意見を多数賜っております。
今後も継続して模索して参りたい所存でございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】千樹館スタンダードプラン〇石段街まで徒歩0分～黄金白銀2湯と上州郷土の味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
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ジョウナンGTRさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ジョウナンGTRさん [70代/男性] 2024年05月13日 08:03:31
-
石段の上方に位置する旅館で散策にとても良い立地でした。眺めの良い部屋を準備していただき有難うございました。食事は懐石より地元の食材で田舎風のものが良かったかな。温泉大国九州からでしたので、大分や熊本の温泉と比較して申し訳ありません。温泉は最高でした。草津より良かったです。チェックアウト時に地震を受けた和倉温泉加賀屋さんに協力していると伺い大変嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月14日 14:15:45
-
この度はご遠方より福一へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようで高い評価も頂きまして感激です！
まだまだ至らない点も多々ある私どもでございますが、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 23:36:12
-
福一さん、二回目の宿泊でした、今回は友達6人での、利用てした、
私が福一さんをすすめての利用でした、お部屋、お料理、お風呂と、友達の感想も大変良く、すすめて良かったです、
また、是非利用したいホテルです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月12日 15:25:18
-
今後も再訪いただけますよう、従業員一同邁進して参りたいと思います。
この度は福一に再度ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事等お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場・露天風呂ともにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
今後も再訪いただけますようサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 21:08:38
-
3月31日に宿泊しました。
ファミリープランで宿泊しました。
夜の食事の量はちょうど良かったです。お風呂も黄金の湯と白銀の湯の２種類入ることが出来嬉しかったです。
ひとつ、特典で、3.お食事つきのお子様には、ミニノート付きのお子様用のアメニティセットをプレゼントとありましたが、食事をしましたが、ミニノート付きのアメニティセットのプレゼントはなかったです。宿泊中に気づけばお伺い出来たのですが、気かついたのが帰宅してからでした。それが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月04日 13:42:16
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・大浴場ともにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
アメニティ付が漏れてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて確認し、また今後も同じようなご意見をいただくことが無いように、すぐに改善をして参りたいと存じます。
至らないところも多々あるかと思いますが、頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室 12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 15:44:28
-
オススメです！
温泉も2種類堪能でき、食事も夜、朝ともに満足のいくものでした。
無理矢理難点を言えば、ホームページのようなおしゃれな部屋ではなかった点だけです。(金額を出せば良い部屋になるのかもしれません)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月27日 14:39:12
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お泊まり頂く客室はご予約時に選択できるようになっておりますが、日程やプランによってはお任せ客室となり限られてしまう事もございます。
分かりづらく申し訳ございません
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:49:51
-
3/18に宿泊しました。
スタッフみなさんもとても感じが良かったです。石段街にすぐ出れるのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月26日 11:04:11
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
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rui33161103さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- rui33161103さん [60代/男性] 2024年03月18日 16:40:12
-
初めて利用させて頂きましたが、接客態度が非常に気持ち良く、外はまだ肌寒い時季ですが、館内何処に行っても暖かくて過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月19日 14:52:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】フォレストスイートプレミア】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 15:54:44
-
初めての伊香保旅行で宿泊しました。チェックイン時名前を聞かれず、45分待ちぼうけで待たされてしまいました。ロビーも広いので、従業員の方も案内が大変なのかと思いますが、効率良い対応、教育をして頂きたいです。
序盤から出鼻を挫かれてしまいましたが、それ以外は食事、温泉、お部屋も申し分無く、楽しく過ごす事ができました。バス停からの車での送迎も迅速で、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月25日 15:38:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
チェックイン時は、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないように、指導していきます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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なな3144さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- なな3144さん [20代/女性] 2024年02月18日 23:30:30
-
2月16日に宿泊しました。
立地ですが、旅館から出てすぐ石段街なので移動が楽ですごく便利でした。
お部屋は普通の和洋室でした。テレビが窓際にあったので、昼間は光が反射して見えませんでした。夜は結構乾燥したので、加湿器があるといいかもしれません。
食事は大満足です！夜ご飯も、朝のバイキングも全部美味しかったです。特に福一名物のお魚が美味しかったです。
お風呂は黄金の湯と白銀の湯があって、どちらも気持ちがよかったです。タオル等が脱衣所にあって身軽で入りに行けたのもよかったです。
最後にサービスですが、従業員の方が一生懸命接客をしてくださってとても感じがよかったです。フリードリンクとお菓子も美味しくて満足でした。朝にもお菓子が置いてあるともっといいと思いました(我儘ですいません)
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月20日 20:18:36
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 18:06:22
-
従業員の方のサービスが行き届いてないのは否めなかったため、残念でした。
チェックイン時に交通手段を聞かれなかったため、渋ペイ対象だったことを宿泊中に知りチェックアウトの際にこちらから尋ねました。旅館のホームページにはチェックインの際に確認、との記載がありました。旅館側でチェックインの際に宿泊客に聞いてほしいな、と思いました。
夕食時は他の宿泊客と同じサービスが受けられませんでした。他の宿泊客にはご飯のお替わりがある旨を伝えていましたが、私の方では伝えられず、お済みですか？と尋ねられ、そそくさと茶碗をさげられてしまいました。香の物も完食しておらず、ご飯のお替わりを少し貰ってから一緒に食べたかったですが、もういいよ、となってしまいました。
何度か宿泊させていただいてますが、
以前に拝見した従業員の方々のサービスは丁寧で親切です。
恐らく新しい従業員の方々で不慣れな部分があったのかな、とは思いますが、同じサービスを受けさせてもらえない、というのは、幾ら忙しく余裕がなくなったとはいえ酷いな、と思ってしまった次第です。
細かく辛口コメントかもしれません。
温泉も気持ち良く、ご飯も美味しいため、再度宿泊させていただきたい所存です。改善していただけることを祈っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月20日 20:17:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブルベッドルーム【15平米】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 19:26:52
-
夫婦で一泊で利用しました。お風呂は2種類の温泉が楽しめ、露天風呂からの眺めも朝・夕共に最高でした。泉質が合ったのか、頭痛や神経痛がかなり和らいだ気がします。
お夕食はひとつひとつが丁寧に美しく作られていて、どれも素晴らしかったです。メインのお料理は勿論のこと、お造りのツマの大根まで甘く瑞々しく感動しました。郷土料理のおっきりこみうどんも滋味深く、大変美味しかったです。
朝食ビュッフェは海鮮丼とだし茶漬けのほか和洋のメニューが揃っていました。焼きたてのパンも美味しかったです。朝食会場から見えた残雪の谷川岳が綺麗でした。
とても親切なスタッフの方が多く、ホスピタリティを感じるお宿でした。またいつかお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月12日 16:12:32
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:43:58
-
館内にお土産ショップがあるのでわざわざ外で買い物しなくていいのが楽でした。
大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液、シャンプー類があってお試しで使ったりできるので良かったです。
特にありがたかったのが立地で、石段の最上階にあったので散歩もしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月11日 17:45:03
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 庭園テラス付和ベッド客室12.5畳】S】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 22:25:42
-
階段街から徒歩で伺ったのですが入り口が少しわかりづらかったです。温泉はとても気持ちよかったです。特に早朝の露天風呂は何時間でも入っていられるほど外気温と温泉の温度がベストでした！
少量会席の食事だったのでそこまで期待はしておりませんでしたが、品数多く、どれも美味しく頂きました。また伺いたい宿のひとつとなりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月30日 16:03:28
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お食事も高く評価して頂きありがとうございます。料理部にも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本酒OR梅酒えらべる利き酒付〇冬の美味少量会席】上州牛と上州もち豚すき焼き～黄金白銀の2湯を満喫
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:06:51
-
大変お世話になりました。
立地、お風呂、食事共にすごく良かったです。特に朝の海鮮出汁茶漬け、具沢山に自分でアレンジできるお茶漬け美味しかったです！朝からお腹大満足でした！
そして、チェックアウトが11時なので朝食後4回目のお風呂にも入る事ができました。大満足でした！
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月21日 17:19:24
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂・食事にも満足頂けたようでありがとうございます。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:42:15
-
どちらかと言うと夕飯はビュッフェタイプを選ぶのですが
今回は和食コース
飾りや器が凝っていて見た目も味も大満足でした
白身魚を柚子ポン酢と薬味で食べるのは初めての味
どれも美味しかったです
すき焼きはもう少し甘いのが好みです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月25日 16:53:06
-
このたびのお越しにつきまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同恐縮いたしております。
賜りましたお言葉を今後の大切な励みとさせていただき、また本日から気持ちを新たに、
より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることをめざし、精進を重ねてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約〇多彩な客室が彩る万葉館スタンダード】ワンランク上のプライベート空間と美食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 次の間付特別和室】個室食事処＜禁煙＞ 】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:31:16
-
美味少量プランは
60代夫婦の私達には
丁度よい量で
どの料理も
とても美味しくいただきました。
朝食は特に焼き鮭と味海苔が良かった。
外は雪がチラチラしていた為か
部屋が寒くエアコンを付けたが
全く機能しなく残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月25日 16:37:54
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
空調ではご不便をおかけいたしました。
お体の不調はございませんでしたでしょうか？
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】S】
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あさちゃんママ♪さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- あさちゃんママ♪さん [50代/女性] 2023年10月29日 14:47:18
-
以前、会社の新年会で宿泊した事があり、その時、高級旅館という記憶が残っており、今回は、夫婦で宿泊しました。
お部屋おまかせで予約した為、おそらく、お風呂やお食事所までは遠い棟で、エレベーターの乗り継ぎ等も予想していましたので、そこまで不便は感じませんでした。（主人は何度も迷っていましたが・・）
宿の従業員の方達、とても感じが良く、親切な方が多いですが、チェックインの際、お布団は自分たちで敷いて下さいと言われて、高級旅館のイメージがあったので、ビックリしました。宿泊の予約ページに書いてあったののでしょうか。もし書いていないのであれば、布団敷きは、ご自身でお願いしますと、事前に予約ページに記載した方がいいと思います。私は、予想外で、かなり驚いていしまったので・・。
お風呂は、気持ちよく入れました。バスタオルとフェイスタオルがお風呂場に置いてあるので、２回目以降に入る際も、新しいタオルが使えるのが良かったです。また、好きなシャンプーや化粧品・クレンジング等が使えるのも良かったです。事前にその事は知っていましたので、荷物を減らせて助かりました。
あと、お風呂が入れ替え制なので、朝も入り、どちらのお風呂も楽しめたのも良かったです。
夕食は付いていないプランだったので、近くのちょっとオシャレな飲み屋さんへ。観光地価格でしたが、味は美味しかったです。
朝食は旅館のバイキングで頂きました。いつもはパンですが、和食の方が内容が充実している様に見えたので、ごはんを食べました。ごはんに合うおかずが多かったので、満足でした。デザートのティラミスが、小さいのですが、味は本格的で、とても美味しかったです。１つが小さいので、違う種類も楽しめたのが良かったです。
お茶菓子がお部屋にはなく、ロビー階より、自分で持っていくのは、最初は抵抗があったのですが、実際に見てみると、飲み物もお茶菓子も、自分の好きな物が選べるので、良いと思いました。
平日宿泊だった為か、宿泊客は年齢層は高めだったので、落ち着いた雰囲気だったのも良かったです。
立地も良いですし、全体的には快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月01日 15:00:57
-
この度は当館に再度ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。
しかしながらお布団敷きに関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
人員的問題もございまして、素泊りプラン・朝食付きプランのお客様にはご自身でお布団を敷きを行っていただき心苦しく思っております。
ご意見を頂きました点につきましては、真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
寒暖の差が激しい今日この頃でございますがお身体お気をつけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【和室12.5畳おまかせ】1泊朝食】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:24:12
-
伊香保でも、一番の施設と思って利用しました。
大浴場は、広々して、伽藍も多く、湯温も好みだったので、気持ちよく温まりました。
お部屋は、広々し、眺望も良
いのですが、風呂場のタイルにヒビが入っていたら、絨毯に茶色いシミが目立ったのは、メンテ不足と感じます。建物が三棟に分かれているので、食事処、大浴場等への移動が大変だったので、年配者の場合は、足腰の元気な方向きと思う。叔母は、難儀してました。
帰りの見送りがなく、「又、ご利用下さい」という姿勢が見えなかったのは、優良ホテルとしては珍しく、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年10月26日 14:55:12
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
千樹館にご宿泊ですとどうしても温泉にご移動頂く際、距離がありご不便をお掛けしてしまいます。
温泉に近い部屋タイプで、万葉館という棟がございます。
万葉館でしたら、大浴場と同じ館にございますので、距離もさほどなく、外を通る必要もございませんので、よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。
ぜひ次回ご利用の際には万葉館もご検討くださいませ。
客室に清掃不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
関係部署へ直ちに業務見直しを行うよう指示いたします。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】千樹館スタンダードプラン〇石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と上州郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館最上階 展望風呂付和スイート】個室食事処】
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noble-roadさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
温泉は素晴らしく、二種の温泉を楽しめました。有馬温泉よりこちらの温泉の方が、体に合っているように感じました。食事も美味しく、スタッフも頑張ってる感じが見受けられます。
ただ、お風呂場のイオン水だったか忘れましたが、食事の場の水さえも美味しくないと感じました。常温の水を出すスタイルも珍しいですが・・・
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