小学生と幼稚園の子供を連れて宿泊しました。
時期で仕方のないことだと思いますが、カメムシとてんとう虫が窓とカーテンに何匹もいたのが不快でした。清掃の際に窓を開けているのか、隙間から入ってくるのか…虫が苦手な私にはキツかったです。てんとう虫が15匹くらいいたので、入室前に念入りに窓を点検するなどしたほうがいいのでは？と思いました。部屋がきれいだっただけに残念です。
あとは空調がなく、夜寝る時に少し暑かったので寝苦しかったです。
それと、アメニティが部屋にももっとあればな…と思いました。

お料理もおいしかったですし、スタッフの方も丁寧でした。ロビーのドリンクやお茶菓子もとても良いなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前、会社の新年会で宿泊した事があり、その時、高級旅館という記憶が残っており、今回は、夫婦で宿泊しました。
お部屋おまかせで予約した為、おそらく、お風呂やお食事所までは遠い棟で、エレベーターの乗り継ぎ等も予想していましたので、そこまで不便は感じませんでした。（主人は何度も迷っていましたが・・）

宿の従業員の方達、とても感じが良く、親切な方が多いですが、チェックインの際、お布団は自分たちで敷いて下さいと言われて、高級旅館のイメージがあったので、ビックリしました。宿泊の予約ページに書いてあったののでしょうか。もし書いていないのであれば、布団敷きは、ご自身でお願いしますと、事前に予約ページに記載した方がいいと思います。私は、予想外で、かなり驚いていしまったので・・。

お風呂は、気持ちよく入れました。バスタオルとフェイスタオルがお風呂場に置いてあるので、２回目以降に入る際も、新しいタオルが使えるのが良かったです。また、好きなシャンプーや化粧品・クレンジング等が使えるのも良かったです。事前にその事は知っていましたので、荷物を減らせて助かりました。
あと、お風呂が入れ替え制なので、朝も入り、どちらのお風呂も楽しめたのも良かったです。

夕食は付いていないプランだったので、近くのちょっとオシャレな飲み屋さんへ。観光地価格でしたが、味は美味しかったです。
朝食は旅館のバイキングで頂きました。いつもはパンですが、和食の方が内容が充実している様に見えたので、ごはんを食べました。ごはんに合うおかずが多かったので、満足でした。デザートのティラミスが、小さいのですが、味は本格的で、とても美味しかったです。１つが小さいので、違う種類も楽しめたのが良かったです。

お茶菓子がお部屋にはなく、ロビー階より、自分で持っていくのは、最初は抵抗があったのですが、実際に見てみると、飲み物もお茶菓子も、自分の好きな物が選べるので、良いと思いました。
平日宿泊だった為か、宿泊客は年齢層は高めだったので、落ち着いた雰囲気だったのも良かったです。
立地も良いですし、全体的には快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

はじめて利用させていただきました。古い旅館だけあって建物自体はいたんでいる感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

美味少量プランでしたが，充分満足なら量でした。立地が素晴らしく，石段の，1番上に出られる所が最高でした。お風呂も，とても広かったので、よかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

水沢うどん大澤屋でランチをしてから向かいました。15時チェックインですが、14時頃に着いてしまいましたが、受付をしていただけて荷物も預かって貰えました。福一から直接石段街へ出られるのですごく便利でした。雨が降っていましたが入口に傘が用意されていました。久しぶりに伊香保に行きましたが、新しく食べ歩きのお店がオープンしていたり、昔ながらの射的のお店があったり、楽しめました。190段目を入った所にあるこけしのベビーカステラが美味しかったです！おすすめです。石段街を散歩してホテルに戻るとロビーにドリンクバーお菓子バーがあり、子供は大喜びでした。
お部屋は十分な広さの和室の千樹館のお部屋でした。温泉は2種類のお湯が楽しめました。露天風呂も気持ちよかったです。温泉にアメニティが沢山ありました。色々なメーカーのシャンプーリンスセットやドライヤーがありました。ダイソン良き。
夕食は個室に案内されました。どのお料理も美味しくて満たされました。すき焼きが美味しかったです。小学生低学年の夕食メニューも豪華でとても喜んでたくさん食べていました。大人はコースでしたが、子供はコースではなかったので早く食べ終わってしまいました。大人のコースをもう少し早めに用意していただけたら良かったかなと思います。
朝食はバイキングでした。海鮮バラちらし、デザートのティラミスとプリンとても美味しかったです。窓側の席は景色良く開放的な朝食会場でした。
卓球ができたり、漫画を読みながらリラックスできたり、オセロなどのゲームを借りることができたり、子供も飽きずに過ごすことができました。
温泉でゆっくりできて疲れが取れました。リフレッシュできました。また伊香保温泉　福一さんへ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

防災温泉のイベント参加で２泊利用しました。
朝食が美味しかったです！
海鮮丼や魯肉飯や他にも手作りのおかずが色々あって満足でした！
広いお部屋を用意してくださり、温泉も気持ち良くのんびりくつろぐことが出来ました。
宿泊費を奮発した甲斐がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ロビーでのドリンクと茶菓子のサービスが嬉しかったです。また、お風呂場でのアメニティの充実具合にびっくりしました。お湯も気持ちよく、非常に快適に過ごせました。食事も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルが石段の上の方にあるので行くまでが大変ですが、設備やサービス、お風呂は大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

到着の出迎えもスタッフの方々の案内も非常良かったです。
ロビーフロアにウェルカムドリンク、お菓子の種類たくさんあり、非常に嬉しいサービスですね。
石段街、伊香保神社、河鹿橋も近く散策にベストな立地でとてもよかったです。部屋もキレイでゆっくり過ごせました。夕食は個室で食事の配膳、スタッフの説明も良く美味しく頂きました。お風呂も広々で2種類の温泉、露天風呂、自然の眺め最高でした。朝食、品数もあり中でも海鮮丼、海鮮茶漬がとても美味しかったです。また宿泊してみたいと思う素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員のかたは皆さんとても気持ちのいい感じでした。
食事も工夫されていて、とても美味しかったです。

身体が痛くなるので、泊まるホテルはベッドのある部屋にしているのですが、今回のベッドは、固くて身体が痛く、余り眠れませんでした。
温泉はとても気持ち良かったので、ちょっと残念です。
今度は違う部屋に予約して泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

全体的に掃除が行き届いており衛生的であったと思う。特にお風呂はキレイで気持ちが良かった。
ただ千樹館からお風呂まではエレベーターの乗り継ぎがあり、少し遠かったように感じた。
食事は丁寧な説明があり、味もおいしく量的にも丁度良かった。
今回は夫婦二人で行きましたがまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦で利用しました。宿から石段に直接いけたのでとても便利でした。雨が降っていたので傘もかりられて助かりました。
紅葉の時期にまた訪れたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7/29（土）一泊、夫婦で利用しました。早く着きすぎ、チェックインまでの余った時間に、クーラーの効いたロビーで好きな飲み物を飲みながら待たせてもらえたのは本当に助かりました。夏とはいえ外は暑すぎました。ところでお風呂は黄金白銀2色のお湯でとても楽しめました。卓球台が意外と良かったです。久しぶりに楽しかったです。食事は質重視で良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で3回目です。
お風呂が広く快適であること、朝食ビュッフェが美味しく、伊香保温泉と言えばこちらです。
温泉は、黄金の湯、白銀の湯の二つのお湯を楽しめます。一の湯は広い空間が、福の湯は露天風呂からの眺望が気に入っています。
朝食ビュッフェメニューは、地元の食材を使ったものがあり、朝食で名物を堪能することができます。
メニューは素晴らしいので、あとは例えば、コーヒーにフレーバーオイルで変化をつけられたり、ヨーグルトはフルーツソースだけではなく、ナッツ入りハニーとかも選べるとさらに満足度が上がって良いなぁと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度は、子どもの行事も都合で保護者は少し離れたところで滞在するため宿泊させていただきました。

チェックインよりも早く到着してしまいましたが快く出迎えてくださり、荷物を預け石段街を散策することができました。
お部屋は写真のイメージの通り、お庭の素敵なお部屋でした。洗面所の配管？の臭いが気になりましたが、お手洗いは素敵でした。

お菓子やウエルカムドリンクも厳選されていて、滞在中の食事や石段街の食事も含め、大満足なメニューでした。
夕食も最初から最後までどれも全て美味しかったです。
ほうじ茶が香りから癒されました。
楽しみにしていた朝食の海鮮丼。こんなに乗せて良いのでしょうか！というぐらいの海鮮を乗せてしまいました。お茶漬けまで楽しめて、薬味も豊富で贅沢なひと時でした。
料理長さんのお勧めで盛り付けていただいた冷たい味噌茶漬けが最高でした。ありがとうございます。

お天気が不安定な中でも少しの晴れ間に、星を眺める露天風呂、お部屋のお庭からの星空もとても素敵な瞬間でした。

温泉は熱すぎず、ちょうどよい温度で長く浸かれます。それなのに、温泉から出た後は体がとても温まりました。アメニティも充実されていて、スタッフの皆さんも優しくて、とても良い思い出になりました。

次は子どもたちも連れて利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大変お世話になりました。お風呂が最高に良かったです。また利用しますので、今後も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋も広くて、食事処もゆったりとした個室で良かったです。料理もおいしく頂きました。県内に住んでいながら初めて冷やしおきりこみを頂きました。とてもおいしかったです。館内がとても広くエレベータの乗り継ぎが少し気になりましたが、ゆっくりできて満足です。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

・フロント（万葉館）から客室（千樹館）までエレベーターを２回乗り換え、連絡通路を歩いて行くので遠く感じた
・万葉館８階から連絡通路へ行くのに階段とエスカレーター（併設）があったが、エスカレーターは上りだけで下りに反転しない（スーツケースを運ぶのに帰りは苦労した）
・素泊まりプランを選んだが、フロントから客室までの案内役はいなくとも、布団を敷くのもセルフとは認識が甘かった
・貸切風呂が４５分で¥5,000（税込み）だった
・千樹館１９階から石段街へ直接出られる玄関が有るのは非常に良かった
・チェックアウト後２時間は車を止めておけるのは便利だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月28日夫婦で止まりました。部屋が少し古い感じでしたが、ベットなのでくつろげ、部屋からの眺めも良かったです。食事も少量のコースにしたのですが、とてもおいしく、量も十分でした。医師団にすぐ出られて、散歩も楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が本当に美味しく、量もちょうどよかったです。お部屋も広かったですが、トイレなどの照明が暗すぎたのが少し残念でした。立地もすぐに石段街に出れるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月