部屋4
ひさちやん1357さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ひさちやん1357さん [60代/男性] 2023年07月30日 10:44:30
-
7月27日に宿泊したが、へやのエアコンが効かない旨を言ったところ、直ぐに別の部屋に変えてくれて、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月01日 19:06:59
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
エアコンの不調大変ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室お任せ12.5畳】】
部屋4
モントレー２０００さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- モントレー２０００さん [60代/女性] 2023年07月18日 22:32:46
-
伊香保に泊まる時は、ほとんど２泊しています。中日に水沢までうどんを食べに行っていましたが、福一さんの裏口を出てすぐの石段街に、水沢うどんの大澤屋が出来て、今回は水沢まで行かずに済みました。福一は、石段街に出れば伊香保神社、紅葉で有名な河鹿橋など近くです。石段の下りは徒歩で、帰りは石段下から１００円で乗れるコミュニティバスで裏口のところまでと立地がグッドです。外出して疲れたらロビーラウンジの無料ドリンクで一休み。コーヒーも良いですが、冷たい梅ドリンクが美味しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月19日 15:44:29
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
伊香保を熟知し満喫なされていらっしゃいますね。
ご満足頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】石段街隣接で散策にも便利◎気軽に温泉三昧～22時迄受付可
- ご利用のお部屋
- 【【和室12.5畳おまかせ】素泊】
部屋4
モントレー２０００さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- モントレー２０００さん [60代/女性] 2023年07月18日 22:09:34
-
大好きな福一さん、コロナ禍で足が遠のいていましたが、３月に久し振りに行き、やっぱり居心地が良かったです。そこで、６月にも来てしまいました。ゆったりとしたスペースと最高のお風呂。タオル類も部屋から持参する必要がなく、ノーストレスです。シャンプーやコンディショナーだけでなく、メイク落としや化粧水、乳液も選べます。伊香保には沢山の宿がありますが、福一さんは安心してお薦めできます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月19日 15:51:05
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同恐縮いたしております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
賜りましたお言葉を今後の大切な励みとさせていただき、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食＋周辺お食事券OR選べる体験チケット】石段街や周辺店で楽しめる♪大人お1人１セット付
- ご利用のお部屋
- 【【和室12.5畳おまかせ】1泊朝食】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 20:51:18
-
家族でお邪魔しました。石段街にもすぐに出られる立地でよかったです。
お食事も夕食・朝食ともゆっくりすごせました。
お風呂にバスタオル、アメニティは揃っていて手ぶらでお風呂にいけます。
息子はお部屋のYogiboが良かったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月18日 11:49:15
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０名様以上で個室確約】親しいお仲間で、同窓会や慰安旅行にも◎グループお得プラン＜貸出特典あり＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室お任せ12.5畳】】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 23:39:01
-
チェックイン御、ロビー階でドリンク、お菓子のサービスが有って非常に良かった。
温泉も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月16日 16:07:39
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】石段街隣接で散策にも便利◎気軽に温泉三昧～22時迄受付可
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ベッドルームおまかせ】素泊】
部屋4
泉の精さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 泉の精さん [60代/女性] 2023年07月15日 08:36:19
-
到着時ラウンジで飲み物、お菓子3種あって、ほっとゆっくり出来て良かったです。スタッフ皆さん礼儀正しく好感が持てます。建物は石段街上段に直接出られ観光に便利、部屋からの眺めも良く広くて寛げました。千樹館は大浴場、食事会場には遠くそこが難でした。食事は薄味で食材各々の風味が味わえて美味しかったです。量もちょうど良かったです。大浴場洗面台それぞれに化粧水と乳液は置いてほしかったです、わざわざ沢山のアメニティを選ぶのが煩わしかったです。目が悪いのでアルファベットを読むのも難儀でした。種類ごとカタカナ表記して、場所をはっきり分けてほしいです。スリッパを間違えて履かれてしまったので、番号付きクリップか付箋とマーカーペンで印を付けられるようにするとか工夫してほしいです。色々気付いた事を書きましたが、総合的にとても良い宿泊でした。機会があれば再訪したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月16日 16:07:15
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
部屋4
楽天yama042さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 楽天yama042さん [60代/男性] 2023年07月13日 02:34:02
-
食事、ロケーションは申し分無いが、設備の老朽化が目立つ。ろうかの絨毯のめくれやほつれが気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月14日 15:30:47
-
この度は福一へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております。
年月が変わっても、変わることが無い「心配り」ができるよう、従業員もより一層いただきましたご意見を励みに頑張ってまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 福一いろどり旅＜雨が降ったら和傘＆色浴衣無料＞館内和傘フォトスポットも〇小野池あじさい公園へもどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ベッドルームおまかせ】】
部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 07:51:56
-
とにかく食事が良いです。朝食のレパートリーの多さも大変好印象です。また従業員への接客教育も徹底されていて大変気持ちよく過ごさせていただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 伊香保温泉 福一 2024年06月03日 14:26:58
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。朝食のレパートリーにご満足いただけたこと、そして従業員の接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 14:39:42
-
石段街に近く、ほぼ満足です
少し残念だったこと、お部屋に入った瞬間暑くてエアコンのスイッチオン、強にして、カーテン閉めてお日さまの光を光を遮り、石段街に出ましたが、戻っても少しはきいてるかなぐらいでした。それと洗面所にタオルをセットしてほしかったです。
夕食は一品一品美味しく、目でも楽しませていただき大変満腹でしたが、主人が長時間の運転疲れで飲みすぎたのか、年のせいか、〆のごはんお断りしてしまったこと、板さんに申し訳なかったです。
朝食は、窓際のお席で外の景色を見ながらビュッフェ、パン食に留まらず、海鮮丼の呼び込みにひかれてついつい食べ過ぎてしまいました。
贅沢な一泊を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月30日 15:34:17
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
客室空調に関しまして、ごお客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
会席料理はこだわり抜いた食材を使い、料理長並び厨房スタッフが一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足頂けたようで大変光栄に存じております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約〇多彩な客室が彩る万葉館スタンダード】ワンランク上のプライベート空間と美食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 ツインベッド付和洋室】個室食事処】
部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 16:07:13
-
夕食は外飲食店のステーキディナーを頂きましたがイメージと違いちょっと残念でした。前菜とサラダなど食材がタブった内容でしたし、メインは和定食のように出てきました。和定食のようにされるなら全て和テイストに統一されたほうが良いと感じました。大浴場に移動するのにエレベーターの乗り換え2回と移動が多くて朝は行くのが億劫になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月30日 15:08:09
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ございます。
大浴場と同じ館に万葉館という棟がございますので、距離もさほどなく外を通る必要もございませんので、よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。
次回は是非万葉館でご検討いただければ幸いです。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの大人旅】夕食は石段街人気店でステーキディナー◆朝食は福一の展望レストランでバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
部屋3
ふりだーさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ふりだーさん [20代/男性] 2024年05月27日 15:30:54
-
とても楽しい時間が過ごせました。
その上で良かった点、気になった点。
良かった点
・アメニティが充実している
温泉は脱衣所に多種の美容品 シャンプーリンス、各種タオルとうもあり手ぶらで温泉へ行ける すごく便利、ドライヤーも上等なものだった。鏡も大きく明るくライトアップされ良い設備だった印象です。
・朝食ビュッフェが豪華
朝に食べたい定番メニューはもちろん、うなぎ茶漬けや海鮮丼、しらす丼など普通は朝食ビュッフェにはないような贅沢なメニューが数多くあった。朝から贅沢なご飯を食べることができテンションが上がった。
気になった点
・枕元にコンセントが無い
枕元にコンセントがなく、充電しながらベットでスマホをかまうことが出来なかった。枕元で充電しながら寝る人は多いと思うので、そこは欲しかったなと思う。
・ソファーに座ってテレビが見れない
ソファーとテーブルが窓側に配置、テレビがベッド側に配置されており、お酒を飲みながらテレビを見ることが出来なかった。
基本的には満足できる良い雰囲気のホテルでした。
伊香保に行った際は、また行きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月30日 14:57:14
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂・お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のうなぎ料理は大人気メニューでございます。お喜び頂け大変うれしく思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・洋室お任せ】1泊朝食】
部屋3
papa楽天さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- papa楽天さん [60代/男性] 2024年05月23日 09:08:13
-
フロントの方の対応は大変丁寧で、わかりやすくとても良かったです。部屋は庭園付き和室にベッドでした。クッションが、私共には固く感じました。食事は、たいへん美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月23日 11:24:01
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に心地よい接客と施設をご提供出来ますよう、努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 庭園テラス付和ベッド客室12.5畳】】
部屋3
kaki04042316さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- kaki04042316さん [60代/男性] 2024年05月18日 10:12:07
-
部屋については年数を感じましたが、十分な物でしたが1点TVの位置が疑問でした。ソファー側ではお茶しながらとか布団の中からとか見ることが出来なく、同伴の方の不満となりました。理由があるのだとは思いますが、再考した方がいいのではないでしょうか。
お食事、お風呂は大変楽しめました。ありがとうござます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月18日 13:49:19
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご来館頂いている方々からも同様のご意見を多数賜っております。
今後も継続して模索して参りたい所存でございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】千樹館スタンダードプラン〇石段街まで徒歩0分～黄金白銀2湯と上州郷土の味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 08:47:30
-
お部屋のベッドが硬かった。お風呂は、2種類のお風呂を堪能出来とても良かったです。ホテルから石段もすぐに出れたので便利でした。ただお店が早く閉まってしまって残念でした。夜も開いていると楽しめたかな。でもとても楽しい時間が過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月18日 13:40:23
-
過日は数あるホテルの中より福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在に置いて投稿者様にご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。
ぜひ次回は違う季節の旬の食材をお楽しみ頂き、日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごし頂ければと思います。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・洋室お任せ】1泊朝食】
部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:21:21
-
量より質コース美味しく頂きました。程よい量でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月18日 17:05:28
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご夕食の内容につきましては季節ごとに料理を変更してご提供させていただいております。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
部屋3
ラクマル6375さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ラクマル6375さん [30代/男性] 2024年04月02日 23:02:36
-
3月31日に宿泊しました。
一歳の赤ちゃん連れだったので、少しでもゆっくり食事がしたいと前日に電話をかけさせていただいたところ、「バウンサーを用意できますので。」と、慌ただしく旅館側から電話を切られてしまいました。（田中さん？）
当日夕食時バウンサーは容易されておらず、焼き物の燃料も机に到着した際ひっくり返っており、サービスの方に尋ねるも、すぐに片付ける様子もありませんでした。（若い女性の方でしたり）
子供が触るかと思い早く片付けて欲しかったです。
バウンサーがなかったので、子供も座る事ができず走り回ってゆっくり食事ができませんでした。
また子連れ入浴OKにも関わらず、ベビーベッドは男湯のみにあって赤ちゃんの着替えが大変でした。
また脱衣、浴室に掃除が入っている気配がなく、髪の毛が沢山落ちていました。
旅館の事ではないですが、顔にシートパックをつけて本を読みながら入浴されている方もいてびっくりしました。
あと、夜の露天風呂の灯りが暗すぎました。
移動範囲も広く階段が多かったから親は移動に大変だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月04日 13:55:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・添い寝無料】福一のファミリー応援プラン〇ぐんまちゃんお菓子＆お子様特典付＜お子様歓迎＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 09:07:51
-
ウェルカムドリンクやお菓子がすごくよかったです。また数多くのカードゲームがあり、新しいゲームと出会えてすごく子どもが喜んでいました。卓球も無料なのが嬉しいですし、ミニビリヤードにもはまっていました。
漫画コーナーのコーヒーサーバーを定期的にチェックしてほしいです。夜飲めなくて朝も変わってなかったのでそこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月31日 17:57:49
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
コーヒーサーバーでお飲み物をお楽しみ頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・添い寝無料】福一のファミリー応援プラン〇ぐんまちゃんお菓子＆お子様特典付＜お子様歓迎＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
部屋3
のん3395さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- のん3395さん [50代/女性] 2024年03月27日 16:06:23
-
良かった点
ロビーで21時までドリンクを飲むことができて、お菓子もあり自由に楽しむことができる。
大浴場にタオルがあり自分でタオルの管理をしないですむ。
朝のバイキングのクロワッサンが焼きたてで今まで宿泊したホテルの中でも印象に残る美味しさだった。
立地が良く石段に直ぐ出ることができる。
気になった点
お部屋により違うのかもしれないが和室はアニメティーが極端に少ない。
お部屋のレースカーテンがボロボロ(せっかくお掃除されていてもこれだけで印象悪くなります)
外のレストランでの夕食でしたが、お肉が薄くて想像していたステーキと違いすぎた。
全体的に見て宿泊費相当なのだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月31日 17:43:06
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、設備、お食事等お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の内容につきましては季節ごとに料理を変更してご提供をしているものの、
なかなかご宿泊者様全員にご満足頂けることが難しく、お口に合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を担当部署へ引継ぎ、今後の課題としていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの大人旅】夕食は石段街人気店でステーキディナー◆朝食は福一の展望レストランでバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
部屋3
kazupy4054さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- kazupy4054さん [50代/女性] 2024年03月22日 22:47:09
-
3月20日に宿泊しました。
ホテルのスタッフの対応はとても良かったです。
サラブテラスでの食事も満足しました。
石段街にすぐに出られる事もホテルの魅力の一つです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月25日 14:41:34
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街すぐの人気店”サラズテラス”で石段街ディナー】上州牛ステーキコース＜夕食のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
部屋4
pr-koさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
温泉は楽しめました。
アメニティも豊富です。
食事の時に、対応してくれた女性のかた、親切で気持ち良かったです。駐車場は少しわかりにくかったです。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。