設備・アメニティ3
noble-roadさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- noble-roadさん [50代/男性] 2024年05月24日 22:49:54
-
温泉は素晴らしく、二種の温泉を楽しめました。有馬温泉よりこちらの温泉の方が、体に合っているように感じました。食事も美味しく、スタッフも頑張ってる感じが見受けられます。
ただ、お風呂場のイオン水だったか忘れましたが、食事の場の水さえも美味しくないと感じました。常温の水を出すスタイルも珍しいですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月25日 13:51:14
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お出ししたお冷が冷えておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月平日〇室数限定】ポイント10％還元！福一特製牛すきうどん柳川風ほか「春の美味少量」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 10:41:34
-
２４階の部屋は広く眺望良好でゆっくりまったりと寛げました。大浴場は、平日の為か少人数で豊富な湯量の黄金の湯を愉しめました。脱衣場にタオルが常備されているので便利でした。夕食は様々に工夫された料理で美味しく、ご飯のお代わりができ量も十分で少量プランとは思えない満足度でした。朝食バイキングは眺望の良い会場で種類が多く美味で勝手丼、クロワッサンが気に入りました。ご飯、汁類はスタッフがよそってくれるので便利でした。残念だったのは、到着時楽しみにしていたラウンジでの珈琲が機械調整中の為飲めなかった事、部屋が古くトイレや洗面室の引き戸の滑りが悪く重かった点、洗面ボールのひび等、大浴場の各洗面台に化粧水と乳液は置いて欲しいです。ですが、スタッフ皆さん礼儀正しく丁寧で好感が持て総合的にはとても満足です。チェックアウト時、能登半島地震で被災した加賀屋さん応援のおせんべいをいただきました。機会があれば再訪したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月22日 12:16:14
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご意見を頂きました点につきましては、検討を重ねお客様にご満足いただける様、改善に努めて参る所存でございます。
年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室 12.5畳】】
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ラクマル6375さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ラクマル6375さん [30代/男性] 2024年04月02日 23:02:36
-
3月31日に宿泊しました。
一歳の赤ちゃん連れだったので、少しでもゆっくり食事がしたいと前日に電話をかけさせていただいたところ、「バウンサーを用意できますので。」と、慌ただしく旅館側から電話を切られてしまいました。（田中さん？）
当日夕食時バウンサーは容易されておらず、焼き物の燃料も机に到着した際ひっくり返っており、サービスの方に尋ねるも、すぐに片付ける様子もありませんでした。（若い女性の方でしたり）
子供が触るかと思い早く片付けて欲しかったです。
バウンサーがなかったので、子供も座る事ができず走り回ってゆっくり食事ができませんでした。
また子連れ入浴OKにも関わらず、ベビーベッドは男湯のみにあって赤ちゃんの着替えが大変でした。
また脱衣、浴室に掃除が入っている気配がなく、髪の毛が沢山落ちていました。
旅館の事ではないですが、顔にシートパックをつけて本を読みながら入浴されている方もいてびっくりしました。
あと、夜の露天風呂の灯りが暗すぎました。
移動範囲も広く階段が多かったから親は移動に大変だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月04日 13:55:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
設備・アメニティ3
keshuhiさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- keshuhiさん [50代/女性] 2024年02月24日 16:18:50
-
窓からの眺め、お部屋の広さ清潔感、お食事など快適に心地よく良い時間を過ごせました。ハンドタオルが洗面台にあれば良かったかなと思う事と、テレビがベット側にあれば最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月25日 15:41:50
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室 12.5畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 19:43:56
-
2月16日に宿泊しました。
サービス面が良く、朝夜共に食事がおいしい。
設備や部屋は古さを感じ、蓄積汚れが目立っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月20日 20:12:16
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】S】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 19:26:52
-
夫婦で一泊で利用しました。お風呂は2種類の温泉が楽しめ、露天風呂からの眺めも朝・夕共に最高でした。泉質が合ったのか、頭痛や神経痛がかなり和らいだ気がします。
お夕食はひとつひとつが丁寧に美しく作られていて、どれも素晴らしかったです。メインのお料理は勿論のこと、お造りのツマの大根まで甘く瑞々しく感動しました。郷土料理のおっきりこみうどんも滋味深く、大変美味しかったです。
朝食ビュッフェは海鮮丼とだし茶漬けのほか和洋のメニューが揃っていました。焼きたてのパンも美味しかったです。朝食会場から見えた残雪の谷川岳が綺麗でした。
とても親切なスタッフの方が多く、ホスピタリティを感じるお宿でした。またいつかお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月12日 16:12:32
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:50:07
-
コロナ化で諧ちょう楼に泊まり、新しく福一に露天風呂付きのお部屋ができたと知り、泊まりました。
部屋のアメニティが最低限だった事や夕食は温かい物が微妙な温かさだったり、火を入れる前のすき焼きは食材がそのまま放置され、蓋をしないと気分的に嫌だった。
清算を先に済ませて、ラウンジでお茶して駐車場に向かう際に挨拶もなく、サービスが全体的に低下していた事に残念です。
伊香保の数ある宿でもう福一を選ぶ事はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月14日 14:49:48
-
ここの度は福一をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けるご滞在のご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きました点につきましては、真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
今後検討を重ねお客様にご満足いただける様、改善に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、また違う機会に当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 09:48:36
-
石段にすぐ行けるので、とても観光に向いていました。
職場は夕、朝ともに美味しいです。
館が分かれていて、エスカレーターの乗り継ぎをするのが難儀でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月26日 15:43:23
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:31:16
-
美味少量プランは
60代夫婦の私達には
丁度よい量で
どの料理も
とても美味しくいただきました。
朝食は特に焼き鮭と味海苔が良かった。
外は雪がチラチラしていた為か
部屋が寒くエアコンを付けたが
全く機能しなく残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月25日 16:37:54
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
空調ではご不便をおかけいたしました。
お体の不調はございませんでしたでしょうか？
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 01:04:58
-
大変お世話になりました。
80代の母と移動が多く困っていました。
お知らせに高齢のかたはお部屋と同じ建物などを進めたほうが良いと思う。一人ではどこも行けないと付き添いました。
ウエルカムドリンクにはお酒類はなかった。おつまみもほとんどなく残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月06日 16:27:59
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
千樹館から温泉（万葉館）、お食事処（万葉館）までにご移動頂く際、距離がありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
温泉、お食事処に近い部屋タイプで、万葉館という棟がございます。万葉館でしたら、
大浴場と同じ館にございますので、距離もさほどなく外を通る必要もございませんので、
よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。次回ご検討いただければ幸いです
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 21:19:22
-
美味少量プランでしたが少しずつ色々な種類が食べられて満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月03日 15:58:49
-
この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の件でお褒めいただき、大変嬉しく思います。
季節毎旬の食材を料理長自ら厳選し、お客様のニーズを捉えながら調理しておりますので、また違った季節にお越しいただければ幸いでございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室お任せ12.5畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 20:20:23
-
10月24日に宿泊。
21時30分にチェックイン。鍵の受け取りまでスムーズに対応。
卓球台があり先約が盛り上がってました。
朝食の海鮮丼は絶品です。私は酢飯で海鮮丼を食べました。普通のご飯でもできます。ぜひご賞味下さい。
できれば夜のレストランの復活を希望します。
大浴場の露天風呂は月を見ながら放心状態に陥ります。整いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月03日 15:56:56
-
この度は、数ある宿の中から当福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から安堵いたしております。
ささやかな心遣いではございますが皆様に喜んでいただける一日になりますようスタッフ一同精一杯頑張っております。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
今後もよりよいサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【和室12.5畳おまかせ】1泊朝食】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 08:01:01
-
家族の還暦祝いでお世話になりました
祝い酒やお赤飯などお心遣いいただきとても気持ちよく祝うことができました
離れや部屋数を絞った宿の利用がほとんどでしたが、久しぶりに若いころを思い出すような雰囲気に懐かしく（若者は新しく）また利用したくなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年10月23日 14:07:56
-
この度は、数ある宿の中から当福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から安堵いたしております。
ささやかな心遣いではございますが皆様に喜んでいただける一日になりますよう
スタッフ一同精一杯頑張っております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:55:04
-
老舗旅館と期待して行ったが、がっかりしたことの方が多かった。まず石段からの外観にショックを受け、中に入ると派手派手しい宴会場。不安になりつつ部屋に行くと、いわゆる和モダンのしつらえで、使いにくいヨギボー。なぜ？？
夕食はおいしくいただきましたが、朝食がビジネスホテルのバイキング。業務用の品々を開けて並べただけで、いくつかは前日の子どもの夕食にも。ちなみに子どもにだけデザートがない。なぜ？？
景観とお風呂はとてもよかった。従業員は皆さん丁寧で感じよく、送迎も親切。
悪い意味で昔ながらの施設という印象。伊香保にはもっと風情ある旅館があるのに、今回は失敗だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年10月23日 14:02:53
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 11:32:42
-
竣工当時は豪壮さが売り物だったと思う。現在の品質は省力化ここまで極まれりという感がする。１、チェックイン時にぺら一枚の館内見取り図で部屋位置を説明されたが、広い館内でエレベーターと階段を乗り継いで行く場所にあってもスタッフが同行案内せず、客自身が行くシステムとのこと。ビジネスホテルじゃあるまいし。２．部屋に、菓子・お茶類はおいていないので、ロビーから持って行く様にとのこと。ベッドのシーツカバーはペラペラ生地だな。３．部屋にバスタオルは無いので、風呂場のタオルを使用してくれとのこと。浴場のタオルはゴワゴワで使用感は悪い。３．部屋に、宿の案内ファイルは置いていないので、非常口などは廊下の緑色灯非常口を確認して欲しいとのこと。その他宿泊約款や館内のサービスなどを知りたければスマホでＱＲコードにアクセスして確認して欲しいとのこと。４．ロビー以外館内のどこにも生花の飾りつけが無い。４．大浴場に朝一番に行ったところ、脱衣所床一面に毛髪があり掃除しないまま男女浴場の入れ替え作業をしたことがありあり。室外の休憩スペースのゴミがずっとかたずけされままであった。５．フロントや売店などごく一部の場所でのみ数人のスタッフを見かけたが、広い館内で見かけないのが不思議。チャックアウトの際にも廊下で室内清掃のスタッフを見かけなかった。社長が地域や国内旅行業界の重鎮に就任している歴史ある宿としてはホスピタリティが極めて欠如していると思う。
鈍すれば貧するのか、この規模の宿としてはロビー・風呂・食堂レストランにもこのシーズンにしては客は少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月12日 16:36:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の上州味覚会席〇ドリンクインクルーシブ】上州もち豚×国産牛すき焼き・特製「冷やしおっきりこみ」
- ご利用のお部屋
- 【【ことほぎ デラックスツイン22平米】】
設備・アメニティ3
ちょこ１００３5082さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ちょこ１００３5082さん [60代/男性] 2023年08月04日 14:48:22
-
家族に好き嫌いが多く食事抜きのコースにしました。
風呂、サービスとても満足しています。
石段も食事する所も近くとても良かったです。
今度は食事つきで利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月08日 14:32:08
-
過日は数あるホテルの中より福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在に置いて投稿者様にご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
伊香保は四季折々の風景がお楽しみいただけますので又違った季節にお出かけくださいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！素泊まりプラン〇黄金・白銀の湯を気軽に愉しむ～チェックイン22時まで
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室【素泊】】
設備・アメニティ3
サテライトウォンさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- サテライトウォンさん [60代/男性] 2023年07月19日 00:52:06
-
30年振りに宿泊しました。30年前は旅館100選にも載るレベルの旅館でしたが、やはり古くなったなあと思いました。お部屋は隅々まで綺麗に清掃されています。朝のバイキングは連休中にも係わらず思ったより人が少なく、子供さんが特に少ないなあと感じました。夕食も朝食もお料理のお味は全体に良かったと思います。当然ですが、立地は変わらず、石段に直結してるので、とてもいいです。
残念だったのは、ロビー前のラウンジでコーヒーやお茶は無料で飲めますが、無人で全て機械によるもので、美味しくはありません。それと夏だからなのか、敷布団が一枚で薄すぎます。
コロナによって観光旅館は大打撃を受けてしまい、働き手も少なくなり、お気の毒だなとは思いました。不満というほどのものはありませんが、30年前の福一しか知らない者としては、正直少し寂しくなりました。
あくまでも私の星の数はコストを考えてのものになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月19日 16:00:02
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
30年前の福一とは時代が変わり、体制も変わり、投稿者様にとっては寂しい限りかと思いますがこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜国産牛ステーキ付＞万葉館GUPプラン〇厳選した牛を焼きたてで楽しむ美食ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 和モダン客室】個室食事処】
設備・アメニティ3
泉の精さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 泉の精さん [60代/女性] 2023年07月15日 08:36:19
-
到着時ラウンジで飲み物、お菓子3種あって、ほっとゆっくり出来て良かったです。スタッフ皆さん礼儀正しく好感が持てます。建物は石段街上段に直接出られ観光に便利、部屋からの眺めも良く広くて寛げました。千樹館は大浴場、食事会場には遠くそこが難でした。食事は薄味で食材各々の風味が味わえて美味しかったです。量もちょうど良かったです。大浴場洗面台それぞれに化粧水と乳液は置いてほしかったです、わざわざ沢山のアメニティを選ぶのが煩わしかったです。目が悪いのでアルファベットを読むのも難儀でした。種類ごとカタカナ表記して、場所をはっきり分けてほしいです。スリッパを間違えて履かれてしまったので、番号付きクリップか付箋とマーカーペンで印を付けられるようにするとか工夫してほしいです。色々気付いた事を書きましたが、総合的にとても良い宿泊でした。機会があれば再訪したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月16日 16:07:15
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 14:42:28
-
これだけの大きな施設を維持するには大変だろうなと感じてしまいました。様々なところでのコストカットが見えてしまいます。久方ぶりの再訪でしたが、かつての輝きがややダウンしてしまったのは残念でした。同価格帯の宿が伊香保にはいくつもあります。温泉が素晴らしいだけに、千樹館・料理がよりよくなればと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 福一 2023年06月11日 18:40:22
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一つ一つ、お客様のお声として私どももスタッフ一同共有をし、できるところから日々改善をして参りたいと存じております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室お任せ12.5畳】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
お部屋は、2間続きで広く、眺めも良く、大満足でした。大型の旅館ですが、隅々まで掃除が行き届いていて好感がもてました。温泉が黄金の湯と白銀の湯があり、とても肌がしっとりして気持ちがよかったです。石段街にすぐ行けるという立地も良く、お食事も盛りつけが工夫されていて、美味しく頂戴致しました。楽しい旅の思い出ができました。
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この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
ささやかではございますが、従業員一同、癒しの時間をお手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。
次回機会がございましたらまた皆様でぜひお越しくださいませ。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。