食事5
スイートラテさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- スイートラテさん [60代/女性] 2023年08月16日 15:42:23
-
部屋も広くて、食事処もゆったりとした個室で良かったです。料理もおいしく頂きました。県内に住んでいながら初めて冷やしおきりこみを頂きました。とてもおいしかったです。館内がとても広くエレベータの乗り継ぎが少し気になりましたが、ゆっくりできて満足です。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月17日 14:13:07
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
料理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館ステーキ付プラン】郷土の味覚堪能！牛陶板ステーキも楽しめる＜上州味覚会席＞グレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
食事5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:11:53
-
日本の老舗の旅館です。食事もホスピタリティも一流ですが、施設の古さは否めません。この季節、流石に部屋のエアコンの効きが悪いのはどうにもなりません。冷風機をおいて頂きましたが、真夏だとかなり厳しいと思います。それ以外は最高でした。ありがとうございました。日本の旅館の良さを痛感しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月27日 12:46:20
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております。
頂きましたご意見はまた社内でも今後の改善に役立ててまいりたいと存じます
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室お任せ12.5畳】】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 16:43:35
-
部屋の中で段差があり目が悪いのでよく見えず足を踏み外してしまった。何か注意書きがあるとよかった。(特にけがはしてません)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年06月01日 13:54:07
-
この度は、段差に気づかずふみはずしてしまわれたとのこと、大変ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の安全を第一に考えているにもかかわらず、このような事態を招いてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、段差についての注意書きが不足していたことを重く受け止めております。より安全で快適な環境づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 14:39:42
-
石段街に近く、ほぼ満足です
少し残念だったこと、お部屋に入った瞬間暑くてエアコンのスイッチオン、強にして、カーテン閉めてお日さまの光を光を遮り、石段街に出ましたが、戻っても少しはきいてるかなぐらいでした。それと洗面所にタオルをセットしてほしかったです。
夕食は一品一品美味しく、目でも楽しませていただき大変満腹でしたが、主人が長時間の運転疲れで飲みすぎたのか、年のせいか、〆のごはんお断りしてしまったこと、板さんに申し訳なかったです。
朝食は、窓際のお席で外の景色を見ながらビュッフェ、パン食に留まらず、海鮮丼の呼び込みにひかれてついつい食べ過ぎてしまいました。
贅沢な一泊を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月30日 15:34:17
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
客室空調に関しまして、ごお客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
会席料理はこだわり抜いた食材を使い、料理長並び厨房スタッフが一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足頂けたようで大変光栄に存じております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約〇多彩な客室が彩る万葉館スタンダード】ワンランク上のプライベート空間と美食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 ツインベッド付和洋室】個室食事処】
食事4
noble-roadさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- noble-roadさん [50代/男性] 2024年05月24日 22:49:54
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温泉は素晴らしく、二種の温泉を楽しめました。有馬温泉よりこちらの温泉の方が、体に合っているように感じました。食事も美味しく、スタッフも頑張ってる感じが見受けられます。
ただ、お風呂場のイオン水だったか忘れましたが、食事の場の水さえも美味しくないと感じました。常温の水を出すスタイルも珍しいですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月25日 13:51:14
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お出ししたお冷が冷えておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月平日〇室数限定】ポイント10％還元！福一特製牛すきうどん柳川風ほか「春の美味少量」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
食事4
papa楽天さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- papa楽天さん [60代/男性] 2024年05月23日 09:08:13
-
フロントの方の対応は大変丁寧で、わかりやすくとても良かったです。部屋は庭園付き和室にベッドでした。クッションが、私共には固く感じました。食事は、たいへん美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月23日 11:24:01
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に心地よい接客と施設をご提供出来ますよう、努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 庭園テラス付和ベッド客室12.5畳】】
食事4
meme7934さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- meme7934さん [70代/女性] 2024年05月21日 16:13:47
-
夕食は、懐石料理でした。色々と工夫があり、楽しめました。また味もよいと、皆さん喜んでいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月22日 15:52:55
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お客様の驚き・喜んで頂ける笑顔、そのために料理長及び厨房スタッフは日々料理に創意工夫を行っております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能～早期予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
食事4
meme7934さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- meme7934さん [70代/女性] 2024年05月21日 16:09:55
-
風呂は、黄金の湯、白銀の湯があり、温まりました。サウナ
水風呂がありましたが、水風呂は、男性のほうには、なかったとようで、がっかりしていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月22日 15:47:34
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温泉をお気に召していただき、併せて御礼申し上げます。
サウナ利用のご指摘、今後の課題とさせて頂きます。
サウナの楽しみにご来館頂いている方々からも同様のご意見を多数賜っております。
今後も継続して模索して参りたい所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
食事4
meme7934さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- meme7934さん [70代/女性] 2024年05月21日 16:06:30
-
早くに着いて、ロビーで待たせてもらいましたが、飲み物や、色々な菓子、ゆべしなども食べ放題で、皆さん喜んでいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月22日 15:32:07
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能～早期予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
食事4
ジョウナンGTRさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ジョウナンGTRさん [70代/男性] 2024年05月13日 08:03:31
-
石段の上方に位置する旅館で散策にとても良い立地でした。眺めの良い部屋を準備していただき有難うございました。食事は懐石より地元の食材で田舎風のものが良かったかな。温泉大国九州からでしたので、大分や熊本の温泉と比較して申し訳ありません。温泉は最高でした。草津より良かったです。チェックアウト時に地震を受けた和倉温泉加賀屋さんに協力していると伺い大変嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月14日 14:15:45
-
この度はご遠方より福一へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようで高い評価も頂きまして感激です！
まだまだ至らない点も多々ある私どもでございますが、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 18:51:08
-
夕食少なめのことほぎ膳プランでしたが、私には美味しく丁度良かったです。
朝食はブュッフェでかなりの種類で美味しくたくさん食べてしまいました。
お風呂は2種類のお風呂があり、黄金の湯がとても良かったです。
なによりホテルの対応がすごく良く大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月02日 10:51:22
-
この度はご遠方より福一へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。
ぜひ次回は違う季節の旬の食材をお楽しみ頂き、日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごし頂ければと思います。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 17:08:05
-
還暦近い私達には食事量が多すぎす、美味しく全て食べ切れる量でよかったです。
忙しいかったからか、数点ぬるめの料理が出てきたのが残念でした。
お風呂もきれいでお湯の感じもよく、手ぶらで行けたのはよかったです。
ただ、もう少し露天風呂が広いといいな、と思いました。
スタッフの方の感じもよく、素敵な時間を過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月22日 14:27:50
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能～早期予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【【ことほぎ デラックスツイン22平米】】
食事4
ダンディMさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ダンディMさん [60代/男性] 2024年04月20日 13:13:04
-
経費削減と効率化を進めるのは企業努力として必要であり進めるべきと思いますが、しかし、宿泊客に最低限必要なところは見誤ってはいけないと思います。
例えば、ティッシュボックスは、広縁1カ所にだけ置くのでなく、洗面台の所にも置いておくべき。顔を洗った後に鼻をかむ、んっ、ティッシュが無い。広縁まで取りに行く。
風呂の備品類は充実していたがおしい。そこまでやって抜けているのがある。脱衣場に（それまで着ていた下着類をいれる為の）ビニール袋が無い。部屋から持っていく巾着小袋には濡れたタオルを入れるので、下着類を入れる袋が別途必要。他のホテルでは普通にある物です。
宿泊客にどんなおもてなしが必要か？抜けているところは何か？自分の家族に一旦泊まって貰い屈託の無い意見を聞くのも一手かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月22日 12:25:15
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの大人旅】夕食は石段街人気店でステーキディナー◆朝食は福一の展望レストランでバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
食事4
トム2720さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- トム2720さん [60代/男性] 2024年04月13日 19:36:57
-
◯400年以上の歴史がある豪華な旅館でした。
手の込んだ料理もアルコールも美味しく頂きましたが量は少ない方でしょうか。
お湯も二種類あり男女入れ替え制で満足でした。お部屋の方も雪を頂いた山々が見え癒されました。
従業員の方々も大変丁寧でした。欲を言えば対応力が少しかけていたかな。
難点と言えば巨大施設の割に従業員が少ないのでしょうか送迎が隣接のバス停までという事でしょうか。
私のプランはリーズナブルの割には大変満足でまた訪れたいところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月14日 18:15:52
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご送迎は伊香保町内のみでございまして
渋川駅までは営業圏の関係でお迎えには上がれないのです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】気のままに、伊香保でのんびり大人の旅時間～四季折々の伊香保の景色に癒されるひととき
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 11:42:41
-
この度はお世話になりました。
これほどの規模のホテルにしましたら、お風呂が少し手狭のように感じました。空いている時期の宿泊でしたので大丈夫でしたが、1つの大浴場は着替えを置くかごも少なく満室の場合はどうなるのか？と心配になりました。食事、サービスは満足です。今回は新人研修中だったようです。これからですね。頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月12日 12:29:30
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂けますよう、
新しいアイデアは積極的に取り入れ、伊香保温泉 福一としての伝統もしっかりと守って行けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 21:34:21
-
朝食ブッフェ美味しかったです。ドリンクコーナーにお土産のお菓子がふんだんに置いてあるのは嬉しかったです。部屋も広く、お風呂も良かったです。別館のラウンジの漫画が充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月05日 17:53:57
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ベッドルームお任せ】1泊朝食】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:49:51
-
3/18に宿泊しました。
スタッフみなさんもとても感じが良かったです。石段街にすぐ出れるのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月26日 11:04:11
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 千樹館スタンダード〇石段街徒歩0分～黄金白銀2湯と上州郷土の味覚
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
食事4
rui33161103さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- rui33161103さん [60代/男性] 2024年03月18日 16:40:12
-
初めて利用させて頂きましたが、接客態度が非常に気持ち良く、外はまだ肌寒い時季ですが、館内何処に行っても暖かくて過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月19日 14:52:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】フォレストスイートプレミア】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:32:05
-
３月１４日に宿泊しました。
石段街からの裏口とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月18日 12:00:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
食事5
maron2803さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
従業員のかたは皆さんとても気持ちのいい感じでした。
食事も工夫されていて、とても美味しかったです。
身体が痛くなるので、泊まるホテルはベッドのある部屋にしているのですが、今回のベッドは、固くて身体が痛く、余り眠れませんでした。
温泉はとても気持ち良かったので、ちょっと残念です。
今度は違う部屋に予約して泊まりたいと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当館自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
ぜひ次回は違うお部屋、季節の旬の食材をお楽しみ頂き、日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごし頂ければと思います。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。