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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 18:51:08
-
夕食少なめのことほぎ膳プランでしたが、私には美味しく丁度良かったです。
朝食はブュッフェでかなりの種類で美味しくたくさん食べてしまいました。
お風呂は2種類のお風呂があり、黄金の湯がとても良かったです。
なによりホテルの対応がすごく良く大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年05月02日 10:51:22
-
この度はご遠方より福一へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。
ぜひ次回は違う季節の旬の食材をお楽しみ頂き、日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごし頂ければと思います。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 11:42:41
-
この度はお世話になりました。
これほどの規模のホテルにしましたら、お風呂が少し手狭のように感じました。空いている時期の宿泊でしたので大丈夫でしたが、1つの大浴場は着替えを置くかごも少なく満室の場合はどうなるのか？と心配になりました。食事、サービスは満足です。今回は新人研修中だったようです。これからですね。頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月12日 12:29:30
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂けますよう、
新しいアイデアは積極的に取り入れ、伊香保温泉 福一としての伝統もしっかりと守って行けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
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のん3395さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- のん3395さん [50代/女性] 2024年03月27日 16:06:23
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良かった点
ロビーで21時までドリンクを飲むことができて、お菓子もあり自由に楽しむことができる。
大浴場にタオルがあり自分でタオルの管理をしないですむ。
朝のバイキングのクロワッサンが焼きたてで今まで宿泊したホテルの中でも印象に残る美味しさだった。
立地が良く石段に直ぐ出ることができる。
気になった点
お部屋により違うのかもしれないが和室はアニメティーが極端に少ない。
お部屋のレースカーテンがボロボロ(せっかくお掃除されていてもこれだけで印象悪くなります)
外のレストランでの夕食でしたが、お肉が薄くて想像していたステーキと違いすぎた。
全体的に見て宿泊費相当なのだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月31日 17:43:06
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、設備、お食事等お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の内容につきましては季節ごとに料理を変更してご提供をしているものの、
なかなかご宿泊者様全員にご満足頂けることが難しく、お口に合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を担当部署へ引継ぎ、今後の課題としていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの大人旅】夕食は石段街人気店でステーキディナー◆朝食は福一の展望レストランでバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:32:05
-
３月１４日に宿泊しました。
石段街からの裏口とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月18日 12:00:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:30:17
-
３月１４日に宿泊しました。
チェックアウト後、バス停まで送っていただき楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月18日 11:56:42
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 19:43:56
-
2月16日に宿泊しました。
サービス面が良く、朝夜共に食事がおいしい。
設備や部屋は古さを感じ、蓄積汚れが目立っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月20日 20:12:16
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】S】
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T.T.60さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- T.T.60さん [60代/女性] 2023年11月11日 20:48:59
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お食事がとても美味しく従業員さんのサービスもとてもよかったです。ありがとうございました。
ただ高台にある旅館と聞いていたので、お部屋から夜景が少しでも見えるかと期待していましたが、目の前は山しか見えなくて残念でした。それから千樹館から万葉館までの移動に際してエレベーターとエスカレーターを利用するようになってますが、家族が高齢であったため、上りのエスカレーターもあればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月12日 13:50:31
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内の移動に関しては当館の課題でもございます。ご足労をおかけいたしました。
温泉、お食事処に近い部屋タイプで、万葉館という棟がございます。万葉館でしたら、大浴場と同じ館にございますので、距離もさほどなく外を通る必要もございませんので、よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。次回は是非万葉館でご検討いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:52:19
-
美味少量プランでしたが，充分満足なら量でした。立地が素晴らしく，石段の，1番上に出られる所が最高でした。お風呂も，とても広かったので、よかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年10月23日 14:05:31
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館自慢の大浴場、お食事など存分にお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ベッドルームおまかせ】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 14:59:36
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8月14日に一泊しました。
初めての群馬だったので石段街まですぐ行けるとの事でこちらに決めました。生憎、台風がきていて天気が微妙でしたが、雨の合間をぬって下から上まで石段街も散策出来ました。
お部屋は広いのにテレビがすごく小さくて少し残念でした。
夕飯は混んでいたのか配膳されてくるのを途中で少し待ちましたが味は美味しかったです。
お肉が大好きなのでもっと食べたかったです。お料理が美味しかったから、一品料理も頼めればよかったなー
また機会があれば次は天気のいい時に行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月18日 11:25:01
-
この度は、数ある宿の中から当福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
今年のお盆は天候に恵まれず、はっきりしないお天気となりましたが石段を散策されたとのことよろしゅうございました。
お食事は季節毎旬の食材を料理長自ら厳選し、お客様のニーズを捉えながら調理しておりますので、また違った季節にお越しいただければ幸いでございます。
また伊香保にお越しの際には福一をご利用いただますよう願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【国産牛ステーキ付】万葉館グレードアッププラン〇厳選した牛を焼きたてで楽しむ万葉館の美食ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 ツインベッド付和洋室】個室食事処】
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ひさちやん1357さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ひさちやん1357さん [60代/男性] 2023年07月30日 10:44:30
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7月27日に宿泊したが、へやのエアコンが効かない旨を言ったところ、直ぐに別の部屋に変えてくれて、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月01日 19:06:59
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
エアコンの不調大変ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室お任せ12.5畳】】
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サテライトウォンさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- サテライトウォンさん [60代/男性] 2023年07月19日 00:52:06
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30年振りに宿泊しました。30年前は旅館100選にも載るレベルの旅館でしたが、やはり古くなったなあと思いました。お部屋は隅々まで綺麗に清掃されています。朝のバイキングは連休中にも係わらず思ったより人が少なく、子供さんが特に少ないなあと感じました。夕食も朝食もお料理のお味は全体に良かったと思います。当然ですが、立地は変わらず、石段に直結してるので、とてもいいです。
残念だったのは、ロビー前のラウンジでコーヒーやお茶は無料で飲めますが、無人で全て機械によるもので、美味しくはありません。それと夏だからなのか、敷布団が一枚で薄すぎます。
コロナによって観光旅館は大打撃を受けてしまい、働き手も少なくなり、お気の毒だなとは思いました。不満というほどのものはありませんが、30年前の福一しか知らない者としては、正直少し寂しくなりました。
あくまでも私の星の数はコストを考えてのものになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年07月19日 16:00:02
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
30年前の福一とは時代が変わり、体制も変わり、投稿者様にとっては寂しい限りかと思いますがこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜国産牛ステーキ付＞万葉館GUPプラン〇厳選した牛を焼きたてで楽しむ美食ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 和モダン客室】個室食事処】
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:25:27
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2023/10/27に夫婦で宿泊。
●お部屋
和室お任せで2階。思ったより広め。
石段街に面していて、外の様子や夜の石段街がすぐ見れました。
あいているコンセントは一箇所のみでしたが、2ポートの携帯充電器を持参していたため問題ありませんでした。
●お風呂
訳あって部屋風呂を利用。
利用前の部屋風呂に髪の毛が一本だけあり、そこは少し残念。
洗面室のタオル掛けは少し使いづらかったです。
お部屋については、髪の毛とタオル掛け以外とても満足です。
●夕食
事前に『ステーキはよく焼いて欲しい』という旨の連絡をし、しっかり焼いていただけました。
コース仕立て？で美味しかったです。
●朝食
種類が豊富で美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。
次に利用した際は、今回食べられなかったものを食べたいです。
受付の方々も大変笑顔が素敵で、丁寧に接していただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月03日 15:54:40
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この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街すぐの人気店”サラズテラス”で石段街ディナー】上州牛ステーキコース＜夕食のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
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papa楽天さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
フロントの方の対応は大変丁寧で、わかりやすくとても良かったです。部屋は庭園付き和室にベッドでした。クッションが、私共には固く感じました。食事は、たいへん美味しく満足しました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に心地よい接客と施設をご提供出来ますよう、努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。