総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:43:58
-
館内にお土産ショップがあるのでわざわざ外で買い物しなくていいのが楽でした。
大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液、シャンプー類があってお試しで使ったりできるので良かったです。
特にありがたかったのが立地で、石段の最上階にあったので散歩もしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月11日 17:45:03
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇１月・２月はふくいちの日〇一番お得な特別企画！福一からの「福配り」新しい年の始まりは福一で
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 庭園テラス付和ベッド客室12.5畳】S】
総合5
yuiyui111さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- yuiyui111さん [50代/女性] 2024年02月06日 17:43:42
-
2月4日に宿泊しました。古いながらも、掃除が行き届き、大事に磨かれ、清潔感のある宿でした。
早めに着いたのですが、フリードリンクやお菓子のサービスがあり、くつろぐスペースもたっぷり取ってありました。どの従業員さんの対応も笑顔で丁寧で好感が持てました。
両親の足が不自由な為、階段とエスカレーターが併用しているところにスロープが有れば、言う事無しです。お風呂、食事、人、最高でした。「足が悪くて、億劫だったけど、福一に来て良かった。最上の宿だったよ。ありがとう。」と両親に感謝されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月07日 17:04:59
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
千樹館にご宿泊ですとどうしても温泉（万葉館）までにご移動頂く際、距離がありご不便をお掛けしてしまいます。
温泉、お食事処に近い部屋タイプで、万葉館という棟がございます。万葉館でしたら、
大浴場と同じ館にございますので、距離もさほどなく外を通る必要もございませんので、
よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。次回は是非万葉館のご予約を、、
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 20:32:04
-
初めて利用しました。どのスタッフさんも親切で丁寧で、とても気分良く過ごせました。
今回、子供が膝を怪我してしまい、気分転換にと温泉旅行を決めましたが、スタッフさんの心遣いに癒されました。
宿の清潔さも大事ですが、スタッフさんの態度でこんなにも印象変わるんだなと、改めて勉強になりました。
また利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月06日 16:46:42
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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クレマチスＹさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- クレマチスＹさん [60代/女性] 2024年01月31日 18:45:58
-
広いロビーの片隅に白いグランドピアノがおいてあります。ストリートピアノとのことなので、ロビーに人が居ないのを見計らって短い曲を下手くそに弾きました!…度胸試しです。
フロントからスタッフの方が来て「今ピアノ弾かれました?」と聞かれ、下手ですみませんと言ったところ、なんと「ありがとうございました」とお菓子を頂きました！
恥ずかしいけど嬉しい思い出ができました。今度は練習してから行こうかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月03日 17:16:11
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ピアノはございますが、なかなか弾いてくださる方がいらっしゃらないので・・
フロントスタッフはうれしかったのだと思います。
次回も是非お聞かせください。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】S】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:40:18
-
以前訪れた時よりも活気があり、来て良かったなと感じました。
石段の近くにホテルが位置していることで、商店街や伊香保神社にもスムーズに伺うことができました。また交通の便も良く、バス停がホテルから歩いて1分もかからないところにあるため渋川駅からも比較的すぐでしたし、榛名山にもバス一本で向かい、遠くの富士山まで見渡すことができました^ ^
都会の疲れをたっぷりの自然の中癒やしたい方、おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月30日 16:51:12
-
過日は数あるホテルの中より福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在に置いて投稿者様にご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
伊香保は四季折々の風景がお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:22:33
-
めちゃくちゃ満足でした。
身体障害のある3歳の娘がいて足不自由)
不安でしたがいままで伊香保で6箇所くらいの宿に泊まりましたが
1番寄り添ってサポートしていただけました
感謝しかありません。
たくさんの皆さんや大木様、ごはんのお母さん、皆さま本当にありがとうございました！大感謝です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月29日 15:44:50
-
この度は、数ある宿の中から当福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から安堵いたしております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
「癒し」のお手伝いが少しでもできたなら幸いでございます。
ささやかな心遣いではございますが皆様に喜んでいただける一日になりますよう
スタッフ一同精一杯頑張っております。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設と親切なサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 08:57:09
-
今回は素泊まりだったので食事以外になりますが、到着した駐車場でもスタッフの方がたくさんいて、すぐに案内をしてくれました。ロビーにはウエルカムドリンク等が豊富にあり、部屋はとても広く、窓からは石段街が見れ、ずっと感動しっぱなしでした。
温泉は「黄金」、「白銀」両方あり、露天もサウナもありました。お風呂場のアメニティーも豊富でした。（石段街にもすぐに出れますので、観光の拠点としても最高です）
建物が広いので移動だけ遠く感じますが、それ以外は福一さんにしてよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月13日 16:47:07
-
このたびのお越しにつきまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回は是非お食事付プランでのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】石段街隣接で散策にも便利◎気軽に温泉三昧～22時迄受付可
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】素泊】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 05:48:39
-
館内が広く移動は大変でしたが、料理等満足出来ました。またお邪魔させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月07日 16:26:17
-
過日は数あるホテルの中より福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事の件でお褒めいただき、大変嬉しく思います。
季節毎旬の食材を料理長自ら厳選し、お客様のニーズを捉えながら調理しておりますので、また違った季節にお越しいただければ幸いでございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 18:40:30
-
タオルバスタオルは、お風呂にあって入る度新しいものを使えます。
部屋にはお菓子がなく、ロビーの所に用意してあり好きなものを持っていく事が出来たり、ベッドの部屋のせいか、最初から部屋に2Lの水のペットボトルが置いてあったり、さらにお風呂以外のところにも水やコーヒーを飲める所があったり、自販機も分かりやすいところにあり、自分が好きなときにどーぞって言う感じが私にはぴったりでした。
千樹館は石段には近いのですが、ロビーお風呂からは遠く階段もあるので、気になる方はお気を付けて予約した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月07日 16:25:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます
当館自慢の大浴場、お食事など存分にお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
またの機会にはより良いサービスができる福一でありますよう
従業員一同日々努力してまいりたいと存じます。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 11:30:07
-
以前、体調を崩して泣く泣くキャンセルしたのですが、その時の対応が素晴らしく、体調の悪い私にはその優しさが身に染みました。対応して下さったスタッフさんの感じ良さに感動して、絶対に元気になったら行きたいと思っていました。
念願叶い、ようやく行けました。
スタッフさんはやはりみなさん感じ良く、それだけで満足度高かったです。
外国人のフロントの方も日本語ペラペラでにこやかで感じよかったです。
お風呂も綺麗で露天風呂もいい気持ちでした。
子供も温泉が気に入って、翌日も朝早くから一緒に入りに行きました。
漫画も置いてあり、部屋に持ち込みもオッケーだったので中学生の息子が喜んでいました。
漫画も綺麗で話題の漫画がたくさんあった様です。
昔懐かしい卓球台もあったり、家族で楽しめる空間でした。
お料理も個室でゆっくりいただき、担当してくださった方も感じよく気持ち良く食事が出来ました。お料理もお正月らしい華やかさがあり美味しかったです！
ありがとうございました。また行きたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月06日 15:58:09
-
先日は体調も良くなられご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
ささやかではございますが、従業員一同、癒しの時間をお手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。
次回機会がございましたらまた皆様でぜひお越しくださいませ。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分～黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 06:23:23
-
おせち料理もおいしく、スタッフの方々も丁寧な対応で大変リラックスできました。館内からすぐ石段に行けるのも良いです。
また機会があったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2024年01月02日 17:44:15
-
この度は、数ある宿の中から当福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から安堵いたしております。
ささやかな心遣いではございますが皆様に喜んでいただける一日になりますよう
スタッフ一同精一杯頑張っております。
至らないところも多々あるかと思いますが、頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】1泊朝食】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 22:25:42
-
階段街から徒歩で伺ったのですが入り口が少しわかりづらかったです。温泉はとても気持ちよかったです。特に早朝の露天風呂は何時間でも入っていられるほど外気温と温泉の温度がベストでした！
少量会席の食事だったのでそこまで期待はしておりませんでしたが、品数多く、どれも美味しく頂きました。また伺いたい宿のひとつとなりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月30日 16:03:28
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お食事も高く評価して頂きありがとうございます。料理部にも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本酒OR梅酒えらべる利き酒付〇冬の美味少量会席】上州牛と上州もち豚すき焼き～黄金白銀の2湯を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:06:51
-
大変お世話になりました。
立地、お風呂、食事共にすごく良かったです。特に朝の海鮮出汁茶漬け、具沢山に自分でアレンジできるお茶漬け美味しかったです！朝からお腹大満足でした！
そして、チェックアウトが11時なので朝食後4回目のお風呂にも入る事ができました。大満足でした！
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月21日 17:19:24
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂・食事にも満足頂けたようでありがとうございます。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！黄金と白銀の2湯が楽しめる温泉と徒歩0分石段街を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 17:40:17
-
25年振りの伊香保温泉。
15時以降に部屋鍵を貰えるまで、石段を散策。300段目に直接出られるのはありがたい立地でした。
平日なのでお客さまも多くはなく静かなのが良かった。
部屋は以前は団体さん用の広めの和室にベッド2台。和洋室みたいにした部屋はくつろげました。
温泉のお湯も良かった。
プランの美味少量は、これから(若くもない世代)はこういうプランが良いんだなと思いました。無駄を無くしながら良いものを出したいという心が良い。
ブッフェの朝食は品数豊富でした。
建物の古さは長く続いてきた証。
ロビーに置いてあるお菓子、お茶、コーヒー。手拭い(タオル)、歯ブラシ、浴衣以外は大浴場にある。バスタオル、浴用タオルも大浴場にあり、寧ろ便利でした。
色々と行き届いている宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月16日 13:35:59
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
総合1
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:50:07
-
コロナ化で諧ちょう楼に泊まり、新しく福一に露天風呂付きのお部屋ができたと知り、泊まりました。
部屋のアメニティが最低限だった事や夕食は温かい物が微妙な温かさだったり、火を入れる前のすき焼きは食材がそのまま放置され、蓋をしないと気分的に嫌だった。
清算を先に済ませて、ラウンジでお茶して駐車場に向かう際に挨拶もなく、サービスが全体的に低下していた事に残念です。
伊香保の数ある宿でもう福一を選ぶ事はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月14日 14:49:48
-
ここの度は福一をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けるご滞在のご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きました点につきましては、真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
今後検討を重ねお客様にご満足いただける様、改善に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、また違う機会に当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約〇多彩な客室が彩る万葉館スタンダード】ワンランク上のプライベート空間と美食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】フォレストスイート】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 14:25:38
-
11月下旬、80代50代の家族4人で宿泊しました。
有名旅館に紅葉時期の宿泊なので仕方ないかとも思っていますが、私達には色々と割高に感じました。
各部屋にアメニティやタオル、お菓子等を置かず、ロビーや大浴場に集中させる方法は合理的だと思いますが、宿泊した千樹館からはどちらも少し遠かったので不便に思いました。
お食事もあまり魅力的なものがなかったです（特に朝食）。10年位前に泊ったことがある人からとてもよい評判を聞いたので、期待しすぎたかもしれません。
連絡通路のエスカレーターはチェックアウトの時間帯だけでも下りにするよう検討してほしいです。高齢の方が自分で大きな荷物をもって横の階段を下りておられて、気の毒でした。
若いときから伊香保温泉に通う父の「一度泊まってみたい！」との強い希望で宿泊しましたが、残念な気持ちです。
時期やプランが違えば、評価ももう少し違ったかもしれませんが、、、
黄金の湯たっぷりのお風呂と11時チェックアウトがよかったです。外国人スタッフや若い方が頑張っておられて、好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月08日 14:39:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お食事に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の紅葉プラン〇特典付】上州牛と上州もち豚の食べ比べすき焼き・金目鯛〇石段街徒歩０分
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 庭園テラス付和ベッド客室12.5畳】】
総合5
tekominさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- tekominさん [60代/女性] 2023年12月04日 14:04:37
-
娘息子と宿泊しました。
石段街最上段に位置してるので到着して直ぐに荷物を預けて出かけることができました。お部屋は広々として明るく暖房がよく効いて快適でした。景色を眺めながら入るお部屋の露天風呂も大浴場の露天風呂も気持ち良かったです。個室での夕食は豪華で美味しくのんびりでき、朝食ビュッフェは種類が豊富で満腹になりました。息子が足を痛めフロントの方に湿布は売ってないかお尋ねすると『売ってはないが差し上げることはできます』と、快くくださいました。大変助かりました。スタッフ全ての方が丁寧な対応で心温りました。私にとっては大満足な親子三人旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月05日 17:09:14
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お料理にもご満足いただけ、嬉しゅうございます
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【夕食個室確約〇多彩な客室が彩る万葉館スタンダード】早めのご予約でお得！ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】フォレストスイートプレミア】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 19:06:35
-
総じて満足で、おすすめします。特に泉質が大変良いです。強いて言うならば、寒い時期だったので、もう少しお料理の汁物を熱々にしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月05日 17:02:07
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
挙げて頂きました件につきましては、今後の課題とし、スタッフ一同対策を検討して参る所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・添い寝無料】福一のファミリー応援プラン〇ぐんまちゃんお菓子＆お子様特典付＜お子様歓迎＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 15:02:12
-
石段街沿いにあり立地最高です。伊香保の２種類の源泉が楽しめるお風呂は広めでゆったりできます。脱衣場も広く、綺麗で、いろんなアメニティがあり楽しめました。
お料理はどれも美味しく、朝食バイキングも手が込んでいました。
少し残念だったのが、本館、千樹館は暖房が効いていましたがことほぎ館は部屋から出るとものすごく寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月05日 16:17:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ことほぎ通路の暖房ではご不便をおかけいたしました。
体調など崩されていらっしゃいませんでしょうか？
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、再発防止に努めてまいります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能～早期予約で最大2000円お得！
- ご利用のお部屋
- 【【ことほぎ デラックスツイン22平米】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
夫婦で一泊で利用しました。お風呂は2種類の温泉が楽しめ、露天風呂からの眺めも朝・夕共に最高でした。泉質が合ったのか、頭痛や神経痛がかなり和らいだ気がします。
お夕食はひとつひとつが丁寧に美しく作られていて、どれも素晴らしかったです。メインのお料理は勿論のこと、お造りのツマの大根まで甘く瑞々しく感動しました。郷土料理のおっきりこみうどんも滋味深く、大変美味しかったです。
朝食ビュッフェは海鮮丼とだし茶漬けのほか和洋のメニューが揃っていました。焼きたてのパンも美味しかったです。朝食会場から見えた残雪の谷川岳が綺麗でした。
とても親切なスタッフの方が多く、ホスピタリティを感じるお宿でした。またいつかお世話になりたいと思います。
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この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。