総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月01日 21:29:58
-
駐車場は石段街の一本となりの道を上がったところ。石段街へは千樹館19階から直接出られて便利だった。建物が重層的につながっていて最初戸惑ったがしばらくすると慣れた。夕食朝食ともにおいしかった。お風呂は黄金と白銀の2種類に加えて露天風呂もありゆったりできた。部屋は広々していて、山を見渡す景色がきれいだった。全般的にサービスが行き届いていて落ち着いて滞在を楽しめた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 伊香保温泉 福一 2024年12月02日 15:10:24
-
過日は、ふくいちにご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけけたようで大変うれしく思います。
お食事関係も、夕食・朝食ともにお楽しみいただけましたお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同大切な大きな励みとなります。ごゆっくりお過ごしいただけたこと、さらに山々の美しい景色にもご満足いただけたご様子。
サービスについても「行き届いて落ち着いて滞在を楽しんだ」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ぜひまたの機会にお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能~早期予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 08:22:42
-
草津温泉より、泉質が柔らかくて入浴しやすい!
温泉も良かったが、料理が大変美味しかったです。従業員の方々も良く教育されていて、私達はとても気分の良い時を過ごせました!
妻は常宿にしたいと言ってます。
有り難う御座います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年11月07日 13:17:37
-
この度は福一に再度ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温泉は、群馬県の中でもより柔らかいお湯で、楽しみいただけたのではないでしょうか。
お料理につきましては、私どもの料理長はじめ料理スタッフが心を込めてお作りしておりますが、「美味しかった」と仰って頂きまして嬉しく存じます。
是非またお越しくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能~早期予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
総合4
でーひ2601さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- でーひ2601さん [30代/男性] 2024年11月06日 20:52:16
-
グレードアップして部屋が和モダンで用意されていた
ホテルの写真通り綺麗でとても雰囲気良かったが想像を超えるような物はなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年11月07日 13:14:32
-
ふくいちにご来館いただきありがとうございました。
お楽しみいただければ幸いです。
しかし、もっと驚きや新しい体験を提供できなかった事については、当館も残念に思います。今後はさらに皆様の期待感をいだかせるような展示等、努力を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能~早期予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 08:57:53
-
初めて利用させて頂きました。
石段街や河鹿橋に近く思ってた以上に立地が良かったです。
館内もお部屋も清潔に保たれていて気持ち良く過ごせました。
またお風呂も広く、日毎に入れ替えのため1泊2日で両方楽しめました。
そして1番は夕飯(自慢のお刺身)がとても美味しくて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 伊香保温泉 福一 2024年11月05日 15:17:45
-
当館のおもてなしやお料理を特にお気に召して頂いた上に高い評価も頂きまして感激です!
お料理につきましては、私どもの料理長はじめ料理スタッフが心を込めてお作りしております。
「美味しかった」と仰って頂きまして嬉しく存じます。
当館は伊香保街を見下ろす高台にあり、のんびり、ゆっくりお過ごし頂くには最高にオススメでございます♪
どうぞ伊香保にお越しの際は是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダード〇飲み放題付プラン】郷土の味覚会席には地酒を合わせて~アルコールも飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月29日 23:34:35
-
幼馴染と旅行で利用しました。
立地は旅館から石段街にも出やすく、石段街ディナーで予約したのですが目の前だったので迷うこともなく良かったです。
旅館自体は年季がありましたがロビーに可愛いロボットスタッフがいたり、お部屋や壁・通路なども綺麗でした。
暑い日に石段街を行ったり来たりとクタクタになるまで動いていたのですが、お部屋もお風呂も広くリラックスできました。
3人で初めての旅行でしたが、みんなで存分くつろいで楽しみました。
ロビーの横のお土産売り場も広く品揃えもよく、対応してくださったスタッフさんも優しかったです。そこで買ったうどんを両親へのお土産に選び渡したら、とても喜んでもらえました。
チェックアウト後に水沢うどんを食べに行きました。車ですぐで、アクセスが良かったです。
また伊香保に行った際には利用させて頂きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月30日 16:43:51
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良い思い出となったようでございますね。
ご夕食を召し上がったお店は何度もテレビ放映されているレストランでございます。
当館は年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております。
年月が変わっても、変わることが無い「心配り」ができるよう頑張ってまいりたいと存じます。
どうぞ伊香保にお越しの際は是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街すぐの人気店”サラズテラス”で石段街ディナー】上州牛ステーキコース<夕食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室お任せ◇】
総合5
きゅあ0623さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- きゅあ0623さん [50代/女性] 2024年10月28日 17:26:08
-
今回は、結婚記念日に家族で宿泊しました。記念日プランで予約が取れなかったのですが、予約の際の備考欄に結婚記念日に宿泊の旨を記載させて頂きました。夕飯の際に「寿」の盃に食前酒をご用意して頂き、お赤飯、そして記念品まで…お気遣い本当にありがとうございました。大感激です。
紅葉も色づき始め、館内のあちこちでとてもいい景色が見れ、お食事も秋を感じる綺麗な盛り付けら食して大満足でした。サービスもいう事なし、また宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月29日 12:19:52
-
過日は数あるホテルの中より福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から安堵いたしております。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じると共に今後の励みとさせていただきます。
寒暖の差が激しい今日この頃でございますがお身体お気をつけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分~黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 18:16:43
-
石段の上段にあり、ホテルから直接石段に出ることが出来たので便利でした。
食事、アメニティ等もとても良かったです。
残念だったのは、お部屋のお茶等の設備です。
コースターに丸くお茶染みがあり、誰かが使用したまま取り替えられていませんでした。
一式が入っているトレーの中にもお茶がこぼれたあとがあり、お茶を入れて飲む気にはなれませんでした。
旅館につきもののお茶菓子もお部屋にあるのではなく、ロビーにあるものをご自由にとのことで、旅館に泊まった時の密かな楽しみが若干薄れて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月28日 17:30:57
-
この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございました。
当館のサービスに関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意したコースターやトレーにお茶の残りが残っていたとのことで、清掃や準備に関して配慮が行き向きず、心よりお詫び申し上げます。今後は、スタッフ一同清掃と確認を徹底し、同様のことが起きないようにしてまいります。
また、お茶菓子のご提供についてもご期待に添えせず、残念なお気持ちにさせて頂き、重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を大切に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能~早期予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室12.5畳】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 03:10:05
-
石階段の上の方の宿で、石階段散策へはとても便利で良く、大浴場は男女入替え制で、風呂の外と中にイオン水があり、貸切風呂はとても清潔でいいお湯を楽しめました。夕飯もお酒飲み放題にしても食べきれる量で美味しかったです。ロビーの棟と部屋の棟が別になっていて、お風呂へは、エレベーターの乗り継ぎが少し面倒に感じました、後、敷布団が薄かったので厚めがいいなと思いましたが、その他のサービスはとても良かったです。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月25日 11:19:49
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ぜひ次回は大浴場にもアクセスしやすい万葉館もご利用下さいませ。
また違った景色をご覧いただけるかと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂1回&色浴衣レンタル特典付】貸切プライベート風呂を贅沢に満喫
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和室12.5畳】貸切風呂付】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 19:38:08
-
自動車で行く時に上り口の看板をもう少し目立つようにしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月21日 14:36:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見を基に、社内でも協議させて頂きます。
またご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能~早期予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】】
総合5
cozy331さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- cozy331さん [50代/男性] 2024年10月15日 20:06:53
-
従業員の方のサービスがどなたも丁寧でとても満足でした。
石段街が、目の前でしかも上段に立地しており、伊香保神社がすぐ近くにあり、伊香保を満喫できました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月18日 09:33:39
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
貴重な旅行時間、伊香保を満喫頂けて嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分~黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【ことほぎ デラックスツイン22平米】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 04:19:33
-
これまで利用した旅館では、最上級のグループ。黄金の湯が良い、また、お湯が2種類あるととても楽しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月18日 09:28:47
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
二種類の温泉をお楽しみ頂けて何よりでございます。
季節によって見える景色も変わりますので、是非とも伊香保の四季をまたお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽28【千樹館スタンダードプラン】石段街まで徒歩0分~黄金白銀の2湯と郷土の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【ことほぎ コンフォートツイン22平米】】
総合5
emichin0116さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- emichin0116さん [60代/女性] 2024年10月13日 19:24:49
-
10/11 12で宿泊させて頂きました
今回は主人の古希祝い
サプライズで夕食時にケ-キを用意して頂きましたが福一さんから
古希祝いの紫のちゃんちゃんこと
帽子が用意されていたのに主人共々ビックリしました
ケ-キのロウソクを消すと従業員の方や食事中の宿泊客の皆さんまで拍手をしてお祝いしてくださいました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月16日 18:00:52
-
この度はご主人様古希のお祝いの大切なご旅行に福一をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行が素敵なお時間となりましたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他~質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 13:44:55
-
伊香保でお気に入りの宿で、今年3回目の宿泊です。立地、フロント階下の屋内駐車場、ドリンクバーと茶菓のあるラウンジ、部屋、朝食バイキングの眺望の良い会場、黄金の湯豊富でタオル持参不要な大浴場、スタッフの方々の礼儀正しさや心配り、食事内容等沢山あります。今回、部屋に関して少々不都合がありましたが、誠実な対応をしていただきホスピタリティの高さに感激しました。今後も利用したい宿です、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月16日 17:58:31
-
この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございます。
そればかりか、今回とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同恐縮いたしております。
当館で少しはリラックスできたご様子にホッと致しております。
伊香保は多彩な顔をもっておりますので、また季節をかえてお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくいちの玉手箱】個室でお食事ORお部屋アップグレード特典は当日までのお楽しみ!
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 16:52:53
-
10/4に宿泊しました。
室内冷蔵庫の飲み物は、飲み放題との事でした。
3人で、宿泊しましたが、飲み物は2人分のみで、フロントに確認するもそういう決まりになっているとの回答でした。3人での予約なのにおかしいと思います。
それ以外に和室に布団を敷いて貰いましたが、室外の機会音が響いて、眠る事が、出来ませんでした。
せっかくスートを予約したのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊香保温泉 福一 2024年10月16日 17:56:00
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことを第一に考えたおもてなしを提供すべきところ、今回のような不備を生じさせてしまい、深く反省しております。
又、不快な出来事によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回の件は大変遺憾であり、今後の改善に向けて真摯に受け止めております。
お客様からいただいたご意見を参考に、再発防止に向けた対策を講じてまいります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【夕食個室確約〇多彩な客室が彩る万葉館スタンダード】早めのご予約でお得!ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】フォレストスイートプレミア】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 23:49:38
-
息子からの誕生日プレゼントで宿泊しました。とにかく最高のお宿に感激しました。先ずはウェルカムドリンクとお菓子で迎えて頂き、お部屋はとても広く、温泉は優しいお湯で、とにかくゆったり過ごせました。また、お食事は個室で、お料理はどれも見た目が綺麗で、お味も本当に美味しかったです。更に私の誕生日のお祝いにケーキや記念品まで頂き感動しました。従業員の方々のもてなしも最高でした。石段にもすぐ行かれます。
何度でも、訪れたいおすすめのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年09月29日 16:43:40
-
この度はお誕生日のご旅行に福一をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じると共に今後の励みとさせていただきます。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から安堵いたしております。
これから伊香保は気温が少しずつ下がり紅葉の季節を迎えようとしており夏とは異なった景勝をお楽しみいただけますので近くにお越しの際には福一にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一お祝いプラン〇ご夕食個室確約】ケーキOR花束選べる特典〇還暦・記念日・誕生日・お食い初めも
- ご利用のお部屋
- 【【万葉館 次の間付特別和室】個室食事処<禁煙> 】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 21:49:44
-
お湯も食事も最高でした。ただ夕食前の時間帯にはフロントには誰もいず、ベルもなく大声で呼んでも出てくる人はいませんでした。チェックアウトの時間帯でも並んでいる人がいてもフロントには1人だけでした。他が良い点ばかりなのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年09月28日 17:28:44
-
食事前の忙しい時間帯に、フロントが無人、チェックアウト時のスタッフ不足でご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 通常は、スタッフが常駐し、迅速に対応できる体制を整えておりますが、今回はそれができておりませんでした。
今後はこのようなことがないように、人員構成を改善し、より良いサービスの提供を目指してまいります。
ご不便をおかけしましたが、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月はふくいち(2・9・1)の日】福一からの福配り!黄金と白銀の2湯が楽しめる湯宿〇お日にち限定
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】和室又は洋室】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 14:04:09
-
2人で6万円弱、価格と合わない宿泊だったなという気持ちです。温泉はよかったので残念です。
千樹館側のエレベーター26階で扉が開いた瞬間から息を止めたくなる臭いには参りました。廊下があるトイレからなのか悪臭です。部屋の洗面所内でもかすかに臭うため、部屋までの戸はきちんと閉めないと漂ってきます。
部屋はコンセプトとは程遠く、広縁に丸められたヨガマットとローラーがあるのみBluetoothのBGM機は使うタイミングありません。広縁にはソファーセットと2連のハンモックがあり、ヨガマットを広げるスペースはなく、最上階の26階からは眼下に古びた建物の屋根と隣接した洋風建物で景観も今ひとつ。
二間続きの和室はコンセプトから何がアレンジがあると思っていましたが純和室。二間共に床の間に掛け軸、鏡むき出しの一面鏡台(怖くてハンテン被せました)、廊下に和式トイレ(奥に洋式もありました)、部屋には2リットルの水のペットボトル一本とグラス座卓に置かれているのみ。食事中に敷かれていた団も、他の方が書かれていた通り敷布団は薄く一枚のみで体が痛くて困りました。
食事も普通です。美味しくいただきましたが、旅行で翌朝空腹を感じたのは初めてです。炊き込みご飯のおかわりはできましたが、それでお腹をいっぱいにしないといけないボリュームもどうかと思います。
朝のバイキングで大声で海鮮を勧めていた方はうるさく、落ち着かない空間になるので控えたほうがよいと思いました。その他関わった職員の方はみな感じよくそこは救われました。この旅一番の癒やしはホールに居るラボットの「こむぎ」だったかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年09月28日 17:13:35
-
この度のご滞在においてお客様へご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容は、早速に確認し、改善させていただきます。 お客様が快適にお過ごしいただける環境を整えることが、私たちの最優先課題です。 今後、このようなことがございませんようスタッフ一同、より一層努力してまいります。
またご利用いただける機会がございましたら、今回のご不便を挽回できるよう、全力でおもてなしさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
敬具
今後は、清掃スタッフへの指導を徹底し、臭気対策を強化してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽45【千樹館スタンダードプラン】黄金白銀の2湯と郷土の味覚堪能~早期予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【標高800m伊香保一空に近い—心寧ここね・心躍りずむ】】
総合5
ピケ1961さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ピケ1961さん [60代/男性] 2024年09月22日 17:05:02
-
到着して、駐車場の案内・誘導が完璧でした。
チェックインでの案内があまりにも情報量が多くて覚えきれません。でも内容を記載したシートもあったので助かりました。ですが、ごちゃごちゃして見にくかったです。
千樹館の部屋なので、お風呂も夕食会場もものすごく遠い。でも石段街へはすぐにいけるので良かったです。
夕食会場では接客係が女性1名で5つのテーブルを掛け持ちでしたので、食事中に行ったり来たりで、ものすごくあわただしく、気になってしかたがなかったです。
和室をリノベーションしてベッドを入れているので、床の間として機能していないのであれば、テレビは床の間の場所にあった方が良かったと思います。
ペットボトルの水は冷蔵庫に入れておいてほしかったです。
温泉宿に泊まっての楽しみである、食事、大浴場、露天風呂、接客、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年09月23日 14:43:17
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
せっかくのご夕食をあわだだしさで気持ちよくお食事をお楽しみ頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
又、頂戴いたしましたご意見を担当部署へ引継ぎ、今後の課題としていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他~質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室 12.5畳】】
総合5
笑2886さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 笑2886さん [50代/女性] 2024年09月21日 13:38:58
-
9月18日に宿泊しました。温泉も良いお湯でゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊香保温泉 福一 2024年09月23日 14:24:54
-
過日は数あるホテルの中より福一をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在に置いて投稿者様にご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、ホテル全体の質を高めていく所存でございます。
伊香保は四季折々の風景がお楽しみいただけます。
また伊香保にご旅行の際にはぜひ福一をご利用いただきますようにお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】5%OFF!福一の美味少量<ことほぎ膳>2湯と上州の味覚堪能〇お食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室 12.5畳】】
総合4
たわしとあきさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
いつも利用しています。夕食は石段街沿いのお店ですませたかったので、朝食のみのプランにしました。朝食会場にはいつもいらっしゃるおじさまのスタッフの方が!(海鮮コーナーにいらっしゃいました)この方は、視野が広く必ず利用者に声かけをされています。常に元気にお食事の紹介をされています。元気だけれど、不快さは全くない。でもよく聞こえる。なんだかわざわざ海鮮コーナーに行きたくなる雰囲気です。またお邪魔した際にはお会いできるかなぁーとひとかな楽しみです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する