クチコミ

総合評価
4.31
1,613
5
712
4
435
3
98
2
51
1
22
部屋
4.19
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.42
朝食
4.29
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.42
設備
4.22
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
164
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
メープルメープル
50代/女性|1 件のクチコミ
庭園テラス付客室で癒され、ラウンジも満喫

千樹館の庭園テラス付のお部屋に泊まりました。 チェアに座って庭園を眺めているだけで、癒されました。 お部屋も全体的にも清潔感があり、夕食の量も丁度良くおいしくいただきました。 チェックイン時間前に到着しましたが、ラウンジのフリードリンクとお菓子をいただき大満足です。迎えてくれるラボットもかわいかったです。 決して新しい宿ではありませんが、いろいろなところに努力を感じられ、また泊まりたい宿だと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 庭園を眺めながらゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子、テラスのチェアで癒しのひとときを感じていただけたことは、私どもにとっても何よりでございます。 また、お部屋や館内の清潔感、ご夕食の量やお味につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 ロビースタッフ「こむぎ」「うどん」も毎日皆様をお迎えするのを楽しみにしております。 年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております。  ぜひまた癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Comomomo
20代/女性|1 件のクチコミ
荷物を預けられて便利、サービス充実の快適な宿

朝食付きプランで泊まりました。 石段街を観光してから泊まりたかったので初めに宿に行ったところ、ロビーにロッカーがあり荷物を預けることができたのでとても助かりました。 また、チェックイン後に利用できるロビーには梅ジュースやお菓子などもたくさんあり、とてもわくわくしました!(ラボットがいて可愛いのと、たまたま夕方お邪魔したところピアノの生演奏もされていで素敵でした) また、アメニティバーもかなり充実しており、雪肌精などの有名なものや美容ジェル、ヘアミルクなども選べて嬉しかったです。 朝ごはんは自家製のわらび餅が美味しかったです!2名の場合は窓辺のカウンター席があるので、早めに行くのをお勧めします。(少し遅く行ったのですわれず…) 新しい旅館ではありませんが、清潔感もあり、利便性も高く、サービスの充実した快適な宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
391
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ロビースタッフのこむぎやタイミングよくお客様によるピアノの生演奏生演奏にもお楽しみいただき、旅先ならではのひとときを感じていただけておりましたら幸いです。 アメニティバーにつきましても、お好みに合わせてお選びいただけるよう取り揃えておりますので、ご満足いただけて嬉しく思います。 ご朝食時の、窓辺のカウンター席についてのおすすめまでご投稿いただき、これからご利用されるお客様にも参考になる素敵なお声をありがとうございます。 建物自体は年月を重ねておりますが、今後も清潔感を大切にしながら、快適にお過ごしいただける空間づくりとサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、伊香保へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さいたま市民
40代/男性|1 件のクチコミ
海鮮丼が魅力の朝食と石段街へのアクセスが良い宿

朝食バイキングに力を入れているようで、和食を中心に種類豊富で楽しめました。特にウナギや鮪の海鮮丼があるのが良かったです。 宿泊した和室はよくある温泉宿の一室といった感じでしたが、広さも十分で不自由はしませんでした(敷布団は少し薄めでしたが😅)。 大浴場も広めで2種類の泉質が楽しめるため良かったですが、泊まったのが別館でしたので、行くのに連絡通路を経由しつつエレベーターに2回乗らなければならず、遠く感じました。構造的に仕方ない点ですが個人的にはそこが一番マイナスポイントでした。 アメニティが豊富でロビーにドリンクバーもあり、ホスピタリティを感じましたが、入館時の荷物運びは自身で行う形式だったりと、サービス面では旅館とビジネスホテルの中間といった印象ですが、石段街へのアクセスも良く、お値段も割とリーズナブルでしたので、行って良かったと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
768
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや大浴場、アメニティ、ロビーのドリンクサービス、ご朝食などにもご満足いただけたご様子に、安堵しております。 一方で、千樹館から大浴場までのご移動に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、館内のご案内方法やご説明の工夫など、少しでも快適に感じていただけるよう努めてまいります。 サービス面につきましても率直なご意見をありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう、利便性とおもてなしのバランスを大切にしながら、今後も改善に取り組んでまいります。 「行って良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みでございます。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くじらkujira
50代/女性|1 件のクチコミ
母も感動!美食と露天風呂の宿

高齢の母と2人旅でした。少量美食コースで正解でした。盛り付けも味も素晴らしく、給仕も丁寧な説明をしてくださり、感動してました。お任せだったのですが、部屋がグレードアップの庭つきで新芽がきれいで、お風呂上がりに最高でした。 石段街の途中にホテルがあり、伊香保神社にすぐで、朝出来立てのお饅頭も購入できました。 坂に建てられて増改築されているので、母には移動の階数が不安でしたが、フロアマップが至る所にあったので大丈夫でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
765
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この度はお母様との大切なご旅行に福一をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お料理・盛り付け、またスタッフのご説明にご満足、お母様にもお喜びいただけたご様子が伝わり、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、庭付きのお部屋でゆったりとお過ごしいただき、新芽の景色や湯上がりのひとときをお楽しみいただけたとのこと、心安らぐ時間となりましたなら幸いでございます。 当館は構造上、館内の移動につきましてはご不便をおかけする部分もございますが、フロアマップがお役に立てたとのこと、安堵いたしました。 ぜひまた季節を変えて、お母様とのご旅行にお越しくださいませ。
伊香保温泉 福一
2026-04-13
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
hiroro4317
50代/女性|4 件のクチコミ
アメニティ充実でまた泊まりたい宿

脱衣所のドライヤーに全部ではないが、リファがあった。 また、化粧水などもアメニティバイキングに複数の種類があった。 シャンプーバイキングは、いち髪、ジュレーム、メルトなどがあったので、お風呂周りは充実していると思う。 また、お茶、コーヒーは飲み放題なので、こちらも、持ち込む必要なし。 お菓子バイキングには、チョコレート、おかき、クッキー、ラムネ、ネギ煎餅などがあった。 部屋の冷蔵庫が大きかったので、お酒を大量に持ち込んでも冷やしておける。 お風呂の温度もちょうど良く、気持ちよかった。 夕食は、SARA'sTerrace Arraiyaの石段街のカフェの夕食コースという事で、あまり期待していなかったが、前菜4種盛・サラダ・さしみこんにゃく・ステーキ・ご飯・付け合わせの野菜・漬物・デザート・コーヒーで、しっかりしたコースでした。特に前菜のかぼちゃのポタージュスープとさしみこんにゃくのタレが美味しかったです。 一つ難点は、部屋のコンセントが少なく携帯の充電しずらかった事くらいです。 また、泊まりたいと思うお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
787
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この度はご宿泊いただき、また大変丁寧で具体的なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 脱衣所のドライヤーやアメニティバイキング、シャンプーバイキングなど、お好みに合わせてお選びいただける点は、当館でも力を入れている部分でございますので、そのように感じていただけ何よりでございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、安堵しております。 ご夕食につきましても、事前のご期待を上回る内容と感じていただけたこと、大変光栄でございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく、私どもにとって大きな励みでございます。 次回お越しいただいた際にも、よりご満足いただけるご滞在となりますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
@ハナ087
60代/女性|3 件のクチコミ
お料理と温泉最高。テレビの位置だけちょっと残念

お料理が品良く美味しかったです。器が可愛らしかったり、盛り付けも目で楽しめました。ビールの泡も。朝食バイキングも種類豊富で少量をたくさん選べるのが良かったです。 温泉は広くて2種類の湯を楽しめて大満足。アメニティも充実。 部屋のテレビの位置が、寝ながらでは見れないのだけが残念でした。逆にテレビを忘れてくつろげたから、それもアリかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
784
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理につきまして、「目でも楽しめた」とのお言葉、器や盛り付け等お楽しみいただけたご様子に、思わず調理スタッフもにっこりしそうでございます。 また、温泉やアメニティにつきましてもご評価いただき、大変光栄に存じます。 お部屋のテレビの位置につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。とはいえ「テレビを忘れてくつろげた」とのお言葉に、少しほっとさせていただきました。 これからも、心も体もゆったりとお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
BEABURIKKU
50代/女性|1 件のクチコミ
接客も食事もお風呂も大満足!

はじめて福一さんを宿泊させていただきました。 接客からアメニティ・食事・お風呂まで 何から何まで大満足です。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
421
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご宿泊に福一をお選びいただき、誠にありがとうございました。 接客やアメニティ、お食事、温泉に至るまで「何から何まで大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にご満足いただけたご様子が何よりの励みでございます。 次回お越しいただいた際にも変わらぬご満足、そしてさらにご期待を上回れるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-04-12
5
その他
家族
2026年3月宿泊
えつ0531
50代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
580
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
uzu._ka
20代/女性|2 件のクチコミ
お料理最高!石段街アクセスも良く幸せな滞在

お料理がとても美味しく幸せな滞在時間でした。石段街へのアクセスも良く、ゆっくりまったり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】庭園露天風呂付き客室〇ご夕食は個室食事処「旬楽」確約〜伊香保リトリートステイ

730
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この度は福一にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お料理につきまして「とても美味しく幸せな滞在時間」とのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お食事の時間が旅の思い出のひとつとなりましたなら、何よりでございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い安心いたしました。伊香保ならではの街歩きと温泉のひとときを満喫していただけましたなら幸いでございます。 ぜひまた季節を変えて、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とー○
50代/男性|5 件のクチコミ
石段街直結!温泉とサウナでゆったり過ごせた

石段街に直接出入り出来るのは大きなメリット!ふたつな温泉は黄金湯とサウナ室の構造と水風呂の有無が質感に大きな格差を生じさせており、男女入替制で本当に良かった。GW故に値段は少々高かったが、ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
206
不適切なクチコミを報告する
この度は福一をご利用いただき、誠にありがとうございました。 石段街へ直接出入りできる立地は、多くのお客様にご好評いただいておりますので、その利便性を実感していただけたようで嬉しく存じます。 黄金の湯やサウナ、水風呂の違いなど、男女入替制ならではの魅力を感じていただけたこと、大変光栄に思います。 「ゆったりした時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。 ぜひまた季節を変えて、伊香保の異なる景色や温泉の趣もお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ほるてつさん
60代/男性|1 件のクチコミ
伊香保温泉観光に最適!感激のサービスと美食

伊香保温泉観光するため、お昼前に到着したのですが、旅館の駐車場に止めることを快く承諾していただき、観光スポットまで丁寧に教えていただきありがとうございました。観光後、16時チェックインだったので時間までロビーのソファで待っているとスタッフの方が来てくださり、その場でチェックインしました。これには感激しました。 ホテルを出ると目の前が伊香保温泉石段街で立地と良く、そこで撮った写真です。 温泉は、黄金湯と白銀湯、サウナ、露天風呂に入り、お肌がツルツルに、いい湯でした。 朝食は、ガラス張りの壁一面から、目に入ってくる新緑を浴びながら、朝から海鮮丼を板前さんに作っていただき、モツ煮、焼き魚、手作りわらび餅等、全て美味しくいただきました。 ちょっと昭和レトロも感じられる旅館もまたいいものですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
235
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 通常、チェックイン前の駐車場利用は承っておりませんが、今回は特別にご案内させていただきました。 引き続き皆さまに快適にご利用いただくため、今後は通常のご案内内容につき何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 黄金の湯・白銀の湯それぞれの泉質をご堪能いただき、お肌の変化も実感いただけたとのこと、まさに伊香保ならではの魅力をご体感いただけたかと存じます。 ご朝食につきましても、新緑の景色とともに海鮮丼や郷土料理、甘味までご満足いただけたようで何よりでございます。「朝からしっかり元気になれる朝食」を目指しておりますので、そのようなお言葉を頂戴し、調理スタッフも思わず笑顔になってしまいそうです。 昭和レトロな雰囲気も含め、時代を重ねた趣として大切にしている部分でもございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。新緑とはまた違う表情の伊香保とともに、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Mokkori
70代/男性|3 件のクチコミ
黄金と白銀の湯、絶景の部屋と美味しい食事

伊香保温泉で一度に黄金の湯、白銀の湯が愉しめる宿ということで宿泊しました。到着時には小雨が降りバス停まで宿からの迎えをお願いしました。 部屋は25階で眺めは赤城山や谷川岳を遠くに望む事が出来ました。 楽しみな夕食は大広間で宴会場を利用していましたが料理は美味しくお酒も美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 伊香保温泉ならではの「黄金の湯」と「白銀の湯」をお楽しみいただけたとのこと。あいにくのお天気の中でのご到着ではございましたが、送迎がお役に立てましたこと何よりでございます。 また、25階のお部屋からの眺望もご満喫いただけたご様子、赤城山や谷川岳の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 ご夕食につきましても、お料理やお酒を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。 これからも温泉・お食事・景色すべてにおいてご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 なたのご来館心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-04-24
4
その他
一人
2026年4月宿泊
楽天0076690
60代/男性|267 件のクチコミ
広々とした道と駐車場、衛生的で美味しい食事

狭く坂が多い伊香保にしては施設までの道路は広く駐車場も平坦で助かります。 大規模施設で純和風、歴史がありますが、衛生的です。ロビーから最も遠い建物・部屋でしたがプライベート感があって良かったです。 大浴場内風呂は黄金の湯・透明の湯があり、湯温は良かったです。 夕食和会席は見た目優雅・美味でした。朝食ビュッフェは種類は多くありませんが美味しかったです。 4月で新人が多かったのでしょうか、チェックインから入室までかなり待たされました。動線が悪く無駄な動きが多いですね。 夕食の際、係の方も緊張しているようでした。前日に泊まった四万温泉のスタッフさんは多国籍でしたが、もっとスムースでした。頑張って下さい。 価格は適正だと思います。石段に隣接しているようなので次は連泊して散策してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊ならびにご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、夕食の和会席・朝食ともにお褒めのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなります。 一方で、チェックイン時のご案内にお時間を要してしまいましたこと、ご夕食時のスタッフの対応におきましても、至らぬ点がありご不安を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘の通り、特に経験の浅いスタッフも含め、より円滑で安心感のあるサービスをご提供できるよう、指導・改善に努めてまいります。 他施設様でのご体験と比較される中での率直なお声は、大変貴重であり、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。 次回お越しいただいた際には、より快適でスムーズなご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドラちゃん6870
40代/女性|10 件のクチコミ
景色も良く満足、夕食のペース以外は良い

今回は2回目の利用になります! 接客も丁寧で分かりやすく説明して頂きました!石階段と旅館がつながっているので場所は凄い良い所でした! 部屋からの景色もとても良く満足な1泊でした! ただ、夕飯は凄く美味しかったのですが1食食べたら少し時間が空いてしまい出来れば自分のペースで食べれればなぁ…って思いました。 時間が空きすぎてしまいお腹がいっぱいになってしまいせっかくのメイン料理が食べられませんでした。 それ以外は良かったです!でもまた宿泊したい旅館です^ ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
455
不適切なクチコミを報告する
この度は再び福一をご利用いただき、誠にありがとうございました。 再訪いただけたうえに、このようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご夕食のご提供のタイミングにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 せっかくのお料理を最後までお楽しみいただけなかったとのこと、心苦しく感じております。 いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただき、お客様それぞれのペースに寄り添ったご提供ができるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
伊香保温泉 福一
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミョルマイル
50代/男性|3 件のクチコミ
サービスと豊富な朝食に大満足

滞在中は車で外出しても同じスペースを押さえておいてくれたり、細かい部分でサービスが良い。特に朝食はメニューが豊富で大変満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駐車場につきまして、快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましてもお楽しみいただけたご様子、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも細やかなサービスとお食事で、心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
ヤムチャ701
50代/女性|4 件のクチコミ
温泉と朝食バイキング最高!

温泉が最高でした! スタッフのみなさんも親しみ易く、とても親切で、1泊2日の旅行でしたが、気持ちよく過ごす事ができました。 朝食のバイキングは種類も豊富で、目移りするくらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
この度は福一にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉を「最高」とお感じいただけたこと、大変嬉しく思いました。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたとのことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 種類豊富なお料理の中から、どれを選ぼうか迷う時間も旅の楽しみのひとつですよね。お気に入りの一品は見つかりましたでしょうか。 これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
iziwarubear
60代/男性|58 件のクチコミ
露天風呂でリラックス、食事も満足

大浴場特に露天風呂は、小鳥のさえずりを聞きながらとてもリラックス出来ました。タオル浴場備えあり、手ぶらで行けるのもいい。河鹿橋も徒歩数分です。伊香保神社は真ん前ぐらい。原美術館への巡回バス停もすぐで、ホテル内移動の方が自分は遠かったぐらい。食事もおいしかったので、満足感は高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
そらのお母さん
60代/女性|1 件のクチコミ
至れり尽くせりの接客と上質なアメニティに大満足

福一さんに着いてまず驚いたのは、地下の駐車場に案内されエレベーターでフロントに上がると、エレベーター前でドアが開くなり、フロントマンの方から「いらっしゃいませ」のご挨拶。ロビーに案内されソファーで待つと係の人が、膝つきでの挨拶とその場でのチェックイン手続き。高齢の母が部屋とお風呂を長い通路で往復するのが大変なので、すぐお風呂へ行きたい旨伝えると「お荷物宜しければ部屋に運んでおきますか?」とご配慮くださるなど、至れり尽くせり。館内の従業員の方の笑顔やテキパキとした接客態度は皆さん素晴らしかったです。館内のアメニティも上質なものばかり。ウエルカムのドリンクやお菓子も到着から21時まで頂けます。お風呂のタオルは部屋から持参しなくても、お風呂にバスタオル、タオルが用意されているので、その都度新しいものを使えて気持ち良いです。沢山のシャンプーバーや化粧品も数種類用意されてるなど、女性心をくすぐります。もちろん清潔に掃除も行き届いていました。源泉が2つも他の旅館にはそうそうないのでポイント高いです。高齢者がいるのため、お食事ですが少量プランにしたのですが、食材の質が良くて味付けも盛り付けも、そして器も素敵でどれも美味しくいただけました。利き酒3種飲み比べも楽しめました。何種類も数があれば…と言うお食事より、本当に美味しいと思えるものを少しずつ頂けるというお食事に大満足しました。福一さんは、また行きたいなと思えた旅館でした。皆さん、お世話になりました。高台の旅館なので晴れてると上州の山々がきっと見えることでしょう。この次はロケーションも楽しみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
123
不適切なクチコミを報告する
この度は福一をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 また、ラウンジサービスやアメニティ、お風呂のタオルサービス、シャンプーバーなど館内の設備につきましても細やかにご評価いただきありがとうございます。 お食事につきましても、盛り付けまでご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 「また行きたいなと思えた旅館」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの誉れでございます。 またお母様とご一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-05-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
taka384
60代/男性|7 件のクチコミ
美味少量プラン夕食と温泉、アクセスも良く満足

美味少量プランの夕食、中居さんの接客も好印象でとても美味しくいただき、大食漢でなければ十分満足できる量でした。 温泉も良いお湯でゆっくりできました。 冷蔵庫がホテルによくある小さい冷凍庫のないものでなく家庭用の小型タイプで冷凍庫もあり使いやすかった。 また、階段街もホテルを出た所でアクセスも良く伊香保温泉を堪能できとても良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
108
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この度は福一をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理や担当スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子で、料理長をはじめ調理スタッフ、接客スタッフにとって何よりの励みとなります。 また、温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一
2026-05-30
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
musako
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食は大満足、夕食は少し残念でした。

朝食のバイキングは品数が豊富で大満足でした。自分で作れる海鮮丼が美味しかったです。 夕食は口コミを読んで予約したプランでしたが、思ってたより少なく残念でした。古い旅館ですがお掃除は行き届いていました。アメニティは充実しています。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
95
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このたびは福一をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 地元の食材や多彩なお料理をお楽しみいただけるよう努めておりますので、お褒めのお言葉は大変励みになります。 一方で、ご夕食につきましてはご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを申し訳なく存じます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 また、館内の清掃やアメニティにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただける環境づくりをこれからも大切にしてまいります。 また伊香保へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一
2026-05-25