サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:21:21
-
量より質コース美味しく頂きました。程よい量でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月18日 17:05:28
-
この度は福一をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご夕食の内容につきましては季節ごとに料理を変更してご提供させていただいております。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 21:34:21
-
朝食ブッフェ美味しかったです。ドリンクコーナーにお土産のお菓子がふんだんに置いてあるのは嬉しかったです。部屋も広く、お風呂も良かったです。別館のラウンジの漫画が充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年04月05日 17:53:57
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】旬菜健美ビュッフェ—展望ダイニングで 贅沢な朝のひと時を〇種類豊富な朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ベッドルームお任せ】1泊朝食】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 15:44:28
-
オススメです！
温泉も2種類堪能でき、食事も夜、朝ともに満足のいくものでした。
無理矢理難点を言えば、ホームページのようなおしゃれな部屋ではなかった点だけです。(金額を出せば良い部屋になるのかもしれません)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 福一 2024年03月27日 14:39:12
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お泊まり頂く客室はご予約時に選択できるようになっておりますが、日程やプランによってはお任せ客室となり限られてしまう事もございます。
分かりづらく申し訳ございません
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福一の美味少量プラン】お造り盛り他～質重視ことほぎ膳〇黄金白銀2湯を堪能〇食事処お任せ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
サービス5
なな3144さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- なな3144さん [20代/女性] 2024年02月18日 23:30:30
-
2月16日に宿泊しました。
立地ですが、旅館から出てすぐ石段街なので移動が楽ですごく便利でした。
お部屋は普通の和洋室でした。テレビが窓際にあったので、昼間は光が反射して見えませんでした。夜は結構乾燥したので、加湿器があるといいかもしれません。
食事は大満足です！夜ご飯も、朝のバイキングも全部美味しかったです。特に福一名物のお魚が美味しかったです。
お風呂は黄金の湯と白銀の湯があって、どちらも気持ちがよかったです。タオル等が脱衣所にあって身軽で入りに行けたのもよかったです。
最後にサービスですが、従業員の方が一生懸命接客をしてくださってとても感じがよかったです。フリードリンクとお菓子も美味しくて満足でした。朝にもお菓子が置いてあるともっといいと思いました(我儘ですいません)
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 福一 2024年02月20日 20:18:36
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
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- 【【和室・和ベッドお任せ12.5畳】】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 22:25:42
-
階段街から徒歩で伺ったのですが入り口が少しわかりづらかったです。温泉はとても気持ちよかったです。特に早朝の露天風呂は何時間でも入っていられるほど外気温と温泉の温度がベストでした！
少量会席の食事だったのでそこまで期待はしておりませんでしたが、品数多く、どれも美味しく頂きました。また伺いたい宿のひとつとなりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 福一 2023年12月30日 16:03:28
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お食事も高く評価して頂きありがとうございます。料理部にも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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ふくまる1750さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ふくまる1750さん [20代/女性] 2023年11月27日 22:18:35
-
伊香保温泉石段街の頂上付近にあり、とても便利だった。朝食もどれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月28日 15:50:15
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
館内施設・お食事にもご満足頂けたようでなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:42:15
-
どちらかと言うと夕飯はビュッフェタイプを選ぶのですが
今回は和食コース
飾りや器が凝っていて見た目も味も大満足でした
白身魚を柚子ポン酢と薬味で食べるのは初めての味
どれも美味しかったです
すき焼きはもう少し甘いのが好みです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月25日 16:53:06
-
このたびのお越しにつきまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同恐縮いたしております。
賜りましたお言葉を今後の大切な励みとさせていただき、また本日から気持ちを新たに、
より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることをめざし、精進を重ねてまいります。
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:31:16
-
美味少量プランは
60代夫婦の私達には
丁度よい量で
どの料理も
とても美味しくいただきました。
朝食は特に焼き鮭と味海苔が良かった。
外は雪がチラチラしていた為か
部屋が寒くエアコンを付けたが
全く機能しなく残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月25日 16:37:54
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
空調ではご不便をおかけいたしました。
お体の不調はございませんでしたでしょうか？
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【千樹館 基本和ベッド客室12.5畳】S】
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T.T.60さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- T.T.60さん [60代/女性] 2023年11月11日 20:48:59
-
お食事がとても美味しく従業員さんのサービスもとてもよかったです。ありがとうございました。
ただ高台にある旅館と聞いていたので、お部屋から夜景が少しでも見えるかと期待していましたが、目の前は山しか見えなくて残念でした。それから千樹館から万葉館までの移動に際してエレベーターとエスカレーターを利用するようになってますが、家族が高齢であったため、上りのエスカレーターもあればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月12日 13:50:31
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内の移動に関しては当館の課題でもございます。ご足労をおかけいたしました。
温泉、お食事処に近い部屋タイプで、万葉館という棟がございます。万葉館でしたら、大浴場と同じ館にございますので、距離もさほどなく外を通る必要もございませんので、よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。次回は是非万葉館でご検討いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 11:34:09
-
【宿泊時期】紅葉シーズン真ん中の11/4
【お部屋】千樹館 テラス付き和室
【感想】
カップルで宿泊しました。
お部屋は落ち着いていて広く、テラスからは紅葉が見えてとても良かったです。
朝ごはんのあと、テラスで紅葉を見ながらコーヒーをいただきました。
テレビが少し小さかったのと、カップル宿泊だったのですがシングルベッド×2台だったのが少し残念でした。（布団も常備されていたので、そこは良かったです。）
お風呂からも紅葉が見えて、泉質もとても良く、リラックスできました。
また、サニタリー用品が急に必要になってしまったのですが、フロントの方に問い合わせたところ、無料で沢山セットのものを下さってとても助かりました。
細やかなサービスがとても良いと思いました。
一番良かったのはお食事で、季節の本格会席料理が一通り頂けて、外国人の彼氏もとても喜んでいました。
量もちょうどよく、おっきりこみなどの郷土料理もいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月06日 16:43:04
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:25:27
-
2023/10/27に夫婦で宿泊。
●お部屋
和室お任せで2階。思ったより広め。
石段街に面していて、外の様子や夜の石段街がすぐ見れました。
あいているコンセントは一箇所のみでしたが、2ポートの携帯充電器を持参していたため問題ありませんでした。
●お風呂
訳あって部屋風呂を利用。
利用前の部屋風呂に髪の毛が一本だけあり、そこは少し残念。
洗面室のタオル掛けは少し使いづらかったです。
お部屋については、髪の毛とタオル掛け以外とても満足です。
●夕食
事前に『ステーキはよく焼いて欲しい』という旨の連絡をし、しっかり焼いていただけました。
コース仕立て？で美味しかったです。
●朝食
種類が豊富で美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。
次に利用した際は、今回食べられなかったものを食べたいです。
受付の方々も大変笑顔が素敵で、丁寧に接していただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 福一 2023年11月03日 15:54:40
-
この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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カンレキ1385さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- カンレキ1385さん [60代/男性] 2023年09月30日 17:35:09
-
部屋も広くてとても良かった
ただ大浴場まで、遠いのが
ちょと不満だつた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 福一 2023年10月02日 10:40:54
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
千樹館にご宿泊ですとどうしても温泉（万葉館）、お食事処（万葉館）までにご移動頂く際、距離がありご不便をお掛けしてしまいます。
温泉、お食事処に近い部屋タイプで、万葉館という棟がございます。万葉館でしたら、
大浴場と同じ館にございますので、距離もさほどなく外を通る必要もございませんので、
よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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おんちゃん3556さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- おんちゃん3556さん [50代/女性] 2023年09月26日 11:40:45
-
全体的に満足の行くお宿でした。
が、強いて言えば、ベットが畳のベット＆布団（マットレスがない）だったので、私には少し固く感じました。
常に畳に布団で寝られてる方なら、問題ないと思います。
お食事担当してくれた女性の方の接客が、とても丁寧で、癒やされました。
お料理も少なめと仰っていましたが、大満足なほどの量でした。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 福一 2023年09月27日 18:52:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしを特にお褒め頂きましてありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。
このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります。
是非またお越しくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:58:00
-
ホテルが石段の上の方にあるので行くまでが大変ですが、設備やサービス、お風呂は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 福一 2023年09月21日 11:14:19
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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マイペースに生きようさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- マイペースに生きようさん [30代/女性] 2023年09月12日 19:55:41
-
宿の方のホスピタリティが良かったです。子ども連れに優しいお宿でした。
食事会場で子どもが眠ってしまったらひざ掛けを用意してくださったり、チェックアウトの際写真を撮りましょうか？とスタッフの方から声をかけて頂き嬉しいかったです。
また、バスの時間を聞いたら今回が空いていたからかもですが、牧場まで送ってくださいました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 福一 2023年09月13日 13:33:17
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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maron2803さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- maron2803さん [60代/女性] 2023年09月12日 18:30:09
-
従業員のかたは皆さんとても気持ちのいい感じでした。
食事も工夫されていて、とても美味しかったです。
身体が痛くなるので、泊まるホテルはベッドのある部屋にしているのですが、今回のベッドは、固くて身体が痛く、余り眠れませんでした。
温泉はとても気持ち良かったので、ちょっと残念です。
今度は違う部屋に予約して泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 福一 2023年09月13日 13:31:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当館自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
ぜひ次回は違うお部屋、季節の旬の食材をお楽しみ頂き、日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごし頂ければと思います。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
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マルコロンさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- マルコロンさん [60代/女性] 2023年09月04日 17:41:26
-
９月３日友人5人と宿泊しました。
立地がとても良く、石段やバス停へのアクセスが最高でした。
朝のバイキングの際、スタッフの対応がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 福一 2023年09月07日 15:20:32
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もよりよいサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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pr-koさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- pr-koさん [60代/女性] 2023年08月03日 15:19:28
-
温泉は楽しめました。
アメニティも豊富です。
食事の時に、対応してくれた女性のかた、親切で気持ち良かったです。駐車場は少しわかりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月04日 14:52:32
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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ひさちやん1357さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
- ひさちやん1357さん [60代/男性] 2023年07月30日 10:44:30
-
7月27日に宿泊したが、へやのエアコンが効かない旨を言ったところ、直ぐに別の部屋に変えてくれて、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 福一 2023年08月01日 19:06:59
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
エアコンの不調大変ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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ダンディMさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
経費削減と効率化を進めるのは企業努力として必要であり進めるべきと思いますが、しかし、宿泊客に最低限必要なところは見誤ってはいけないと思います。
例えば、ティッシュボックスは、広縁1カ所にだけ置くのでなく、洗面台の所にも置いておくべき。顔を洗った後に鼻をかむ、んっ、ティッシュが無い。広縁まで取りに行く。
風呂の備品類は充実していたがおしい。そこまでやって抜けているのがある。脱衣場に（それまで着ていた下着類をいれる為の）ビニール袋が無い。部屋から持っていく巾着小袋には濡れたタオルを入れるので、下着類を入れる袋が別途必要。他のホテルでは普通にある物です。
宿泊客にどんなおもてなしが必要か？抜けているところは何か？自分の家族に一旦泊まって貰い屈託の無い意見を聞くのも一手かと思います。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。