クチコミ

総合評価
3.62
193
5
21
4
55
3
18
2
11
1
9
部屋
2.92
接客・サービス
3.77
ロケーション
3.31
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
2.85
設備
2.92
清潔さ
3.25
155
1
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

玄関、廊下、風呂、トイレが壊滅的に汚い 部屋は普通に汚い 食事は美味しいが、コップが汚いうえ、宿全体が不潔なので気持ちよく食事はできない 古いのは仕方ないが、掃除がされておらず物が溢れている。軽いゴミ屋敷と化している


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
1
3
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
その他
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まず最低限きちんと片付けと掃除をすべきです。厚岸を愛する当方としてはこれで厚岸の印象が悪くなる旅行者が出ることに懸念するレベルです。特に共用スペース、トイレ、お風呂はあまにもひど過ぎます。トイレは掃除されておらずアンモニア臭がすごい。便座は汚過ぎて座れず近くのセイコーマートに行きました。特にお風呂で気になったのは床が汚く不衛生であることと、部屋にも浴場にも綺麗なバスタオルが無く、洗濯はしたのでしょうがたたんでカゴに積まれている手拭いを自由に使う方式です。 他の方の口コミは大袈裟ではなくご配慮されかなり遠慮気味に書かれています。旅館の方は大勢の方が同じコメントをしていることを真摯に受け止め即刻改善するよう苦情申し上げます。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣80プラン

部屋タイプ

和室
1
3
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミを参考に旅館を予約しましたが、全く口コミの評価は参考になりませんでした。玄関を開けると、物が至る所に山積みされ不衛生でした。風呂は掃除されてるのか疑うほどで、利用するのも勇気がいるほどです。トイレのドアも開けっぱなしで嫌でした。フロント奥や、厨房と思われるところも整理整頓されておらず、衛生的に最悪な旅館です。もう二度と利用しません。口コミの評価が4とか5とはありえません。楽天トラベルの方、一度現場を見られてください。楽天トラベルで紹介され、口コミで判断して予約をしています。今後楽天トラベルのサイトも利用するのが怖いです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

オススメはしない、必ず後悔すると思う。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2020年7月宿泊
rururan2011
50代/女性|11 件のクチコミ

一言 最悪でした。とにかくあちこち汚くてお風呂はパス!トイレはパス出来ず困りました。キッチンが見えたのですが、ゴチャゴチャしててとにかく汚くてビックリしました。保健所の許可本当に出てるのかと思いました。タダでも行きたくないです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
1
2
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2019年8月宿泊
takumalite
40代/男性|247 件のクチコミ

旅館の方々は優しく良い対応をしていただけました。 ただ以下の項目が酷すぎて、ポイント0点になってもおかしくないです。 客用のお風呂タオルと手ぬぐいは、かなり生乾き臭で雑巾臭いです。家庭用のタオルを洗濯し使いまわしているので。 部屋のシーツや枕に付いている布がなんだか、本当に洗ってあるのか不安な状態。 極めつけが2階の男子トイレの大用便器。未だかつて人生で見たことがないほどウンチで汚れています。あれは便座に座れないどころか見ることも出来ないです。 部屋にお風呂はないです。男女一緒に使う大きなお風呂はありますが、かなり汚いですので、泊まる前にどこかでお風呂に入ってから来た方が良いです。 ただ旅館の方々が良い方なので、こういった口コミを書かなければならない事が心苦しいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

和室
4
2
不適切なクチコミを報告する
1
ビジネス
一人
2018年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

設備が古いのは仕方ないにしても掃除をお願いします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣80プラン

部屋タイプ

和室
1
2
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2017年5月宿泊
道産子NO1
60代/男性|23 件のクチコミ

口コミにいろいろ指摘されているのに、全く改善意欲がないというのは、ここまで来ると天晴れと言うしかない。 全体が不潔で、2度と泊まりたくない。母と家内は、風呂に入れたので、意外と広くて良かったということだったが、親父は要領が分からず長距離ドライブの疲れが取れないまま就寝。 翌朝5時出発。あー、疲れた。いくら安くてもこれじゃなー。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
1
2
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2015年8月宿泊
Nori san Adven
40代/男性|61 件のクチコミ

北海道ツーリングで雨予報の逃げ込み的な動機で急遽宿泊。良く調べなかったので当方も悪いのですが、旅館なので洗濯ができずコインランドリーまでチェックイン後に出かけるハメになり不便でした。コンビニや食事買い出しにも徒歩では行けず不便さを感じます。旅館の朝食もなぜか私には美味しく感じませんでした。その理由として、施設全体が不衛生で清掃ができておらず、不快に感じる事が原因だと思います。(特に室内は虫の死骸や髪の毛、ホコリだまりがあり不快、布団も湿気ていて×)施設老朽化は否めないのですが、ところ狭しと置いてある備品や荷物、旅館建物の特有の匂いが私にはNGでした。悪い事ばかりでゴメンナサイ。今後の期待を込めて評価1としました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
1
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

まあ、食事はとにかく美味しいです。 それ以外は。。。割り切って泊まれる方には問題ないのかな?


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
3
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

全体的に片づけと掃除をしてください


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣80プラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2017年9月宿泊
虎の仔
40代/男性|5 件のクチコミ

安いので仕方ない 割り切れば使える宿 温泉は期待出来ない


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2017年5月宿泊
goh0310
50代/男性|14 件のクチコミ

想像通り部屋も風呂も全てが古かった、部屋には冷蔵庫もなく飲み物を冷やすことも出来ず窓にはカーテンもなく値段どおりの宿でした。二度目はないかなと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

片付けられない宿ですね。 4Sが全くもってできてない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣70プラン

部屋タイプ

和室
1
2
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2014年4月宿泊
熊五郎823
60代/男性|11 件のクチコミ

いやはや驚きました。こんなひどい旅館に泊まったことありません。とにかく酷かった。 まず、部屋には、カーテンが無く朝5時頃まぶしくて目が覚めました。部屋には、鏡なし、ゴミ箱なし、テッシュなし、コップなし、あったのは、お茶の道具1式のみ。洗面所は、薄暗く汚い。トイレはもっと暗くて汚い。よく旅館業をしているなと感心した。風呂は、清潔とは言えないし、汚い。朝食は、盛りつけが悪い。食べる気が起こらない。楽天は、どこを調査して推薦しているのかが疑問である。ちなみにこの旅館は、日観連のマークが玄関にありました。もう2度と泊まることは、無いと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
1
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

可もなく不可もなくビジネスではいいのかも。 自慢の牡蠣料理が・・・・美味しくなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣70プラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2010年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

接客は親切で家庭的で満足しています。 お風呂は、脱衣所をもう少しきれいにして頂きたいです。 食事は朝食しかとりませんでしたのですべてはわかりませんが、 おいしかったです。 港から近いので、お散歩などにもよい、静かで落ち着いたところ でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

泊まり朝食プラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
仕事仲間
2010年8月宿泊
投稿者さん
210 件のクチコミ

髭剃り、歯ブラシが見つからなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣60プラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
仕事仲間
2010年8月宿泊
投稿者さん
210 件のクチコミ

トイレの便座カバーは外し、除菌グッズを置いては。と思った。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣60プラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2010年7月宿泊
kzhrskmt
20代/男性|24 件のクチコミ

【感想】 部屋は思ったより広かったです。 【苦情】 風呂場近辺はもう少し掃除をされたほうが良いかと思います。 同様にグラスもくすみがあり、一瞬飲み物を飲むのを躊躇いました。 (私が使用した物だけなのかもしれませんが)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

泊まり朝食プラン

部屋タイプ

和室
2
不適切なクチコミを報告する