まず最低限きちんと片付けと掃除をすべきです。厚岸を愛する当方としてはこれで厚岸の印象が悪くなる旅行者が出ることに懸念するレベルです。特に共用スペース、トイレ、お風呂はあまにもひど過ぎます。トイレは掃除されておらずアンモニア臭がすごい。便座は汚過ぎて座れず近くのセイコーマートに行きました。特にお風呂で気になったのは床が汚く不衛生であることと、部屋にも浴場にも綺麗なバスタオルが無く、洗濯はしたのでしょうがたたんでカゴに積まれている手拭いを自由に使う方式です。
他の方の口コミは大袈裟ではなくご配慮されかなり遠慮気味に書かれています。旅館の方は大勢の方が同じコメントをしていることを真摯に受け止め即刻改善するよう苦情申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

口コミを参考に旅館を予約しましたが、全く口コミの評価は参考になりませんでした。玄関を開けると、物が至る所に山積みされ不衛生でした。風呂は掃除されてるのか疑うほどで、利用するのも勇気がいるほどです。トイレのドアも開けっぱなしで嫌でした。フロント奥や、厨房と思われるところも整理整頓されておらず、衛生的に最悪な旅館です。もう二度と利用しません。口コミの評価が4とか5とはありえません。楽天トラベルの方、一度現場を見られてください。楽天トラベルで紹介され、口コミで判断して予約をしています。今後楽天トラベルのサイトも利用するのが怖いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

オススメはしない、必ず後悔すると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

一言　最悪でした。とにかくあちこち汚くてお風呂はパス！トイレはパス出来ず困りました。キッチンが見えたのですが、ゴチャゴチャしててとにかく汚くてビックリしました。保健所の許可本当に出てるのかと思いました。タダでも行きたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

旅館の方々は優しく良い対応をしていただけました。
ただ以下の項目が酷すぎて、ポイント0点になってもおかしくないです。

客用のお風呂タオルと手ぬぐいは、かなり生乾き臭で雑巾臭いです。家庭用のタオルを洗濯し使いまわしているので。

部屋のシーツや枕に付いている布がなんだか、本当に洗ってあるのか不安な状態。

極めつけが2階の男子トイレの大用便器。未だかつて人生で見たことがないほどウンチで汚れています。あれは便座に座れないどころか見ることも出来ないです。

部屋にお風呂はないです。男女一緒に使う大きなお風呂はありますが、かなり汚いですので、泊まる前にどこかでお風呂に入ってから来た方が良いです。

ただ旅館の方々が良い方なので、こういった口コミを書かなければならない事が心苦しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

設備が古いのは仕方ないにしても掃除をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

口コミにいろいろ指摘されているのに、全く改善意欲がないというのは、ここまで来ると天晴れと言うしかない。
全体が不潔で、2度と泊まりたくない。母と家内は、風呂に入れたので、意外と広くて良かったということだったが、親父は要領が分からず長距離ドライブの疲れが取れないまま就寝。
翌朝5時出発。あー、疲れた。いくら安くてもこれじゃなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

北海道ツーリングで雨予報の逃げ込み的な動機で急遽宿泊。良く調べなかったので当方も悪いのですが、旅館なので洗濯ができずコインランドリーまでチェックイン後に出かけるハメになり不便でした。コンビニや食事買い出しにも徒歩では行けず不便さを感じます。旅館の朝食もなぜか私には美味しく感じませんでした。その理由として、施設全体が不衛生で清掃ができておらず、不快に感じる事が原因だと思います。（特に室内は虫の死骸や髪の毛、ホコリだまりがあり不快、布団も湿気ていて×）施設老朽化は否めないのですが、ところ狭しと置いてある備品や荷物、旅館建物の特有の匂いが私にはNGでした。悪い事ばかりでゴメンナサイ。今後の期待を込めて評価１としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月