楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
創作料理が自慢の宿 会津 喜多方 熱塩温泉 山形屋のクチコミ・お客さまの声
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時のフロント女性の対応から最悪でした。無愛想で感じが悪すぎです。部屋に入ると窓はきしんで開かず、テーブル上の冊子には前の客の食べかすの煎餅があり。風呂は、椅子が傾き倒れそうになり、サウナの敷いてあるタオルもかなり前からの不潔感満載。食事も味、素材など良いところなし。絶望的に最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、行き届かないことが多々ございましたため、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。大浴場は岩風呂風の造りになっているため、一部足場がガタついて斜めになってしまうところもありご不便をお掛け致しました。サウナの引きタオルは毎日交換させていただいておりますが、入室後だったのでしょうか。見回りを強化し、お客様が不快になられませんよう点検を行って参ります。お食事におきましてはお口に合わなかったようですね、今月のメニューがご好評いただいておりましたのでとても残念に思います。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善していけるよう、日々努力して参ります。この度はお越しいただき、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
創作料理が自慢の宿 会津 喜多方 熱塩温泉 山形屋 クチコミ一覧へ
創作料理が自慢の宿 会津 喜多方 熱塩温泉 山形屋(福島県)
1.0
投稿日:2018-09-15 22:38:31
江陽グランドホテル(宮城県)
投稿日:2018-07-23 13:51:03
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
じん3857さんの 創作料理が自慢の宿 会津 喜多方 熱塩温泉 山形屋 のクチコミ
チェックイン時のフロント女性の対応から最悪でした。無愛想で感じが悪すぎです。
部屋に入ると窓はきしんで開かず、テーブル上の冊子には前の客の食べかすの煎餅があり。
風呂は、椅子が傾き倒れそうになり、サウナの敷いてあるタオルもかなり前からの不潔感満載。
食事も味、素材など良いところなし。
絶望的に最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、行き届かないことが多々ございましたため、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
大浴場は岩風呂風の造りになっているため、一部足場がガタついて斜めになってしまうところもありご不便をお掛け致しました。サウナの引きタオルは毎日交換させていただいておりますが、入室後だったのでしょうか。見回りを強化し、お客様が不快になられませんよう点検を行って参ります。
お食事におきましてはお口に合わなかったようですね、今月のメニューがご好評いただいておりましたのでとても残念に思います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善していけるよう、日々努力して参ります。この度はお越しいただき、貴重なご意見、誠にありがとうございました。