この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

静かな環境でゆっくり温泉でお寛ぎいただき、また自慢の創作膳もお口に合いおいしく召し上がっていただくことができて、大変嬉しく思っております。

露天風呂に関しましては「もう少し開放感があるといい」とのお声をいただきましたが、昨年8月の豪雨災害により、外側斜面にあった木々も土砂と一緒に崩れてしまいまして、景観が良く見晴らしがよくなったものの、逆に外側からも・・・ということになってしまいました。プライバシーの配慮をするため致し方なくフェンスを設置いたしました。

いただいた貴重なご意見に深く感謝いたします。これからもお客様にとって最高のおもてなしが提供できるよう、社員一同努めてまいります。会津にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中はお寛ぎいただけたようですね、よかったです。露天風呂の件ではご迷惑をお掛け致しました。
あちこちの地域の水害も重なり、なかなか改修工事の着工が難しくしばらくお休みさせていただく形となってしまいました。里山を眺めながら浸かっていただく露天風呂を一刻も早く改修したいと思っております。

機会がございましたらまた是非遊びにいらして下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

身体の芯から温まる熱塩の湯でお寛ぎいただけたご様子ですね、ありがとうございます。当日は福島県の県民割の補助や飲み物に使えるクーポンが使用できましたので、お得にご宿泊いただけたと思います。

また機会がございましたら熱塩温泉まで遊びにいらしてください。心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ありがたいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
夕食におきましては昔から地産地消にこだわり、毎月メニューをかえ、季節の旬の食材を活かしオリジナルの創作膳で提供しております。
お気に召していただけて大変うれしく思っております。

温泉はその名の通り熱くてしょっぱいお湯でございます。
保健所から治療泉として推薦されるほどなんです。身体の芯まで温まるため‘子宝の湯‘としても親しまれております。外気温に左右されてしまうため温度差が多々出てしまう場合があるんですが、当日はちょうどいい湯加減だったようですね、よかったです。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。機会がございましたらまた是非遊びにいらしてください。心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場内は男女で雰囲気が違い入れ替え制なのでどちらも楽しんでいただけると思います。熱くてしょっぱい、そして体の芯から温まるいいお湯でございます。また是非ゆっくり温まりにお越しください。心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

新緑が気持ちいい頃となりました。田んぼに水が張り、蛙のなく声が夏の訪れを知らせているようです。

今年は山菜の収穫規制があり、いろんな種類の山菜をふんだんにご用意することは叶いませんでしたが、王道であるわらびは手に入りましたので、お浸しで召し上がっていただきました。美味しく食べていただけてよかったと思っております。

機会がございましたらまた熱塩温泉へ遊びにいらしてください。自慢の創作料理と体の芯から温まる温泉をご用意してお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

会津の温泉地の中ではまだまだ知名度が低い熱塩温泉ですが、知っていただいていただけでもありがたく、更にお越しいただけて光栄でございます。市内からは約15分ほどで、辺りは田んぼと畑しかないのどかな場所でございます。

地元の有機野菜を使用したオリジナル創作膳が自慢でございます。月替わりでメニューをかえており、そのたびに試食会を設け、お客様により美味しく召し上がっていただけるよう勉強会も行っております。

スタッフにおきましてもうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが一番ですので、とてもうれしく感じております。今後もよりよいサービスが提供できるよう努力して参ります。

機会がございましたらまた是非遊びにいらしてください。心よりお待ちいたしております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようですね、ありがとございます。身体の芯まで温まる熱塩温泉の湯で、ゆっくり疲れをお取りいただき何よりでございます。

朝食は田舎風の和食膳でしたが、お口に合ってよかったです。また日頃の疲れを癒しにいらしてください。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の創作膳をご堪能いただけてうれしく思っております。中でも今月はじっくり煮込んだ「和牛シチュー」と板長自慢の「若鮎揚げ蓼ソース」が人気でございました。おいしく召し上がっていただけたようですね、とてもうれしく思います。ありがとうございました。

翌日はラーメンのまち喜多方へお送りしましたが、本場の喜多方ラーメンはお口に合いましたでしょうか。店舗によって味が全然違いますのでいろんな味がお楽しみいただけるんですよ。

また機会がございましたら是非ご来館いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

玄関前の駐車スペースが少ないため、第二駐車場へのご移動をお願いしておりました。
食事におきましては当館のオリジナル創作膳を堪能いただき誠にありがとうございます。

馬刺し3種類の食べ比べですが、仕入れの関係で2種になってしまいましたのにご説明申し上げられず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような対応のないよう調理スタッフと接客係を交えてミーティングを行いました。
日本酒は常温か熱燗でご用意をしております。
確認をせずお出ししてしまったのですね。
失礼をいたしました。

滞在中は至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様、十分注意して参ります。貴重なお声とご指摘ありがとうございました。

またお越しいただける機会がございましたなら
是非ご来館いただけますよう心よお待ちいたしております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は福島県の北部に位置しており、車で４０分も走ればお隣は山形県米沢市となっております。
道路も喜多方市からのバイパスが整備され非常に走りやすくなりました。新緑の頃や秋の行楽シーズンは、ツーリングの方を多数お見掛けいたします。

ご滞在中の食事におきましては大変ご満足を頂くことができうれしい限りでございます。
飯豊山の恵みの水により、会津喜多方は米や酒がおいしく出来上がります。

機会がございましたらツーリングがてらお越しいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のキャッチフレーズである『一流の田舎』とは、住んでよし、訪れてよし、訪れた人が住んでもよし、の理想郷として地域を牽引していくという意味が込められております。

機会がございましたら熱塩温泉まで足を伸ばしていただけたら幸いでございます。またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様が安心してご宿泊いただけますよう消毒と検温を実施させていただいております。
禁煙部屋がふさがっている場合は、喫煙のお部屋での消臭もリクエストで承っております。

食事におきましてはご満足いただけたようですね、とてもうれしいお言葉、ありがとうございます。当館オリジナル自慢の創作料理は毎月メニューをかえてご用意しており、地元の食材を取り入れて地産地消に心がけております。

蔵とラーメンのまち『喜多方』は、朝ラーの文化が昔からあり、地元の人で朝ラーを知らない人はいないくらいです。ちなみにわたくしも小さいころから休み日は父に連れられて朝ラーしてました。召し上がっていただけなかったのは非常に残念ですが、次回のお楽しみということで。

会津へお越しの際はまた是非熱塩温泉に遊びにいらしてください。心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある温泉宿の中から当館をお選びいただきましたこと、大変ありがたく光栄に思います。

またご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子ですね、ありがとうございました。

暖冬のせいか、喜多方市の誇れるしだれ桜の開花も早く、１０日以上まえからつぼみが赤くなっておりました。現在では８部咲きのところが多く見られます。イベント関係も中止になってしまい大変残念ではありますが、来年以降また皆様にご覧いただけることを楽しみにしております。

機会がございましたら是非またお越しいただけますよう、心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

喜多方市より20分のところにございます熱塩温泉は、山々と田園に囲まれた自然豊かな場所でございます。昔は湯治場だったこともあり、温泉三昧でゆっくりされる方が多いですね。
周辺には観光地もあり連泊で観光巡りされる方も多くいらっしゃいます。

機会がございましたらゆっくりしにいらして下さい。心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

夕食は当館オリジナルの創作膳となっており、月によってメニューが異なります。その時期の旬の食材を取り入れご用意しております。
追加料理の件ではご注文内容の確認をさせていただいたのですが失礼いたしました。

また客室清掃におきましても、行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃係に伝達し今後このようなことのないよう指導いたしました。

ご滞在中、お客様には快適にお過ごしいただけるよう食事、清掃、サービスの向上を目指し日頃より努力しているところでございます。
お客様の生のお声を頂戴できましたことは、見直しや改善ができる機会でございます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

今後は更に向上できますよう努力して参ります。機会がございましたらまた是非お越しいただきますよう、心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中は楽しいひと時をご過ごしいただけたようですね、何よりでございます。
お祝いとしてご用意させていただいた記念のケーキは地元で有名な菓子店さんに手配したものでした。ご存じだったんですね、とてもうれしいことです。

また、ご提案させていただいたレジャープランも参考にしていただき誠にありがとうございました。ご友人様とのたのしいご旅行のお手伝いができましたこと、大変うれしく光栄に思います。

また会津にお越しいただく機会がございましたら是非山形屋まで足をのばしていただけると幸いでございます。またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は 熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、二十数年ぶりに再度思い出してお越しいただきましたこと、大変光栄に思います。

お部屋は少しづつではありますが手直しをさせていただいております。ご利用いただきましたお部屋にてゆっくりお寛ぎいただけたようですね、うれしく思います。滞在中は皆様に快適にお過ごしいただくため、設備面やサービスにおきましても努力して参ります。

機会がございましたらまた是非遊びにいらして下さい。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご到着時から期間限定で行っております日本酒の試飲もお喜びいただけてうれしく思います。酒どころ会津のお酒を試飲していただき、ご夕食時の楽しい会食のお供になればと考えておりました。

森林足湯のご入浴におきまして、ご不便をおかけいたしました。屋外施設でございますので、安全面のため夜間はクローズとさせていただいております。

また、食事につきましては夕食朝食共に美味しく召し上がっていただけて大変うれしく思っております。特に夕食時はご家族様での楽しいお時間をお過ごしいただくお手伝いができましたこと、光栄に思います。

お部屋についてですが、開け閉めの音が気になるとのお声を頂戴し、設備係が点検し修理を致しました。器具の取り換えが必要な箇所以外は修理を完了いたしました。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様の生の声を大事に、サービスの向上に努めて参ります。また会津へお出かけの際は、ぜひ当館までお越しいただきますよう、またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子ですね、ありがとうございました。

山の奥とまではいかないですが、程よく田舎な風景に囲まれたのどかな所ですので、時間を気にせずゆっくりお過ごしいただくのに最適でございます。
さらにチェックインが14時、アウトが11時と最大で21時間滞在できます。温泉にゆっくり浸かってのんびりと贅沢な時間をお過ごしいただけます。

機会がございましたらまた是非遊びにいらしてください。またのお越しを心よりお待ち致しております。