台風24号上陸の日だったのでキャンセルしようかと思いましたが、ただのんびりしようと思い出かけました。台風の影響はそれほどでもなく、早めのチェックインもスムーズに受け入れていただき、ゆっくりホテルで過ごすことができました。
おいしい料理と温泉、また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ビジネスで利用しました。とても満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

チェックイン時のフロント女性の対応から最悪でした。無愛想で感じが悪すぎです。
部屋に入ると窓はきしんで開かず、テーブル上の冊子には前の客の食べかすの煎餅があり。
風呂は、椅子が傾き倒れそうになり、サウナの敷いてあるタオルもかなり前からの不潔感満載。
食事も味、素材など良いところなし。
絶望的に最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お盆時期に行きました。
立地以外は素晴らしい宿だと思います。
※駅から送迎バスがありますが、電車だとそこまで行くまでが大変でした

食事は美味しかったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

最初通された部屋は（１）タバコ臭い、（２）エアコン高めの温度（２８度）でかけたらカビとアンモニア臭（３）壁紙が剥がれたり、傷と血痕のような汚れが多数（４）アルミサッシのサン、網戸、ガラスが汚れ放題。
特にアンモニア臭に到底我慢ならずにフロントにクレームしてチェンジ後の部屋は臭いについては許容範囲となった。

安ホテルなため施設や設備・什器が古いのは構わないが、不潔で異臭漂う居室は言語道断。

あと、これは当方の事前チェックミスであるが、温泉はかけ流しではなく循環式。
片方の浴室はリニューアル済みであるが、片方の浴室は全体的に不潔感が漂い、実際に排水口は下水臭がする。

フロントのおねいさんが多分女将だと思うが全く愛嬌なし、事務的。
スタッフの若いお兄さんたちは一生懸命にやっていると思うが、ホテルマンとしての教育がされていないため、良くも悪くも素人集団。
経営者の問題かと思う。
今どき珍しい二度と泊まりたくない不潔な宿という印象しかありません。

楽天トラベルの口コミ情報にすっかり騙されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お安い方の旧館だったので、部屋の造りが、今ひとつでした。
新館の方はとてもきれいだと知人から伺っていたので、今度は新館に泊まってみようと思います。お食事は、馬刺しなどやわらかく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

初めての宿泊でした。言い方が大変、恐縮ですが想像していたよりも施設は立派でした。部屋も古さが目にはつきますが、この位は予想していた通り。食事が素晴らしい、最高、絶品です。ひなびた景色も最高、慎ましい人的サービスも良かったです。お風呂、湯質がいいです。シャワーの温度調節が、ほぼできないのは個人的には想定内。床が岩でごつごつの方の浴場は他人が洗ったお湯、シャンプー類が自分の所に流れてくる可能性大ですが、これも私には大した問題ではありません。妻から三点ほど。①浴場の入口には扉がほしい。脱衣場が角度的に通路から見えそうで。目隠しの暖簾も風で大きくなびいていましたので。②女性の立場からアメニティの充実を望みます。ドライヤーは一台は部屋に置いてほしい。③館内、室内で時計を目にしないのはコンセプト？部屋には目につくところにあってほしい。
また宿泊させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

友人と2人で宿泊しました。今回で三度目になります。
今回もスタッフの方がみなさん笑顔で温かく接してくださり、食事もとても美味しく、温泉も最高でした。
今回はしだれ桜の時期に合わせて宿泊し、満開の桜並木を見ることができてとても綺麗で感動しました！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

姉妹夫婦旅行で宿泊しました。まだ寒かったのですが、料理が大変美味しいく朝も食べきれないほどでした。お風呂も良かったのですが 熱塩らしく？温まりました。また泊まりたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年04月

部屋 接客 夕食 温泉すべてが気に入りました素晴らしい
また暖かくなったら利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

食事、風呂は抜群だと思い今年もお邪魔しました。去年の教訓も踏まえ温かくして行きましたが、やっぱり食事処も含め館内が寒すぎかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

福島の美味しい料理と、スタッフさんの方言がとても良かった、ちょうど雪も降っていて回りの雪景色と相まって、冬の福島を堪能できました。お風呂の設備が、ちょっと疲れてたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

喜多方のラーメンと宮古地区の蕎麦、また山形へ米沢のリンゴを求めるため、最適な宿を見つけました。
確かに熱塩温泉は周囲の温泉ほどの知名度はありません。が、従業員の皆さま一人ひとりに、他の温泉宿には無いような好感が持てたのは、何故なんだろうか？　しかも温泉はその名の通り塩分を含んでおり、温度も若干高めで、短時間で身体は温まりました。食事も地元の食材をふんだんに使用したもので、朝夕とも私たちの期待通りの田舎料理（良い意味です）でした。宿の周囲には饅頭屋さんが１件あります。店はそれだけです。清潔感のある部屋は７階でしたが暖房により乾燥していたため加湿器があったらなぁと思いました。当日は景観が良かったが、翌朝は大雪でした。この景観もまた良かったです。寒さから、部屋に「テントウ虫」と「カメムシ」のお客さんの訪問もあり、一流の田舎の雰囲気を更に高める演出にもなりました。機会があったら、また塩分高めの温泉に入りたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

久しぶりの訪問です。
一流の田舎宿と銘打つ宿です。
設備は昭和、でも清潔、従業員も会津弁でほっこり。
風呂は塩分を含んでますので好みが分かれるところ。保温性は抜群。
食事は地元食材を生かしたこだわりのある田舎料理。
いぶし銀、渋い、と言う表現が当てはまる宿でしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

宿泊プランで選択しましたが、料理の量が、思ったより多く食べきれませんでした。
温泉は、非常に気持ちよく、くつろぐことができました。
料理の内容は、出来れば、田舎料理に徹底してしまったほうが、特徴があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

大変満足、５です！！

『日中線記念館（旧・熱塩駅）』を訪れるために宿泊しました。
とっくの昔に代替バスは廃止されているのでどうやって向かおうか思案していたところ、こちらでは喜多方駅から（まで）送迎いただけるとのことで助かりました！（宿からも保存してある車両が見えるくらいの近さです）
お部屋に荷物を置いて、訪問しました。ギリギリ管理の方もいらっしゃって、くまなく見せていただきました。

さて、お宿は…
【温泉】
私には良い湯加減でした。名前の通りしょっぱい、温まります。

【食事】
賛否あるでしょうけど、私は賛です！！
特に夕食。天ぷらのない夕食、なるべく地のものを出そうとする意欲！
ホタテとかイカを出さず、磐梯マスだけでも良さげな気もします。
だって山の中ですからね！
ご飯（米）も良いものだと思います。
まだ、新米で無かったはずですので、炊き方もすごく巧いのかもしれません。
朝の甘露煮や黒納豆も文句なしです！

【ＷＩＦＩ】
理想はお部屋でですが、ロビーで飛んでいますので良かったです。


以下はあえて苦言です。そんなにコストが掛からないはずですので、是非に。
＊ちょっとお部屋がかび臭い
水回りとお部屋の向きのせいでしょう。それこそ『炭』をお部屋の中にも！ではないでしょうか？
＊案内標記
冷蔵庫のスイッチの位置がどちらか、の表示が無い。（そもそもコンセントが抜いてありましたし…。）
＊網戸のメンテ
集中空調で、網戸で温度調整しようとしましたが…。（虫対策も有るし）来シーズンに向けて！
＊食事
お酒無しの方には、いきなりお米を出してくださいネ！
＊送迎の件
送迎していただいておいて図々しいのですが…
（1）公式ページと楽天ページの送迎の時間（スケジュール）が違っています。
（2）お迎え時間、喜多方発17時。2分後に会津若松からの列車が喜多方駅に着きます。臨機応変にしていただけるのでしょうが…。
ほとんどの方が観光バスやクルマでいらっしゃる、というのが良く解ります。

正直なところ、なかなか公共交通機関で訪れにくい場所なんですが、皆さんも足を延ばしてみてください！！
ちょっとレトロな感じでもありますが、素敵な宿だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お一人様で利用しました。ただでさえ安い料金プランなのに、楽天スーパーセールの割引クーポンでさらにお安く宿泊できました。でもチェックイン時もチェックアウト時も、「クーポンご利用で2000円引き…」と何度も確認されて、もう予約時にカード決済されているのだからいいんじゃないかと…。安く利用したので、そう改めて何度も言われると…恥ずかしいｗ
お部屋はお一人様には立派な和室。夕ご飯はお部屋食で、TV見ながらゆっくりいただけました。物足りなかったので、追加別注料理を追加し、おいしいお肉をいただきました。あんなにいいお肉は塩コショウでいただきたいのでご検討お願いします。チャコールバーデンもお湯もよかったです。熱湯好きなのであんまり熱くなかったのが残念。
朝食もこだわりがあるようで、大変満足しました。お一人様は窓側の一番端っこの窓側を向いてお膳が並べられていたので、他のお客さんを見ずに、お一人様に考慮してくれてていいなと思いました。
駐車場が分からなかったので、宿前に停めたら、別場所に移動してくれて、帰りも宿前に持ってきてくれました。
お一人様でいろいろな所に行っていますが、お一人様に優しいいいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お料理がとても工夫されていて美味しかったです。
お部屋のリクエストも希望通りで、一流の田舎！でした。
ただ残念なのが、温泉の温度が熱すぎました。他のお客様も言ってました。
熱塩温泉だから・・・
また、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お世話になりました。
今回は、妻の誕生日で宿泊したのですが、プレゼント準備いただき恐縮です。
妻は、チャコールバーデンでとてもリラックス出来たと喜んでおりました。
食事は私好みのものばかりでとても満足でした。
チェックアウト時にいただいた粗品も、サービスに気を使っていることが分かる対応ですね。
機会があれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

突然、天井の空調機から激しく水が漏れ出てきたのでフロントに電話を入れたが、なかなか人が来ず、どうやら代わりの部屋を用意していたようだ。こちらは出てくる水を汲み取るのに苦労していたのに。客の荷物が濡れるようなことも想定される事態でもあるから、先ず部屋に駆けつけるのが先ではないか。代わりの部屋をあてがいさえすればそれで済むという考えなのだろうか。私が思っている宿の客に対する考え方と、当館の客に対する考え方というのはどうやら違うらしい。
このようなことがあったので、チャックアウトの際に何か一言詫びの言葉でもあるかと思ったが、全く何もなくそのままチェックアウトになった。やはり、代わりの部屋をあてがったことで全てが終わったと考えているように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月