いとこの葬儀告別式終了後にお世話になりました。いとこが温泉好きだったので、「一緒にいけたら」と思い予約しました。気持ちは悲しいながら、おかげさまで少しだけ癒されました。温泉も食事もスタッフの皆さん！いつもながら大満足でした。送迎も助かりました。17時ちょっと前について、すぐラウンジに向ったのですが、17時過ぎで楽しみにしていた日本酒や甘酒コーナは終了してました。私に気づいたスタッフさんがささっと来てくださって、日本酒等いただくことができました。美味しかったです。ありがとうございます。1点だけ残念だったのは、朝、露天風呂に行ったら、真冬のせいか露天温泉に蓋がしてあって入れませんでした。楽しみだったたけに残念でした。次回から、蓋をとっていただければと思います。それ以外は大満足です。また伺います。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

スタッフが感じの良い方ばかりで、気持ちよく宿泊できました。
食事も美味しかったです。
夕食は魚系が多かったので、単品で馬刺を追加しましたが、こちらも美味しかったです。
フリードリンクコーナーの豆乳甘酒、山形屋さん独自の配合とのことでしたが、おすすめです。
セルフサービスの朝のモーニングコーヒーは予め作ってあるものを注ぐタイプでしたが、一杯ごとに豆を挽くタイプのコーヒーメーカーだともっと良いのにな、と思いました。
温泉は24時間入浴可能との説明でしたが、朝10時からは清掃の時間で入れません。11時のチェックアウト前にちょっと温泉入ってから帰ろう、という事が出来ませんので、ゆっくり滞在の方はお気をつけください。
館内に休憩できる場所が沢山あって、のんびりとくつろげる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

地元ながら、もうすっかりリピーターに。食事が何より魅力的で、今の季節はどんなメニューかな？と楽しみにうかがう感じです。去年の冬に食べたメニューがおいしかったので、今回も食べられるかな？と思いましたが、変更されていてびっくり！もともと工夫されたメニューなのに、さらに変えてくるとは…どれだけ創意工夫できるのだ！という感じです。しかも、どれもおいしい！今回は特に、鱈の塩麹鍋？が、すごーく良い味で大満足。家庭では絶対あの味は出せないでしょうね。茶碗蒸しも魚の旨味たっぷりでおいしかった！豆乳プリンもベリーソースもたっぷり食べられて大満足！米も相変わらず旨い！牛肉と山塩の組み合わせも最高！一緒に行った母親は変わった料理は食べられないのですが、こちらの料理はおいしいと言って食べられます。奇をてらったあまりおいしくない創作料理もありますが、こちらの料理は全てオリジナリティがありつつも確実に旨い！本当にすごいです。あちこちの宿を利用していますが、『料理のおいしい宿』として個人内では相当上位に入ります。こんなに素晴らしい宿があまり知られていないのはもったいないような、広く知られて泊まりにくくなるのも困るような…、そんな気持ちになります。
担当してもらった？炎さん、丁寧な接客ときめの細かい目配り、ありがとうございました。お茶も快く何度も注いでくれて。おかげで、とっても気持ちのよい滞在になりました。お仕事引き続きがんばってくださいね！
お部屋も快適で、布団の二枚敷きで寝心地も良く、とっても良かったです。ゆっくりできました。館内の生花も素敵でした～。また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

数えられないぐらいのリピータです。今回は感動しました。チェックインの際、翌日チェックアウトの時間について磐越西線喜多方9時44分？発の時間に併せての送迎をお願いをしていたのですが、しばらくたってから、喜多方発の時間が9時44分ではなく9時23分？に変更になったとのことをスタッフの方が伝えてくださいました。教えていただいたおかげで、足止めをくわずに時間変更になった電車にのることができました。本当に助かりました。このようなサービスをしてしてくださる旅館は、本当に数少ないと思います。お客様を本当に大切に考えている旅館であること改めて認識しました。これからもぜひそのようなサービス精神を持ち続けていただければ嬉しいです。もちろんこれからもお世話になります。またリラックスしにいきますね。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9/17から一泊で伺いました

食事も美味しくて
家族と楽しく過ごさせて
頂きました
ただ、プランに書かれている
「地元米のお土産付き」頂いてなく

プランを見直して　気付いた所です
なので、総合点
やや不満ですm(_ _)m

スタッフさんの対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

洋間も落ち着き、
内風呂も広くのんびりできました。
露天風呂が、豪雨の影響で
入れなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフさんの気遣いが行き届いており部屋も静かでゆっくり過ごせました。延長ケーブルも置いてあり助かりました。
お風呂も広くサウナにも入れ良かったです。虫が多いのは立地上仕方がない
ですね。
朝食を頂かましたが、ソーシャルディスタンスが設けられており安心でした。メニューも美味しくお代わりしました。
とても満足でき、また来たいと思う宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

静かな温泉宿で皆さんの心のこもった応対に感激しました。また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めての宿泊になります。
到着と同時にお迎えに出てもらいました。
部屋は最上階の広々としたお部屋、また畳の香りがたまらなく落ち着きをもたらしてくれました。
お風呂も広くてあったまりました。
食事は次から次へと創作料理が出てきて食べきれないほどの量でした。
また訪れてみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

５日に宿泊させて頂きました。
４時間で到着。　予約時から、大堀様には人数変更・予約確認と、お電話にて問合せをさせて頂き、その度に親切な対応をして頂き、安心して当日を迎えられました。
施設自体は古いものでしたが、清潔でゆったりとした時間を、過ごさせて頂きました。
泉質も良く、食事に関しては、とても美味しく量も充分で、４時間かけて来た意味がありました。
朝食は、食材・彩りも豊富で、何よりもごはん（お米）の美味しさに嬉しさが湧きました。
豪華な宿はお金さえあれば泊まれますが、環境・泉質・食事・時間の流れ・そしてお世話して下さる従業員様の優しさは、そうそう出逢えるものではありません。　帰路では、喜多方ラーメンの美味しい店をご紹介くださり、家族の「来てよかったネ～～」が、全てです。　本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

総じて満足です。温泉は良いですね。飲み物代の割引がお得感ありますた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食は大変美味しかったのですが、三階トイレでお湯側の蛇口を開けた際に黒色の水が吹き出してきたりで残念な部分も有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2月２６日に宿泊しました。到着と同時に従業員の方々がお辞儀で歓迎してくださりいい意味でホッとしました。フロントの方の対応も問題なしです。ラウンジからの眺望もすばらしく「一流の田舎」というだけの事はありますね。お部屋は和洋室でとても清潔でくつろげました。お風呂は大浴場がとても広く温泉成分が体にしみこんでリラックスできました。食事も期待以上の満足度でした。貴館の都合で宿泊日を変更しましたが、特に不快になることもなく、逆に夕食時にお酒のサービスをして頂きありがたかったです。行き帰りの送迎もして頂きありがとうございました。機会があれば今度は連泊してお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

前から一度は行ってみたい熱塩温泉。一流の田舎という宿のコンセプトに惹かれこの宿に決めさせて頂きました！

喜多方駅から送迎に揺られ約20分。辺り一面は絶景の雪景色でした！自分の身長程の高さの雪です！

フロントで受付を終わると部屋へのご案内。お部屋もベットと和室を組み合わせ部屋でしたが大変良かったです！
ただ…暖房がもう少し効いてくれれば良かっと思います。

次に温泉！とても良かった！しょっぱく温かく…熱塩という名前そのものでした！気持ち良く入れました！！

メインの１つ夕食！
とても驚きました！１つ１つが大変凝っており板長の良さが伺えます。温かいものは温かく出して頂き美味しく頂きました！！

何度か高級旅館に泊まっておりますがこれまで料理が凝って美味しいの然程無い経験でした！
お米も大変美味しく満足満足です！！

チャコールバーデンの低温サウナもとても良かったですよ、ただやり方がちょっとわかりずらいのと時間制限があり、少し利用しづらいと思いました。
せめて泊まりは24時まで、翌朝はチェックアウトまでにして頂くとありがたいと思いました。

そして朝食。
これまたビックリ！
流石に一品ずつは出ませんが品数が多く沢山の野菜が使われ…美味しく頂きました。
具沢山の味噌汁、黒豆の納豆…とても美味しかったです。
ご飯も美味しかった！！

チェックインからチェックアウトまで有意義に過ごせました。あっという間でしたよ☆
場所柄不便なので行くのに時間を要しますが行く価値はかなり高くお勧めです☆
今度は雪のない時期にお邪魔させて頂きます！
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

細かい所まで気遣いが届いていて、とても満足しました。特に自分の室内用スリッパの区別が出来るように名前シールを貼り付けたり、個人用の足袋があり良かったです。大浴場では他の人と混在してしまうケースが多々あり、嫌な思いをすることがありましたが、今回はそれがなく良かったです。
それから夕食・朝食とも大変美味しかったです。配膳のお兄さんも細かく対応してくれました。
また機会があれば、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

熱塩温泉に行ってみたかったので、今回利用できて良かったです。こんな近くにこんなちゃんとしたお宿があるとは知らなかった！
まず食事にびっくりしました。一般的な構成かな？と思って行きいましたが、とても１品１品手がかけられていて、創意工夫が凝らされています。こんな料理が食べられるとは！身土不二の考え方も良いですね。個人的には夕食のそば雑炊と蕪の温かい料理、すりおろしりんごのゼリー、ご飯がとってもおいしかったです。お兄さん達のきめ細かい目配りで、料理の配膳と食器下げも良いタイミングでした。お茶もたくさん注いでもらってありがたかったです。接客もとっても丁寧でした。BGMは２曲が混在していたので、１つでいいかな？
温泉も本当にしょっぱくてよく暖まる良いお湯でした。熱すぎるというコメントも目にしたのでドキドキでしたが、寒い日だったのでちょうどよく、ゆっくり堪能できました(露天は寒いので、湯の高さが浅くて厳しかったかな。普通に座ると脇から上が出てしまって寒いので、半ば寝そべるような感じで浸かりました)。あと、他の温泉で感じない独特な匂いがしますね。温泉成分表に微土臭？と書いてあったのでそれかな？PHは普通ですが、強い塩分と独特な匂いで個性のある温泉だと思いました。冬には最高です。ぽっかぽか。
部屋も広くて良かったです。玄関が広いのがまた良い。布団も２枚敷きかな？ふっかふかでした！リッチな気分～。襟カバーも◯。
枕がパイプ枕？で硬くて高いのが好みじゃなかったのと、部屋のエアコンが大型でよく暖まるけど寝ていると運転音が相当にうるさいのはちょっと残念。箱ティッシュも洗面台の他にもやっぱり部屋に１つは欲しいかな。
ウェルカムドリンクでおいしい地酒と甘酒、モーニングサービスでコーヒーやジュースがホールで飲めるのは嬉しかったですね。
この辺で良い宿ない？と人に聞かれたらおすすめする宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めての温泉旅行で泊まらせて頂きました。
11月最終の土日だったので天候を心配していましたが、前日電話を頂き雪が積もっておりますので気を付けてお越し下さいませと教えて頂きました。
ありがとうございました。
お部屋も広く虫がでるかもと注意書きがありましたが、出ませんでした。
食事はとても多く、ボリュームがすごかったです。
夕食時の最後の方にご飯とお味噌汁がありますと言われましたがお腹がいっぱいで食べれないので大丈夫ですと言ったところ、せっかくなのでとおにぎりを作って頂きました。
夜食でお部屋で食べました。心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
機会があったら是非また行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

※大変気持ちよい接客でした。部屋も落ち着いていましたが、雨のしずく音が夜通し大きく熟睡の邪魔が難でした。
※食事は、私たちの年代の夫婦にはほどよい味付け、量、手の込んだ地元の料理。そして何よりスタッフの笑顔で給仕する心遣いがとてもおいしく食事を愉しましていただきました。
※露天風呂で初雪を眺め、寒さもどこかに忘れるようにあたたかく、ゆったりとくつろぎ刻を過ごしことが出来ました。
　ごちそうさま。また、寄らせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉も料理もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

風情のある作りのお風呂でした。
芯まで温まるいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月