この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リニューアルいたしまして６年、毎日清掃しておりますスタッフに、励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場もご利用いただき、ご満足いただけましたようで何よりでございます。ご指摘のタオルの件は、入れ忘れのないようチェックはしておりますが、においまでは行き届いておりませんでした。すぐにチェック項目に加えて改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。