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福知山サンホテル クチコミ・感想・情報

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福知山サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.93
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.48
  • 食事4.09

総合2

投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-03-16 23:37:40

この度は連泊で利用、大浴場にサウナ付ということで選んだか、家庭で使えるミストサウナがついているだけ、2日目は部屋の風呂を使った。
アメニティに今どき、カミソリを置いていない事に驚いた。
フロントの男性スタッフに笑顔が無く対応も、サバサバしており、いい気分ではなかった。
もっと笑顔があるほうがいいですよ。
次回に期待します。ヨロシクお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
福知山サンホテル 2013-03-17 17:37:59

この度は数あるホテルの中よりご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場でお選びいただき、早速にご利用いただきましたのにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。それに加え、スタッフの対応ももう一つで、遅くにチェックインなさいましたお客様のお疲れを癒すどころか、ご気分をそこねてしまいまして大変申し訳なく存じます。貴重なご意見を賜りまして、昼夜問わずサービス精神を忘れずスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝もしっかり!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】