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福知山サンホテルクチコミ・感想・情報

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福知山サンホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2017-05-29 20:51:48

最初に通された部屋はボールを蹴る音がして窓を開けると
フットサル場が22時まで音がすると言うので廊下を挟んだ
部屋に変えてもらったら
1つ目2つ目の部屋共に下水の
悪臭で臭く部屋設置の臭い消しと空気清浄をエアコンでして
やっと眠りました。
ホテルの方には防音窓と
下水洗浄をお勧めします。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

福知山サンホテル 2017-06-10 14:00:19: この度は福知山サンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フットサル場の音の件とお部屋の臭いの件でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を受け、排水溝及び排水パイプの洗浄を手配いたしました。また日常の清掃においてもより一層メンテナンスに気を配るように致します。

誠に申し訳ございませんでした。

福知山サンホテル　永野