６時からの夕食に１５分ごろ行ったところ、レストランで１０人程度で騒いでいるお客がいた。部活の高校生がいると言われていたが、高校生もお客も閉口していた。お客が直接、苦情を言うのかと受付に言いに行ったところ、作業に来ている方だと、知り合い風の監督員に苦情を言ったらしばらくは静かにしていたが、８時過ぎまで部屋に伝わるくらい騒いでいた。
本当の作業員が騒ぐはずはなく、翌朝食にも来ていなかったところから、ホテルの知り合いの不良作業員が毎晩騒いでいるのでしょうね。うそを言ったり、非常に不愉快でした。
お客同士のトラブルを防ぐには管理をしっかりすること、苦情を言いに行ったお客を邪魔者扱いにするなど言語道断。まあ、２度と泊まらないけどね。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月