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福知山サンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
食事付きプランで予約したのですが、ラストオーダー時間に間に合わず食事がいただけませんでした。楽天予約に表示されるラストオーダー時間には間に合っていたにもかかわらず、緊急事態宣言にて時短しているとフロントで説明されたが、その表示ないため納得がいきません。本来は返金すべきと感じました。
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いつも福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の件ですが、確認しましたところ、通常の夕食営業時間の下に“緊急事態宣言発令に伴い…”との文言を表示しております。５月３１日以降も延長との見解が示されており、今しばらくは現状で営業する見込みです。ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。福知山サンホテル 川田
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
食事付きプランで予約したのですが、ラストオーダー時間に間に合わず食事がいただけませんでした。楽天予約に表示されるラストオーダー時間には間に合っていたにもかかわらず、緊急事態宣言にて時短しているとフロントで説明されたが、その表示ないため納得がいきません。本来は返金すべきと感じました。
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いつも福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件ですが、確認しましたところ、通常の夕食営業時間の下に“緊急事態宣言発令に伴い…”との文言を表示しております。
５月３１日以降も延長との見解が示されており、今しばらくは現状で営業する見込みです。
ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
福知山サンホテル 川田